Вы уже наверняка прочитали заголовок этой новости (иначе, зачем вы здесь) и, возможно, в корне не согласны с тем, что в нем написано. Возможно, ваш смартфон от другого производителя (не от Huawei или Apple) живет уже целую вечность и не вызывает никаких нареканий в своей работе. Исключения из правил бывают, и с этим никто не спорит. Однако недавно одна исследовательская фирма провела исследование, в ходе которого выяснилось, что именно Huawei и Apple делают качественные телефоны, которые реже остальных нуждаются в ремонте.
Смартфоны Huawei превосходят ожидания пользователей
Более удивительным для меня в этой новости стало присутствие названия китайской компании Huawei, нежели американской Apple. Не поймите меня неправильно, мне очень импонируют устройства, которые делает китайский гигант, но от Apple качества ждешь априори, так как ее смартфоны стоят, как подержанная иномарка, а Huawei же, наоборот, делает очень много бюджетных устройств для широкого потребителя. А интересно здесь то, что исследование, которое провела фирма Harris Interactive учитывало все смартфоны производителей, а не только премиальные линейки.
Всего внимание исследователей было обращено на 130050 смартфонов, приобретенных в крупной европейской розничной сети электроники Darty, владельцы которых в последствии обращались или не обращались в сервис по официальной двухлетней гарантии, чтобы отремонтировать свое устройство.
В ходе исследования выяснилось, что телефоны Huawei и ее дочернего бренда Honor, а также Apple входят в первую тройку производителей устройств, чье оборудование имеет наименьшую частоту отказов, то есть наименьшую вероятность поломки в течение всего гарантийного периода. Причём бренд Honor обогнал даже Huawei, а на третьем месте расположилась Apple.
Huawei, как по мне, в этой ситуации особенно хороша. Так как в исследовании участвовали все устройства, приобретенные в торговой сети Harris Interactive, а в большинстве случаев это бюджетные устройства, которых у Apple попросту нет, то выходит, что премиальные устройства Apple оправдывали ожидания своих покупателей, но бюджетные устройства Huawei эти ожидания превзошли, тогда что уж там говорить о ее флагманах.
Теперь продолжительность владения смартфоном составляет 3 года
В исследовании есть и другие интересные моменты, такие как тот факт, что средняя продолжительность владения смартфоном сейчас составляет 3 года, а этого очень сильно боялась индустрия. Теперь пользователи реже ходят в магазины за новыми смартфонами и это, очевидно, связано с тем, что телефоны теперь работают больше и служат дольше, что не может не радовать потребителей.
Делитесь своим мнением в комментариях под этим материалом и в нашем Telegram-чате.
