Репутация Samsung стала лучше, чем у Apple

По данным маркетинговых исследований, репутация Samsung в 2015 году превзошла репутацию Apple. Рост репутации стал определенным утешением компании, испытывавшей неудачи в году минувшем. Вывод о высокой репутации южнокорейского техногиганта был сделан в ходе исследования «Reputation Quotient» («Репутационный показатель»). Это исследование проводится среди 100 «наиболее заметных» в США компаний. Исследование выделяет шесть основных категорий, по которым производится сравнение — социальная ответственность, эмоциональная привлекательность, продукты и сервисы, способность смотреть в будущее и лидерство, финансовая продуктивность и оценка рабочего пространства компании. Samsung превзошла Apple по трем из шести показателей. Как получилось, что производитель Android-девайсов опередил компанию-создательницу iPhone?

Репутация Samsung стала лучше, чем у Apple. Фото.

Репутация Samsung стала лучше, чем у Apple. Фото.

Компании с самой высокой репутацией в США по оценкам широкой общественности по состоянию на 2014 и 2015 годы

Ссылаясь на проведенное занимающейся маркетинговыми исследованиями фирмой Harris Poll исследование, Крис Пи на страницах PhoneArena в своем иллюстрированном повествовании отмечает интересные подробности. Samsung в рейтинге компаний с самой высокой репутацией поднялась на третье место с седьмого, которое она занимала в 2014 году. А репутация Apple снизилась, позволив компании занять лишь девятое место. Для сравнения — в 2014 году она занимала то самое третье место, где в текущем году оказалась Samsung. Это очень удивительно. Ведь все привыкли к тому, что купертиновская технологическая компания пользуется любовью широких масс и остальным разработчикам электроники до нее далеко. Подобное мнение настолько глубоко укоренилось, что будет непросто привыкнуть к тому, что на сегодняшний день все обстоит уже несколько иначе.

Репутация Samsung стала лучше, чем у Apple. Фото.

100 наиболее заметных компаний в США по состоянию на 2015

Первое и второе места соответственно занимают Wegmans Food Markets и Amazon.com. Эти же две компании занимают первые места и по оценкам экспертов, а не только широкой публики. В отношении Samsung (шестое место) и Apple (седьмое место) мнение специалистов отличается от вкусов широкой аудитории. Другие известные технологические компании занимают в рейтинге менее высокие места — Google (10), Sony (13), Microsoft (15), Intel (20) и LG (23).

Репутация Samsung стала лучше, чем у Apple. Фото.

5 лучших компаний по каждому из шести критериев. Верхний ряд (слева направо) — социальная ответственность, эмоциональная привлекательность, продукты и сервисы. Нижний ряд (слева направо) — способность смотреть в будущее и лидерство, финансовая продуктивность, оценка рабочего пространства компании

Из сообщения также следует, что и элита (57%), и широкая общественность (36%) склонны бойкотировать компанию, о которой они узнали что-то негативное. Элита (72%) и широкая аудитория (53%) отмечают, что стали в большей степени, чем прежде, стараться узнать больше о компаниях, о которых они слышали или с которыми ведут бизнес.

Репутация Samsung стала лучше, чем у Apple. Фото.

10 компаний с самой высокой репутацией. Слева — по мнению элиты. Справа — по мнению широкой публики

Как вы считаете, в чем причина повышения репутации Samsung и снижения ее у компании Apple? Эти компании — соперницы? Или они гармонично дополняют друг друга на рынке? Какое влияние на мнение публики о Samsung окажет скорая встреча с новинкой компании — долгожданным смартфоном Galaxy S6? Не исключено, что в будущем южнокорейский техногигант порадует общественность умной одеждой.

Репутация Samsung стала лучше, чем у Apple. Фото.

И элита (показатели слева), и широкая публика (показатели справа) стали в большей степени, чем прежде, стараться больше узнать о компаниях, о которых слышали или с которыми ведут бизнес

Репутация Samsung стала лучше, чем у Apple. Фото.

И элита (показатели слева), и широкая публика (показатели справа) в определенной мере принимают решение о сотрудничестве с компанией в зависимости от того, как она себя проявляет (выделено синим)

Теги
Лонгриды для вас
Почему китайские телефоны еще долго будут продаваться хуже Samsung и Apple

В этом году выходило огромное количество хороших смартфонов, включая модели от китайских производителей. Одним из тех, который мне понравился больше всего, можно назвать Xiaomi 13 Ultra. У него отличная камера, хорошее аппаратное обеспечение и все необходимые дополнительные функции. Он превосходит Galaxy S23 Ultra по нескольким ключевым параметрам, но убедить кого-то взять этот телефон вместо предложения Samsung - совсем другое дело. А все потому, что он китайский, и в этом все еще есть большая проблема. Данный пример является только одним из большого количества. Осталось только понять, можно ли как-то изменить ситуацию или все же нет.

Читать далее
5 смартфонов на Андроиде, которые можно купить со скидкой на Черной пятнице 2023

Уже 24 ноября начинается очередная распродажа, которую многие из нас знают как Черная пятница. Естественно, крупнейшие игроки на рынке смартфонов не могут обойти ее стороной, а значит, в этот период получится ухватить классные аппараты с очень приятными скидками. Если вы до сих пор не можете определиться, на что сменить ваш старенький телефон, то вам поможет наша подборка. Специально для вас мы выбрали несколько смартфонов на Андроиде с интересным дизайном, хорошим процессором, камерой и качественным дисплеем. Купив любой из них, вы точно не пожалеете о своем выборе и получите качественное устройство на несколько лет.

Читать далее
Что нового в One UI 6, когда она выйдет и на какие телефоны ее можно установить уже сейчас

За прошедшие годы фирменная оболочка операционной системы Samsung One UI прошла долгий путь и быстро стала одним из самых популярных скинов Android. Предстоящее обновление One UI 6 на базе Android 14 продолжит совершенствовать то, что уже есть у Samsung, и предложит что-то новое. Хотя ожидается, что обновление будет больше сосредоточено на доработке уже существующих возможностей, чем на представлении новых, но чего-то мы ждать все равно можем. В этой статье собрано все, что мы знаем о дате выпуска, функциях и совместимости One UI 6.

Читать далее