LG старается вернуть доверие покупателей, но время покажет

У компании LG появляется одна проблема за другой. Кажется, что она старается все сделать хорошо, но постоянно что-то мешает. Неудача с LG G5 поставила компанию в сложное положение, а когда стало известно о коротком сроке службы последних смартфонов компании, LG попала в положение, в котором недостаточно просто выпустить привлекательный смартфон. Сегодня компания старается вернуть доверие и внимание покупателей, и это будет очень непросто.

LG старается вернуть доверие покупателей, но время покажет. Фото.

С одной стороны, LG G6 – очень привлекательный смартфон. С другой стороны, он работает на Snapdragon 821, что делает его устройством с не самой современной начинкой. Кроме того, новое устройство от Samsung по многим аспектам может казаться более привлекательным. Добавим к этому тот факт, что некоторые специалисты не станут рекомендовать вам устройства от LG, так как достаточно большое количество LG G4, V10, V20 и Nexus 5X просто прекратили свою работу спустя год использования из-за производственного брака.

Если с конкурентами и железом LG G6 производитель уже ничего не сможет сделать, то с браком можно и нужно бороться. Но как объяснить покупателям, что компания исправилась? Вопрос сложный. Многие смогут доверять компании, только наблюдая за длительной положительной историей, которая заставит забыть о неудачах. Но LG не может ждать. По этой причине компания начала предлагать расширенную гарантию на LG G6 в США.

И, увы, расширенная гарантия действует для США, а доверие к компании подорвано на многих рынках. Покупатели в России тоже столкнулись с проблемами и тоже с интересом смотрят на флагманские смартфоны 2017 года. Впрочем, даже если бы LG дала нам 3 года гарантии, это не способно спасти продажи LG G6. Как уже было сказано выше, есть достаточно много привлекательных альтернатив. Кроме того, кто захочет обращаться за услугами гарантийного сервисного центра?

Кажется, вернуть доверие покупателей LG сможет не в этом году, и, может быть, даже не в следующем. И мало кому известно, что еще может случиться с устройствами компании LG и ее видением рынка.

Теги
Лонгриды для вас
5 уникальных смартфонов с непревзойденной функциональностью

Наступившая в конце нулевых годов эпоха унификации привела к тому, что отыскать сегодня по-настоящему уникальный в плане дизайна или функциональности смартфон практически невозможно. Производители предпочитают заострять собственное внимание на других, более важных, по их мнению, вещах вроде наращивания объемов ОЗУ, увеличения количества камер на один квадратный сантиметр и даже, что не так уж и плохо, технологиях сохранения энергии. Но что делать тем, кто жаждет эксклюзивности?

Читать далее
На каком из двух Nexus 2015 остановить свой выбор?

Как вы уже наверняка знаете, в этом году ожидаются сразу две новые модели "гуглофона". Производителем первой выступит уже знакомая компания LG, а вот изготовлением второй займется Huawei. В этой статье мы посмотрим на плюсы и минусы каждой из новинок.

Читать далее
Пластиковая кожа и другие странности в дизайне Android-смартфонов

По большому счету обзоры Android-смартфонов концентрируются на их характеристиках: отлично, если мощнее железо, больше экран и его разрешение, время автономной работы и есть инновационные фичи (не всегда нужные). А внешнему виду устройства в лучшем случае выделяется пара абзацев. А зря. Ведь часто встречают телефон "по одежке". Но производители все равно любят экспериментировать с дизайном.

Читать далее