2 способа вернуть деньги за покупку в Google Play

Google Play по-настоящему огромный магазин приложений. Разыскивая то или иное решение для насущной задачи, в нем можно провести немало времени. Однако, бывает, случается так, что мы можем быть не до конца уверены, то ли, что мы искали, представляет собой находка. На этот случай предусмотрен механизм, позволяющий «вернуть монету». Вообще-то, даже два механизма.

Google Play

UPD: У нас на сайте вышла обновленная инструкция, которая учитывает изменившиеся условия возмещения денежных средств и дополнительный способ запроса возврата.

15 минут

Любой платеж, совершенный в Google Play, можно вернуть на свою банковскую карту в течение 15 минут. Причем это не составляет никакой проблемы. Достаточно зайти в Play Маркет, выбрать в меню «Мои приложения», найти среди них свежескачанное и нажать кнопку «Вернуть платёж».
После этого оно будет удалено с вашего устройства, а на карту в ближайшее время вернутся списанные средства.
Стоит также отметить, что такая возможность доступна для каждого приложения, но лишь единожды. Если впоследствии вы вновь захотите купить приложение, за которое вам уже возвращали деньги, то функция будет недоступна.

48 часов

Если же кнопки «Вернуть платёж» нет – значит ваши 15 минут истекли, что, собственно, весьма вероятно. Ведь на что может хватить каких-то 15 минут? Но это еще не значит, что ваши деньги безвозвратно утеряны.

Согласно пункта 3.4 Соглашения о распространении ПО через Google Play, пользователь может получить полный возврат стоимости приложения в течение 48 часов. Однако следует помнить, что под этот пункт не подпадают продукты, с которыми пользователь мог ознакомиться до приобретения, как например, рингтоны или обои для рабочего стола.

Что же для этого нужно?

возврат платежа в Google Play

  • Зайдите на веб-версию Google Play под аккаунтом, с которого была совершена покупка (https://play.google.com/store/account)
  • Наведите курсор на приложение, деньги за которое необходимо вернуть, и, нажав на кнопку в виде трёх вертикальных точек, выберите «Сообщить о проблеме»
  • В появившемся окне выберите «Я бы хотел запросить возврат», в поле укажите причину, по которой приложение вас не устроило, и затем нажмите «Отправить».

Конечно, Google делает приписку, что возврат по прошествии 15 минут возможен только при наличии смягчающих обстоятельств, так что метод не гарантирует 100%-ный возврат. Тем не менее, шансы вернуть своё весьма велики.

Своим личным опытом можете поделиться в комментариях. Удачных вам покупок!

Теги
Лонгриды для вас
игры
Лучше экшн-игры для Android

Жанр экшн-игр давно перестал быть чем-то определенным. Сейчас это почти любая игра, которая захватывает своим сюжетом и при этом является достаточно динамичной, чтобы в нее хотелось играть снова и снова. Такие игры надоедают не так быстро, как многие другие, и при этом отлично подходят для того, чтобы поиграть в них в выходные. Каждую неделю по субботам мы собираем для вас лучшие игры разных жанров и на этот раз решили уделить внимание именно жанру экшн. Как обычно собрали для вас то, во что приятно поиграть самому и не стыдно посоветовать другим. Это то, что нужно на старте выходных.

Читать далее
Почему мужчины выбирают Android?

Если взять моих знакомых и вспомнить, кто каким смартфоном пользуется, то получится, что подавляющее большинство парней выбирает смартфоны на Android: Xiaomi, Samsung, Oppo. Почему так происходит - сложный вопрос. Если загуглить, почему мужчины покупают Android-смартфоны, то можно увидеть разные варианты, например, что такие мужчины отличаются честностью и отзывчивостью. Мы не будем делить мужчин на честных, добрых, отзывчивых и богатых, а просто разберемся, что больше всего парням нравится в этой ОС.

Читать далее
Игра
Лучшие игры для Android: симулятор жизни

Есть такой жанр игр, как симуляторы жизни. Этот жанр еще называют Sims. Да это созвучно названию знаменитой игры, но вопросов тут быть не может, так как именно Sims является классическим представителем игр жанра ”симулятор жизни”. В этой подборке мы разберем несколько подобных игр. Не все они будут похожи на легендарных ”симсов”, но дотянуться до той высокой планки, тем более на смартфоне, довольно сложно. Но все равно мы подобрали несколько интересных представителей жанра, в которые можно с удовольствием поиграть. Есть даже очень знаменитые игры, которые перешли на смартфоны прямиком с компьютеров, а их названия стали не менее нарицательными именами. Давайте начинать.

Читать далее
7 комментариев
  1. PZDLub

    Сделали бы вы нормальный шрифт, как на эплинсидре. Невозможно читать сайт с ПК.

    • Вадим Тимофеев

      Кто-нибудь, научите человека юзать пользовательские css.

  2. DolBak

    Купить приложение, забэкапить и вернут деньги. Это андроид стал бейба 🙂 Опускаться за 100р может только владелец рутованого флагмана на андроид 🙂 вложить 20-25 к в телефон и качать беШплатно. Это как минимум сильно 🙂

  3. Dantory01

    Спасибо большое за статью. 15 минут прошли, и кнопки не было. Сделал все, как вы говорили. Вернули 600 рублей) Очень благодарен

  4. anton23087

    Возврат средств в google,покупки через андройд.в течении 3-4 месяцев ,оплата после результата ,без предоплаты,вотсап либо вибер +79293695772

  5. avadakedavra

    https://vk.com/donatvozvrat возвращаю ваши потраченные средства. Беру 30% от суммы

  6. Glitch MoOb

    Возврат денег, Которые вы потратили на игру или в других играх , для тех кто устал играть или надоела игра, или другие иные причины или просто хотите вернуть все ваши деньги вложенные в игру, то поможем вернуть деньги вам, работаем без предопла, возврат производиться за период 120 дней, писать только по этим контактам Viber/WhatsApp +79644325209

Новый комментарий