По слухам, Samsung активно работает над тем, чтобы отойти от операционной системы Google Android. Но устройства на собственной платформе южнокорейского гиганта электроники Tizen трудно назвать особо популярными. В начале 2014 года Samsung и Google пришли к решению о более тесном партнерстве. Маловероятно, что Samsung в ближайшее время откажется от Android. Результаты недавнего опроса показывают, что приложения от Samsung, которыми она «напичкивает» свои Android-устройства, не пользуются у людей успехом. Более того, их практически игнорируют.
Дело в том, что общественность так и не полюбила приложения Samsung, которыми она оснащает свои смартфоны. Бывает так, что у компании что-то получается великолепно, а что-то ей не дается вовсе. У Samsung превосходно получается делать телефоны, но ее программное обеспечение воспринимается пользователями в качестве назойливого балласта, который терпят лишь из любви к замечательным устройствам, которыми корпорация частенько радует жителей нашей планеты.
Приходится ли говорить о том, что публика благосклонно примет операционную систему Tizen? Люди вообще не слишком склонны менять привычную ОС на иную. Даже в тех случаях, когда альтернатива лучше. Что уж и говорить о новой операционной системе от компании, многочисленные приложения которой не пользуются никакой симпатией. При том, что сама компания как раз очень ценится.
Samsung известна не просто как компания, делающая хорошие телефоны. Samsung — это прежде всего производитель Android-смартфонов. Именно так воспринимается южнокорейская компания широкими массами пользователей миниатюрных коммуникационных устройств. И есть определенные сомнения в том, что люди готовы смириться с неизвестной прежде платформой, изучать ее особенности, при этом постоянно обнаруживая отсутствие любимых приложений. Впрочем, это дело привычки. Еще несколько лет назад об Android тоже мало кто слышал.
Samsung продает смартфоны сотнями миллионов единиц ежегодно и является самым значительным производителем Android-устройств. И при всей популярности своих девайсов, компании так и не удалось приучить пользователей к своему «софту».
По данным недавнего исследования, проведенного Strategy Analytics, на которое ссылается ресурс BGR, среди более чем 250 пользователей Galaxy S4 и Galaxy S3 предустановленные приложения Samsung используются нечасто.
Strategy Analytics отмечает, что программная экосистема Samsung до сих пор слаба и не привлекает пользователей. Например, Apple удалось стать прежде всего софтверной компанией, программное обеспечение которой любимо пользователями. У южнокорейской корпорации получается делать привлекательными только устройства, а не программы.
В среднем опрошенные пользователи работают с приложениями Samsung всего семь минут в месяц. Сравните это с теми 149 минутами, которые пользователи ежемесячно уделяют всего трем сервисам-приложениям Google: Play Store, YouTube и Поиску Google.
Перед презентацией смартфона с массой преимуществ — Galaxy S5, один из руководителей Samsung сказал, что компании необходимо сократить количество приложений TouchWiz. Пользователи критикуют Samsung за избыточное программное обеспечение устройств компании.
Как вы думаете, смогла бы Samsung своей операционной системой заставить потесниться Android? Почему «самсунговские» приложения столь нелюбимы широкими массами? Что заставляет южнокорейскую корпорацию тем не менее работать над Tizen, несмотря на то, что ее смартфоны прочно ассоциируются именно с Android и ни с какой иной платформой? А может быть, выборка в 250 человек слишком мала и в реальности приложения от Samsung более популярны, чем полагают аналитики?
И самый главный вопрос. Что важнее для среднего пользователя: телефон от Samsung или платформа Android?
