Samsung через суд заставят продлить сроки обновления своих смартфонов

Голландская юридическая фирма Consumentebond, отстаивающая права потребителей, намерена через суд обязать Samsung Electronics обновлять свои смартфоны до актуальных версий ОС в течение минимум двух лет с даты продажи. Об этом сообщает Telecompaper со ссылкой на представителей правозащитной организации.

Несмотря на то что действующая политика Samsung предусматривает выпуск обновлений для фирменных смартфонов в течение двух лет после выхода на рынок, истцы настаивают на смене формулировок. Поскольку многие устройства вендора продаются дольше, чем два года, потребители рискуют приобрести товар, чей срок обновления уже истек.

В связи с этим, уверены юристы Comsumentebond, Samsung следует вести отсчет сроков выпуска апдейтов не с момента фактического релиза устройства, а с даты его продажи покупателю. Это гарантирует, что потребители не купят заведомо устаревшую модель, которая получила все возможные обновления, пока лежала на витрине магазина.

В качестве довода на возможный ответ юристов Samsung о невыполнимости выдвинутого истцами требования, Consumentebond планируют привести в пример Apple. Компания из Купертино обеспечивает программную поддержку фирменной техники на протяжении минимум четырех лет с момента релиза, снимая с продажи товары, которые больше не будут получать обновлений операционной системы.

Обсудить эту и другие новости из мира Android можно в нашем Telegram-чате.

Теги
Новости по теме
Лонгриды для вас
Samsung 5G
Какие устройства Samsung поддерживают 5G. Смартфоны, планшеты, ноутбуки

Согласитесь, что 5G сейчас является важной темой для обсуждения. Одни ждут скорейшего появления данных сетей в своем регионе, а другие жгут вышки, хотя не понимают, есть ли от них на самом деле какая-то опасность. Хотя вторые немного успокоились в последнее время и волна массового психоза более менее прошла. Посмотрим, на долго ли. Сейчас у нас есть интересная инфографика, которая показывает, какие устройства Samsung могут работать в сетях 5G. Она показывает не только те устройства, которые уже можно купить, но и те, которые станут по-настоящему доступными только через некоторе время. И знаете, что? Такое ощущение, что 5G не просто скоро появится, а уже полностью вошел в нашу жизнь. Тем более, даже наши операторы уже тестируют сети нового поколения. Ну что, посмотрим, что нам там рассказывает Samsung?

Читать далее
Стыд
Три примера, как производители смартфонов не сдержали слово и опозорились

Репутация для любой коммерчески ориентированной компании – это едва ли не основной ресурс, который способен обеспечить спрос на её продукцию. Конечно, качество этой самой продукции тоже имеет значение, но без репутации это будет мало кому интересно. Поэтому каждый производитель старается заработать её как можно быстрее, увлекая потребителя уникальностью своих товаров. Правда, со временем практически все неизменно скатываются и уже не стесняются обманывать своих клиентов.

Читать далее
Huawei P40
Что должно произойти, чтобы я не обновил свой смартфон Huawei на EMUI 11

В прошлом году Huawei призналась, что не сможет выпустить Android 11. Эта новость стала шоком для многих из тех, кто верил, что компания, несмотря на санкции США, по-прежнему будет продолжать обновлять свои смартфоны. Но, как объяснили китайцы, решение о выпуске EMUI 11 и Magic UI 4.0 на базе Android 10 было принято из-за поджимающих сроков. Ведь если по умолчанию производители получают доступ к обновлению ОС ещё на стадии бета-тестирования, то у Huawei такой возможности не было. Соответственно, если бы она решила дождаться релиза Android 11, времени на её оптимизацию ушло бы слишком много. Но меня смущает отнюдь не это.

Читать далее
8 комментариев Оставить свой
  1. Vlad95

    Мне тоже это не нравится, одно обновите крупное (версия андроида) а все. А дальше хочешь новый андроид, купи новый телефон! Это политика конечно жидовская.
    Вот мой j510H 2016, так бы ещё получил бы и андроид 8, а так все, только покупать новый, хотя и так покупать нет 4ж поддержки(в версии для Украины).

  2. Vlad95

    Почему в приложении после написания комментария его нет? Хотя количество комментариев обновилось?

    • shynsh

      Немного подождать и через 1-2 посмотреть. У меня так же.

      • Vlad95

        Понял, спасибо.

  3. miha19742

    Будут ждать остальные как будет с голландцами.

  4. Viktor110270

    Что за антесемитские выходы?

  5. shynsh

    1-2 часа*

    • andre41

      Даже приложение не могут сделать, чтобы нормально работало. Чего уже ожидать от статей.
      А сломалось это не так давно. И делать видимо не собираются!

Новый комментарий