Что делать, если Android не удаётся получить IP-адрес сервера для доступа в интернет

Регулярные баги и ошибки свойственны любой операционной системе, и чинят их разработчики, к сожалению, не всегда сразу. Если вы столкнулись на Andrоid с проблемой подключения к сети, а система вам сообщает, что ей не удаётся найти IP-адрес сервера, знайте, вы не одиноки. С этой проблемой может столкнуться пользователь любого Andrоid-смартфона под управлением любой версии ПО, которому необходимо узнать IP-адрес. В этом материале мы расскажем вам, почему вы получаете эту ошибку и как ее можно исправить.

Что делать, если Android не удаётся получить IP-адрес сервера для доступа в интернет. Фото.

Почему я получаю сообщение об ошибке «Не удалось получить IP-адрес»?

Ошибка «Не удалось получить IP-адрес» обычно отображается при доступе к сети Wi-Fi, независимо от того, является ли она новой или сохраненной на вашем устройстве. Это сообщение об ошибке означает, что роутер не может назначить IP-адрес вашему устройству. Пока проблема актуальна, пользователь не может получить доступ к интернету через эту Wi-Fi сеть.

У некоторых пользователей содержание сообщения об этой ошибке может немного отличаться. Там может быть написано «IP-адрес не получен», но проблема эта, тем не менее, одна и та же.

Как исправить ошибку «Не удалось получить IP-адрес»?

Трудно сказать точно, почему эта ошибка возникает, но вот вам несколько хитростей, чтобы попытаться заставить ваше интернет-соединение работать снова.

Забудьте сеть

Первый способ, который вы должны попробовать — это забыть сеть и снова войти в нее. Шаги, которые нужно предпринять, просты, и иногда это все, что нужно, чтобы избавиться от докучающей ошибки.

  1. Откройте Настройки.
  2. Выберите Сеть и Интернет.
  3. Выберите Wi-Fi.
  4. Нажмите и удерживайте сеть, к которой не можете подключиться.
  5. Выберите Забыть сеть.
  6. Войдите в сеть Wi-Fi снова.

Перезапустите роутер

Что делать, если Android не удаётся получить IP-адрес сервера для доступа в интернет. Перезапустите роутер. Фото.

Если проблема не в смартфоне, она может быть связана с роутером. Попробуйте перезапустить его и посмотреть, исправит ли это проблему. У большинства роутеров есть кнопка сброса, но вы также можете отключить его от сети и подключить обратно.

Переименуйте ваше Android-устройство

Мы не знаем знаем, почему это помогает, но многие пользователи утверждают, что это решает проблему. Процесс тоже прост, так что пробуйте.

  1. Откройте Настройки.
  2. Выберите Об устройстве.
  3. Нажмите на Имя устройства.
  4. Измените имя на любое другое и нажмите Сохранить.
  5. Попробуйте снова подключиться к роутеру.

Включите и выключите «Режим полета»

Что делать, если Android не удаётся получить IP-адрес сервера для доступа в интернет. Включите и выключите «Режим полета». Фото.

Это заставляет роутер перенастроить ваше соединение. Просто ненадолго включите Режим полета, а затем выключите его и попытайтесь снова подключиться к сети.

Используйте шифрование WPA2-PSK

Некоторые устройства не очень хорошо работают с определенными типами шифрования, включая AES и TKIP. Зайдите в настройки вашего роутера и переключитесь на WPA2-PSK.

Проверьте MAC-фильтр

При настройке Wi-Fi MAC-адреса часто используют для внесения в белый или черный список устройств, находящихся в сети. Это означает, что если ваше устройство отсутствует в белом или черном списке, оно не сможет подключиться. Решением будет либо отключить MAC-фильтр вашего роутера, либо удалить устройство из черного списка, либо добавить его в белый список.

Назначьте статический IP-адрес

Что делать, если Android не удаётся получить IP-адрес сервера для доступа в интернет. Назначьте статический IP-адрес. Фото.

  1. Откройте Настройки.
  2. Выберите Сеть и Интернет.
  3. Выберите Wi-Fi.
  4. Нажмите и удерживайте сеть, к которой не можете подключиться.
  5. Выберите пункт Изменить сеть.
  6. Нажмите Показать дополнительные параметры.
  7. Найдите Настройки IP-адреса и выберите опцию Статический.
  8. В IP-адресе измените последний номер на любое число от одного до 225.
  9. Попробуйте подключиться.

Очистите кеш сервисов Google Play

Этот метод, кажется, используется во всех руководствах по устранению любых багов на Android, и это потому, что сервисов Google Play представляют собой большую часть софтверного наполнения вашего устройства. Перезапуск приложения с нуля может решить множество проблем.

  1. Откройте Настройки.
  2. Выберите Приложения и уведомления.
  3. Найдите и нажмите Сервисы Google Play.
  4. Выберите Хранилище.
  5. Выберите Очистить кеш.
  6. Попробуйте снова подключиться к Wi-Fi.

Сбросьте данные

Если ничего не помогает, и проблема сохраняется в течение длительного периода времени, вы можете рассмотреть возможность сброса устройства до заводских настроек. Это удалит все данные на вашем смартфоне и вернет его к его заводскому состоянию. Обязательно сделайте резервную копию любых важных файлов, прежде чем продолжить.

  1. Откройте Настройки.
  2. Выберите Система.
  3. Выберите Дополнительные параметры.
  4. Выберите Параметры сброса.
  5. Выберите Стереть все данные (возврат к заводским настройкам).
  6. Выберите Сбросить телефон.

Один из этих способов наверняка должен помочь вам подключиться к сети либо сразу, либо через некоторое время. Знаете какие-нибудь другие способы решения этой проблемы? Дайте нам знать о них в комментариях.

Делитесь своим мнением в комментариях под этим материалом и в нашем Telegram-чате.

Теги
Лонгриды для вас
Первые пользователи Android 16 жалуются на большое количества багов. Не спешите обновляться

Недавно Google выпустила стабильную версию Android 16 для всех владельцев Pixel, которые не участвовали в бета-тестировании. Логично было ожидать, что появятся определённые жалобы, ведь новые версии Android практически всегда приносят изменения, иногда сбивают настройки и сильно влияют на работу приложений. Многие пользователи не любят перемены, особенно если они мешают привычному использованию устройства. Однако, несмотря на то что Android 16 выглядит не самым крупным обновлением, оно вызвало настоящий шквал негативных отзывов.

Читать далее
AOSP
Google сделает Android более закрытой, чтобы она стала такой же хорошей, как iOS

Вы когда-нибудь задумывались о том, как создается операционная система, которой пользуются миллиарды людей по всему миру? За каждой новой версией Android стоит огромная работа сотен инженеров, которые пишут код, тестируют функции и исправляют ошибки. Причем до недавнего времени принять участие в создании ОС мог любой желающий. Но похоже, что скоро эта эпоха подойдет к концу — Google решила полностью перенести разработку Android за закрытые двери. Что же стоит за этим решением?

Читать далее
Почему iPhone до сих пор впереди Android по обновлениям. Сравнение iOS и Android

Недавний анонс iOS 26 вызвал много обсуждений и удивления: кто-то был поражён смелым редизайном Liquid Glass, а кто-то — неожиданным скачком в наименовании с iOS 18 сразу до iOS 26. Но, несмотря на споры вокруг визуальных изменений, главный повод поговорить об этой версии — это политика обновлений Apple. С выходом iOS 26 очередной раз становится ясно, что именно в скорости и длительности поддержки устройств Apple по-прежнему опережает Android.

Читать далее
Новости партнеров