Что делать, если не работает Google Play Store

Без Google Play Store сложно представить полноценное функционирование устройств под управлением Android, ведь все важные приложения и обновления для них можно скачать именно оттуда. Однако же порой случается так, что Play Store перестает работать и сегодня мы хотели бы рассказать вам о тех факторах, которые могут на это повлиять. А также, естественно, о том, что делать для того, чтобы вновь получить доступ к виртуальному магазину приложений.

Что делать, если не работает Google Play Store. Не работает Google Play Store? Не беда! Фото.

Не работает Google Play Store? Не беда!

Как выявить проблему с Play Store

Прежде всего, нужно убедиться, что проблема находится именно «на вашей стороне», а не у самой Google. Для этого подойдет, например, сервис Downdetector. Находится он по этой ссылке и службы сервиса регулярно сканируют различные площадки на предмет работоспособности. И, например, если многие пользователи сообщают о проблеме с доступом к Play Store, то скорее всего, вам нужно лишь подождать, пока поисковый гигант ее исправит. Также стоит проверить подключение к интернету (как бы банально это не звучало). Бывает так, что при подключении к Wi-Fi Play Store работает прекрасно, а в сети сотовой связи — нет (и наоборот). В этом случае что-то происходит на стороне провайдера и вам стоит связаться с ним для того, чтобы решить проблему.

Проверьте свои приложения Google

Проверьте свои приложения Google. Некоторые приложения могут мешать работе сервисов, поэтому их лучше переустановить. Фото.

Некоторые приложения могут мешать работе сервисов, поэтому их лучше переустановить

Итак, мы убедились, что что-то не так именно на нашем смартфоне. Прево-наперво, если Play Store не работает или сбоит, принудительно закройте его, перейдя в «Настройки» — «Приложения и уведомления». В списке выберите Google Play Store и нажмите «Остановить» (Force stop). Затем убедитесь, что у вас установлена последняя версия сервисов Google Play. Тому, как это сделать мы даже посвящали отдельный материал. Рекомендуем ознакомиться с ним по этой ссылке. А чтобы в будущем не пропускать подобные статьи — подпишитесь на наш Телеграм-канал.

Почистите кэш Google Play Store

Почистите кэш Google Play Store. Очистка кэша может дать хороший результат. Фото.

Очистка кэша может дать хороший результат

В некоторых случаях вы можете снова запустить Play Store, просто очистив кэш. Кэш — это различные временные данные, которые хранятся на вашем устройстве для того, чтобы гаджет смог быстро получить к ним доступ без необходимости повторной загрузки. Поэтому с ними можно безболезненно расстаться. Чтобы очистить кэш, перейдите в настройки смартфона, а оттуда в «Диспетчер приложений». Тут вы и найдете заветный пункт «Очистить кэш».

Отключите VPN

Отключите VPN. Иногда причиной неполадок может быть VPN. Фото.

Иногда причиной неполадок может быть VPN

Использование VPN — это отличный способ безопасного пребывания в сети. Но иногда его наличие каким-то образом мешает работе сервисов Google Play Store. Если VPN работает непосредственно с вашего устройства, то отключите его. Если же вы «подняли» VPN-сервер на роутере, то временно выключите его на этом устройстве. Если все наладилось, то просто смените ваше местоположение в сервисе или сам сервис по предоставлению доступа к VPN.

Удалите данные Play Store

Удалите данные Play Store. Не забудьте сделать бэкап данных! Фото.

Не забудьте сделать бэкап данных!

Если все вышеперечисленное не помогло, то придется перейти к более радикальным мерам. Вам придется удалить все, что вы загрузили из магазина приложений. Учтите, что вы потеряете и большую часть информации, сохраненной внутри приложений, поэтому рекомендуется сделать хи резервное копирование. Перейдите в «Настройки» — «Диспетчер приложений» и найдите пункт «Стереть все данные». Затем заново заходите в Play Store и проверяйте результат.

Сброс учетной записи Google на вашем устройстве

Сброс учетной записи Google на вашем устройстве. Удаление аккаунта — самое радикальное решение. Фото.

Удаление аккаунта — самое радикальное решение

Теперь мы подходим к самой последней мере, которую стоит применить в случае неполадок. Если приложение Play Store по-прежнему не работает, вам может потребоваться сбросить учетную запись Google на устройстве Android. Вы можете потерять вообще все данные, включая сообщения и записную книжку. Поэтому бэкап тут, опять же, крайне необходим. При этом имейте в виду, что сброс учетной записи удалит ее со смартфона. Сами данные о ней, включая логин и пароль, останутся на серверах компании.

Чтобы произвести сброс, перейдите в «Настройки» и нажмите «Учетные записи». Теперь вам нужно нажать на свою учетную запись Google, после входа в которую вам потребуется нажать «Удалить учетную запись». Сделайте это для каждого аккаунта Google на вашем устройстве, если у вас их несколько. Теперь вам останется заново войти аккаунт Google и восстановить настройки.

Теги
Лонгриды для вас
5 важных настроек XOS в смартфоне Infinix, которые нужно включить сразу после покупки

Пока фанаты техники ищут, какой смартфон купить в России в 2023, практичные пользователи находят более универсальные варианты. Например, устройства от Infinix - топ по соотношению цена/качество, который без труда можно найти в любом магазине электроники, не переплатив лишнего. Одним из достоинств устройства, несомненно, является удобная операционка XOS, разительно отличающаяся от других оболочек. Стали обладателем ультрамодного Infinix Note 30 VIP Racing Edition? Поздравляем! Сразу после распаковки не забудьте правильно настроить XOS, чтобы получить от смартфона максимум удовольствия!

Читать далее
Умные часы с огромным экраном, которому позавидует даже Apple. Налетайте пока все не разобрали

Если вы хотя бы раз пробовали выбрать умные часы, то знаете, что в современных реалиях это сущая пытка. Просто посмотрите, сколько на рынке представлено моделей от разных производителей. А самое главное, что все они похожи друг на друга до степени смешения. И определить, почему здесь вы платите 20 тысяч рублей, а в другой модели за абсолютно такие же характеристики - 10 тысяч, совершенно нереально. Поэтому мы решили вам помочь и подобрали реально крутые умные часы, которые вы точно оцените.

Читать далее
5 секретных жестов для смартфонов Xiaomi, которые вам обязательно стоит попробовать

Со смартфоном Xiaomi можно взаимодействовать не только через кнопки (физические и наэкранные). Также пользователям доступно жестовое управление, которое не отнимает полезную площадь матрицы и при должной сноровке является более удобным. Причем жесты на Xiaomi очень функциональные. Помимо стандартных действий вроде возвращения на главный экран или получения доступа к списку запущенных приложений на смартфонах китайского производителя есть другие полезные комбинации, которые вам точно пригодятся.

Читать далее