Не работает WhatsApp. Что делать?

Если на вашем Android-смартфоне не работает WhatsApp, на то может быть несколько возможных причин. К счастью, все они могут быть исправлены относительно быстро. Если мессенджер дает сбой, вы не можете отправлять сообщения или испытываете какие-либо другие проблемы, просто следуйте приведенным ниже советам, чтобы вернуть приложение к жизни и заставить работать снова.

Не работает WhatsApp. Что делать? Фото.

Шаг первый: Определите проблему

Если WhatsApp не работает на вашем смартфоне, в первую очередь проверьте, связана ли проблема с самим WhatApp или всему виной ваше устройство/сеть или что-либо еще. Вы можете сделать это, посетив один из сайтов, на которых своевременно сообщается, если WhatsApp не работает и в каких регионах это происходит. Ссылки на некоторые их таких сайтов мы привели ниже:

Is The Service Down?
Outage Report
Is it Down Right Now?
Downdetector

Если один (или все) сайты утверждают, что сервис недоступен в вашей стране, вы ничего не можете сделать, кроме как дождаться, пока WhatsApp самостоятельно решит проблему. К сожалению, подобные отключения нередки для WhatsApp, а также для других популярных сервисов, включая Facebook, YouTube и Twitter.

Шаг второй: Проверьте подключение к интернету

Не работает WhatsApp. Что делать? Шаг второй: Проверьте подключение к интернету. Фото.

Если нет сообщений о сбое в WhatsApp, проблема должна быть на вашей стороне. Чтобы попытаться это исправить, первое, что нужно сделать, это проверить самое главное, в данном случае это ваше интернет-соединение. Начните с того, что выключите и снова включите Wi-Fi. Ничего? Затем попробуйте зайти на произвольный сайт в интернете или воспроизвести видео на YouTube, чтобы увидеть, есть ли проблема с подключением.

Если вообще не можете получить доступ к сети, возможно, вы находитесь слишком далеко от роутера или у вас возникли другие проблемы, связанные с Wi-Fi. В таком случае, чтобы получить доступ к WhatsApp, вы можете попробовать просто переключиться на мобильные данные. Задача решена!

Шаг третий: Принудительная остановка и очистка кеша

Если WhatsApp по-прежнему не работает, выполнение принудительной остановки и очистка кеша на вашем устройстве также может просто решить проблему. Принудительная остановка в основном убивает Linux-процесс для приложения, а очистка кеша избавляет от временных файлов, которые это приложение хранит.

Если вы хотите глубже погрузиться в процессы принудительной остановки и очистки кеша, у нас есть специальный пост на эту тему.

Чтобы выполнить принудительную остановку, откройте настройки своего устройства и выберите пункт Приложения и уведомления. Затем прокрутите вниз, пока не найдете WhatsApp, откройте его, а затем нажмите кнопку Остановить вверху. Чтобы очистить кеш, коснитесь параметра Хранилище ниже, а затем выберите параметр Очистить кеш. Как только все будет сделано, запустите WhatsApp и проверьте, работает ли он теперь так, как должен.

Шаг четвертый: Обновите WhatsApp или переустановите его

Не работает WhatsApp. Что делать? Шаг четвертый: Обновите WhatsApp или переустановите его. Фото.

Ваша проблема, связанная с WhatsApp, может быть вызвана ошибкой в ​​приложении. Лучше всего обновить его до последней версии, перейдя в Google Play, коснувшись пункта Мои приложения и игры в выдвигающемся слева меню, а затем коснувшись кнопки Обновить напротив WhatsApp — если она доступна.

Если это не помогает, или нет доступных обновлений, лучше всего удалить приложение с устройства, а затем переустановить его. Сделать это можно, перейдя в Настройки > Приложения и уведомления, затем выбрав нужное приложение из списка и нажав Удалить.

Шаг пятый: Отключите VPN

Не работает WhatsApp. Что делать? Шаг пятый: Отключите VPN. Фото.

Иногда VPN бывает незаменимой вещью, так как позволяет скрывать вашу личность в интернете, обходить региональные ограничения, чтобы пользоваться такими сервисами, как Netflix, и получать доступ к WhatsApp в тех странах, где он недоступен. Однако именно у вас VPN также может быть причиной того, что WhatsApp не работает.

Я сталкивался с сообщениями пользователей, утверждающих, что они, например, не могут совершать звонки через WhatsApp, когда у них включен VPN. Так что, если у вас включен VPN при попытке доступа к WhatsApp, просто выключите его, чтобы посмотреть, решит ли это вашу проблему.

Вот и все пять шагов, которые вы должны предпринять, если у вас возникли проблемы с работой WhatsApp. Надеюсь, один из них решил вашу проблему. Если вы знаете еще какие-нибудь способы, которые могут помочь привести популярный мессенджер в чувства, сообщите нам об этом в комментариях.

Делитесь своим мнением в комментариях под этим материалом и в нашем Telegram-чате.

Теги
Лонгриды для вас
Собрали пять отличных игр для смарт часов на любой вкус

К играм для смартфона мы привыкли давно и основательно. Но вот игры для часов пока еще остаются довольно необычным явлением. Они сильно ограничены в возможностях при сравнении со своими собратьями для смартфонов, но тоже имеют право на существование. Более того, они иногда даже становятся более интересными. По общему признанию, в них немного сложно играть, поэтому большинство игр включают в себя простое управление и простые идеи. Тем не менее, игры на умных часах могут быть интересными. Поэтому наша сегодняшняя подборка будет посвящена именно им. Вот лучшие игры для Wear OS на сегодняшний день.

Читать далее
Эти приложения для детей должны быть на смартфоне каждого ребенка. Проверьте, есть ли они у вашего

Многие родители до сих пор думают, стоит ли покупать смартфон ребенку, опасаясь, что большую часть времени он будет тратить впустую, проводя его в социальных сетях и бессмысленных играх. Стоит признать, опасения имеют под собой почву. Но виноват в не самом рациональном использовании гаджета не ребенок и уж тем более не смартфон, а родитель, который не позаботился о настройке устройства. Чтобы ваше чадо с пользой проводило свободное время, необходимо установить специальные приложения для детей на Андроид.

Читать далее
Для чего нужны умные колонки и стоит ли их покупать

В сентябре я купил свою первую умную колонку с целью понять, почему они пользуются настолько большой популярностью, и месяц от месяца их продажи только растут. Увы, до сих пор мне так и не удалось оправдать для себя необходимость покупки подобного устройства. Мое непонимание вылилось в резонансный текст, где я попытался объяснить, почему умные колонки — это глупое баловство и пустая трата денег. Материал был принят в штыки, и в комментариях к публикации собралось несколько сотен пользователей, которые в большинстве своем выражали противоположное мнение, приводя в качестве примера свои сценарии использования смарт-спикеров.

Читать далее