Lollipop начал превращать устройства от Google в кирпичи

24

brick

Никто не застрахован от ошибок, даже гигантская компания Google. Плохо, когда от ошибок страдает не сама компания, а ее клиенты, и когда этих клиентов так же много, как владельцев устройств Nexus. Недавно форумы Google и лента Twitter наполнились жалобами владельцев Nexus 7, которые, ничего не подозревая, установили обновление Android 5.0 Lollipop при помощи Wi-Fi и по завершении получили нерабочее устройство. Сообщается также о том, что OTA-обновление может подобным образом обратить в кирпич и смартфон Nexus 5.


На данный момент совершенно неясно, по какому принципу выходят из строя устройства и почему проблема не коснулась всех владельцев Nexus. Проблемы у всех тоже немного отличаются. В основном жалуются на то, что устройство зависает на экране загрузки Lollipop после обновления. При этом у некоторых пользователей получается войти в режим восстановления, а у некоторых нет. Коллеги из 9to5Google, пролистав всю ветку сообщений, выяснили, что больше всех пострадали владельцы Wi-Fi-версии Nexus 7 2013 года.

Другая ветка форума рассказывает о похожей проблеме. После обновления устройства произвольно выключаются, после чего зависают на экране загрузки. Стоит отметить, что речь идет об устройствах без каких-либо модификаций, и, как правило, получивших официальное обновление на Android 5.0.2. При этом, опять же, кому-то удалось очистить пользовательские данные и запустить устройство, а кому-то нет.

На сегодняшний день Asus и Google игнорируют проблему. Не всем пользователям согласились устранить проблему по гарантии. Стоит также отметить, что многие планшеты Nexus 7 уже с истекшим сроком гарантийного обслуживания, отчего пользователям особенно неприятно, ведь они всего лишь установили рекомендуемое обновление для своего устройства. Коллеги из 9to5Google обратились в Google за официальными комментариями, но, пока их не поступило, лучше повременить с обновлением своего Nexus 7 и Nexus 5.

Lollipop начал превращать устройства от Google в кирпичи
Теги

24 комментария Оставить свой

  1. Placebo_Penza #

    Жесть

  2. denkorz #

    Давно стоит 5.0.2 на моем Nexus 7 2013 32gb wi-fi. Стабильность конечно хуже, чем на Kit-Kat, особенно с подключением к wifi, но таких проблем не было.

  3. imedvedev #

    Nexus 5 Android 5.1 полет нормальный.

  4. iPZDlub #

    Пришло обновление на нексус 5. Одно, но важное новшество — шрифт при наборе номера тлф стал жирным. Очень очень доволен.

  5. Egwein #

    Nexus 5 все обновления стали нормально и хлопот не доставляли. Полный комфорт и удовольствие от пользование леденцов =))

  6. zaman #

    Когда Samsung galaxy s5 получит lollipop в азии

  7. Den Brown #

    N7 2012 уже вырубился.
    N7 2013 еще работает, но на Ютуб Эпп вылетает регулярно…

  8. slonik4488 #

    Я тоже стал замечать тормоза на своем Note Edge после обновы Андроид — возможно придется перепрошить.

  9. eXeMa #

    Счастливые вы люди, уважаемые=))) у меня после обновления Nexus 7 2013 на 5.0.2 перезагрузился и больше не включался — кирпич. Nexus 5 скачал обновление 5.1, перезагрузился и кирпич. Через рекавери восстановить не получилось. Восстановил планшет и телефон только через компьютер, вернув на них сток. Планшет — америкос, телефон — европа, заказывал все сам через ebay и handtec. Сейчас работают гаджеты вроде нормально, но жду новых сюрпризов=)))

    • elavrishin #

      Давно стоит 5.0.2 на моем Nexus 7 2013 32gb wi-fi, и только вчера завис в спящем режиме и после перезагрузки «вечный» логотип Google (не включается). Прочитал кучу информации на форумах, пытался сделать бэкап. Ничего! Все попытки оживить оказались тщетны. Благо хоть гарантия еще есть, хотя не факт, что возьмут по гарантии. Спасибо большое, «ЛЮБИМЫЙ» Google. Жду что скажут в официальном сервисном центре.
      eXeMa или посоветуете способ восстановить?

  10. PafnUt1991 #

    Сделал полный сброс и спокойно обновил.
    Nexus 5 16 Gb 2 шт.
    Nexus 6
    Nexus 7 32 Gb Wi-Fi — выключаю и включаю каждый день, потому что пользуюсь редко.

    на 7 ставил через ПК. На оба 5 ставил через WiFi.

  11. nut_sick #

    Nexus 4 …5.0.1 полёт нормальный

  12. alex427985 #

    Установил леденец на samsung galaxy s4 и теперь только жалею то программы некоторые зависают то видео кодеки тормозят.

    • eXeMa #

      Да у меня такой же. Есть много способов и видео демонстраций как можно вернуть сток или вернуть кирпич к жизни. Вот один из примеров: https://youtu.be/bsss9e71bKo. Можно загуглить или поискать на ютубе. Есть туториалы на русском языке, все впринципе доступно и понятно. Но есть один минус всего этого действа — если у вас не открыт bootloader, то при его первом открытии стираются все данные с устройства. Это не страшно и ваш девайс будет жить после перепрошивки. После установки stock версии андройд вы обновитесь через wi-fi до 5.0.2. Это последняя версия прошивки на сегодняшний день. После перепрошивки, пока, полёт нормальный. Если будут вопросы постараюсь помочь.

      • elavrishin #

        Так вот бутлодер закрыт. А при попытке разблокировать загрузчик процесс висит на «erasing userdata» и дальше не идет

        • eXeMa #

          Нужно его открыть сначала, попробуйте повторить данную процедуру ещё раз, или поищите другой способ как открыть бутлодер в интернете.

  13. alex427985 #

    У меня планшет nexus 7 (2012) года обновился только до версии 5.0.1 и теперь на нём только колбасу можно резать.

  14. Обкуренный гоблин #

    Скорее всего ус-ва падают в основном у любителей побаловаться сторонними прошивками, ну а потом, как известно, чуть что кричат о гарантии и т.п. и т.д. .

    • PirateTigo #

      Вот именно, что устройства падают вообще без какого-либо вмешательства в работу устройства на низком уровне (прошивание, модификация и т.д.). У меня девайс просто предложил обновить систему до 5.0.2 и все, после того, как Android отправил Nexus в перезагрузку, то при последующем старте процесс завис с надписью «Google» на экране и более Android не загружался.

  15. tavegill #

    Судя по всему, я — счастливчик. Nexus 7 2013 32gb LTE, покупался в этой стране. 5.0.2 стоит уже достаточно давно, проблем после прошивки не возникало. Разве что Youtube вылетает чаще обычного.

  16. 11001010 #

    Счастливый владелец iPad и iPhone, за всё время использования ни одно из устройств ещё ни разу не зависло и не перезагрузилось. Про кирпичи ничего не слышал.

  17. elavrishin #

    Ну что? Обратился в официальный сервисный центр. Сказали, что материнскую плату нужно менять. Благо хоть гарантия еще была. Через пару дней жду свой девайс после ремонта. Посмотрим как сработали в сервисе. Хотелось бы конечно официального ответа от ГУГЛа касательно этой нелепости с их стороны.

Новый комментарий