Для многих из нас смартфоны уже давно перестали быть стильным аксессуаром с доступом в интернет, и превратились в верных друзей и надежных помощников. Гаджеты помогают справляться с огромным спектром задач, за что в обмен получают нашу любовь. Последняя, к слову, выражается не только приобретением чехлов и всевозможных защитных плёнок, но и желанием дальше оставаться с данным производителем. Пользователи устройств каких компаний довольны покупкой в большей степени? Давайте узнаем.
За результаты данного исследования стоит поблагодарить американскую компанию JD Power, которая хорошо известна благодаря тщательному изучению многих секторов реализованных товаров и предоставленных услуг. К таковым относятся и авиаперелёты, и страхование, и услуги мобильной связи. Как бы там ни было, в центре сегодняшнего внимания находятся смартфоны и отношение к ним их владельцев.
На величину показателя пользовательского удовлетворения влияют многие факторы. В частности, специалисты JD Power интересуются впечатлениями от внешнего вида устройства, уровня его производительности, лёгкости использования и возможностей смартфона в целом. Исходя из данных показателей, представители компании составляют рейтинг общего удовлетворения.
Первое место заняла компания Apple с её известным «яблочным» смартфоном. Подавляющее большинство респондентов оценило iPhone по максимуму в каждой из вышеупомянутых категорий. Это, впрочем, не помогло купертиновской команде заметно оторваться от конкурентов.
Второе место в рейтинге завоевала южнокорейская компания Samsung, с историей создания которой мы уже знакомы. Как ни странно, но во многих случаях в качестве наиболее сильной составляющей смартфонов данного производителя пользователи отмечали их дизайн. Довольно спорное решение, особенно учитывая то, что, к примеру, у Galaxy S5 есть куда более сильные стороны.
Среди устройств под управлением Android следующими на очереди идут компании HTC, Motorola и LG.
Выделить какие-то заметные преимущества пользователи последних двух вышеупомянутых производителей не смогли, однако владельцы устройств от HTC были единогласно довольны дизайном последних.
На чем, по вашему мнению, создателям устройств с нашей любимой операционной системой необходимо сосредоточить усилия, чтобы наконец свергнуть Apple с первого места подобных рейтингов?
