Samsung скрывает случаи возгорания «безопасных» Note 7

Ранее мы писали о том, что 5 октября на борту самолета компании Southwest Airlines произошло возгорание Note 7 из новой «безопасной» партии. Однако это не единственный случай, мы готовы рассказать еще о двух не менее интересных происшествиях. Однако больше всего может удивить реакция и действия сотрудников компании, точнее сказать, их бездействие и стремление скрыть факты возгорания «безопасных» Note 7.

Samsung скрывает случаи возгорания «безопасных» Note 7. Фото.

7 октября в руках 13-летней девочки по имени Эбби, проживающей в штате Миннесота, взорвался очередной Note 7 из новой партии. Это произошло спустя несколько дней после происшествия на борту самолета, летящего рейсом 994.

По её словам, она почувствовала странное ощущение жжения, пока держала аппарат в руках. Заявление представителя Samsung звучит следующим образом:

«Мы хотим заверить наших клиентов в том, что мы подходим к каждой жалобе со всей серьезностью и находимся в контакте с семьей Эбби, чтобы удостовериться в том, что мы делаем для дочери и её семьи всё, что в наших силах. Безопасность клиентов остается нашим главным приоритетом, мы занимается расследованием этого вопроса».

По данным KSTP, комиссия по безопасности потребительских продуктов Соединенных Штатов также вовлечена в расследование инцидента.

Третий случай возгорания «безопасного» Note 7 произошел во вторник, 4 октября, однако о нем стало известно лишь 8 октября. В результате возгорания пострадал владелец аппарата Майкл Клеринг, проживающий в городе Николасвиль штата Кентукки.

О происшествии стало известно WKYPT. Так, по словам Майкла, он проснулся в 4 часа утра и увидел следующую картину: вся спальня была наполнена дымом, а смартфон всё еще продолжал гореть. Позже в тот же день Майкл отправился в госпиталь, где ему сообщили о следующем диагнозе: острый бронхит, вызванный отравлением угарным газом.

Samsung скрывает случаи возгорания «безопасных» Note 7. Фото.

Майкл заявил, что пользовался «безопасным» Note 7 чуть больше недели, при этом во время возгорания смартфон не находился на зарядке, а просто лежал. Самое интересно заключается в том, что об инциденте представителям Samsung было известно еще до случаев в самолете и в Миннесоте, однако в компании решили не принимать каких-либо действий.

Более того, представитель Samsung предложил Майклу выдать им устройство, в ответ он получил отказ от Клеринга, который попросил представителя компании оплатить рентгеновскую съемку смартфона. Позже Майкл получил сообщение от представителя компании, который, вероятно, ошибся адресатом, ведь сообщение явно предназначалось не Майклу:

«Только что получил вот это. Я могу попытаться притормозить его, если мы думаем, что это будет важно, или же можем позволить ему реализовать свои угрозы, а мы посмотрим, если решится».

Что думают об этом наши читатели? Считаете ли вы, что компании следует полностью отказаться от выпуска Note 7 и заняться разработкой Galaxy S8, дабы с последним в будущем не приключилось подобного?

По материалам theverge

Теги
Лонгриды для вас
Что делать, если повербанк не заряжает Android-смартфон

Портативные аккумуляторы регулярно спасают миллионы людей, заряжая наши смартфоны, когда поблизости нет розетки. Но порой и они бессильны, ведь ситуация, когда не работает повербанк, отнюдь не является редкостью. Такое происходит сплошь и рядом, однако проблема решаемая. Чтобы устранить неполадки, нужно понять, почему повербанк не заряжает, и выработать план действий для каждой конкретной причины. Этим мы сейчас и займемся.

Читать далее
Почему смартфон быстро разряжается зимой, и что делать, если он отключается на морозе

Зима — сложное время года, чью суровость на себе ощущают не только люди, но и устройства, которыми они пользуются. В частности, смартфоны. Рекомендованная температура эксплуатации наших карманных устройств находится в диапазоне от 0°С до 35°С, и в зимнее время попасть в этот промежуток не представляется возможным. Оттого возникает целый ряд проблем: то аккумулятор быстро разряжается на морозе, то и вовсе телефон отключается сам по себе. Разберемся, почему низкие температуры оказывают столь пагубное влияние, и как с ним бороться.

Читать далее
Samsung может сделать раскладушки по-настоящему доступными уже в следующем году

Компания Samsung уже довольно давно выпускает отличные складные телефоны. Даже когда мы еще не мечтали о том, что в нашу жизнь придут смартфоны, ее обычные кнопочные раскладушки уже были впереди всей индустрии. Но появились смартфоны, и им понадобилось около 10 лет, чтобы начать складываться. В итоге у нас уже есть несколько поколений устройств, складывающихся в форме книжки и, так называемых, флипов. Вот только стоят они довольно дорого, и поэтому до сих пор не стали массовыми. Пока другие производители как-то пытаются сделать что-то относительно доступное, Samsung, судя по всему, готовится снизить цену на свои устройства.

Читать далее