Где отремонтировать смартфоны Huawei, Honor и Samsung на карантине

Несмотря на то что Правительство РФ обязало закрыться подавляющее большинство магазинов и предприятий в условиях карантина, многие их них нашли способ обойти ограничение. Магазины электроники закрылись для случайных покупателей, но продолжили работать как пункты самовывоза, а магазины одежды и рестораны наладили курьерскую доставку своей продукции. Только сервисные центры, обеспечивающие ремонт техники, в новые правила вписаться не смогли. Впрочем, это не значит, что, если вы вдруг столкнулись с заводским браком своего смартфона или, чего доброго, сломали его самостоятельно, у вас не будет возможности получить квалифицированную помощь от специалистов.

Где отремонтировать смартфоны Huawei, Honor и Samsung на карантине. Ремонт смартфона доступен даже в условиях карантина, если вы клиент Huawei, Honor или Samsung. Фото.

Ремонт смартфона доступен даже в условиях карантина, если вы клиент Huawei, Honor или Samsung

Гендиректор Huawei: Это мы нужны Google, а не она нам

Российские представительства компаний Huawei, Honor и Samsung запустили программу доставки фирменной техники от пользователей до ремонтных мастерских. Она действует до 31 мая и предполагает выезд курьера к вам на дом, который упакует устройство и отправит его в сервисный центр. Пока в рамках программы можно сдать смартфоны, наушники и другие носимые устройства. А вот о планшетах, ноутбуках и других устройствах пока речи не идёт. Возможно, перечень гаджетов, принимаемых к ремонту через службу курьерской доставки, будет расширен, если программа покажет свою эффективность.

Ремонт смартфонов Huawei и Honor

Где отремонтировать смартфоны Huawei, Honor и Samsung на карантине. Ремонт смартфонов Huawei и Honor. Фото. Где отремонтировать смартфоны Huawei, Honor и Samsung на карантине. Ремонт смартфонов Huawei и Honor. Фото.

У Huawei курьерская доставка устройств, требующих ремонта, бесплатна как для гарантийных, так и негарантийных случаев. То есть, даже если вы разбили свой смартфон самостоятельно и хотите установить новый дисплей, заднюю панель или просто решили, что аккумулятор уже износился и ему требуется замена, за факт доставки с вас не возьмут ни копейки, равно, как и в случае проявления признаков производственного брака. После ремонта устройство продезинфицируют и так же доставят вам курьером.

Huawei вернет возможность платить телефоном

Чтобы сдать в ремонт устройство Huawei или Honor, вам понадобится обратиться в службу технической поддержки. Правда, здесь есть нюанс. Если вы подозреваете, что ремонт будет по гарантии (это случаи, когда аппарат вышел из строя или частично утратил свои функции без вашего участия), позвоните по номеру 8-800-700-16-06 (Huawei) или 8-800-700-16-77 (Honor). А в случае, если ремонт негарантийный (повреждение произошло по вашей вине или имеет место естественный износ), заявку нужно будет оставить на сайте Huawei или на сайте Honor. После этого с вами свяжутся для уточнения времени выезда курьера. Ремонт займёт от 5 рабочих дней с учётом доставки туда и обратно.

Ремонт смартфонов Samsung

Ремонт смартфонов Samsung. У Samsung условия доставки не такие лояльные, как у Huawei. Фото.

У Samsung условия доставки не такие лояльные, как у Huawei

А вот у Samsung условия другие. Российский офис компании тоже предлагает бесплатную доставку, но только для тех пользователей, у которых есть действующая гарантия или активный сертификат дополнительной защиты Samsung Care+. То есть в случае, если повреждение наступило по вине владельца, бесплатную доставку ждать не стоит. Однако, если вы подходите под озвученный критерий, позвоните в службу технической поддержки по телефону 8-800-555-55-55 либо перейдите по этой ссылке и свяжитесь с представителями компании в онлайн-чате. Там вам предоставят дальнейшие инструкции.

Samsung объявила, что будет выкупать свои смартфоны у пользователей за полцены

И у Samsung, и у Huawei довольно широкая география удалённого технического обслуживания. Несмотря на то что Huawei не указывает точное число регионов, где действует доставка, я лично пролистал перечень доступных городов и выяснил, что их довольно много. Samsung утверждает, что воспользоваться программой смогут жители более чем 100 городов. Но если у Huawei ремонт осуществляется в Москве в сервисных центрах «Орион», то у Samsung мастерские есть по всей России, а потому везти ваш смартфон в столицу, скорее всего, никто не будет. Поэтому и сроки ремонта будут меньше — всего 3-5 дней.

Теги
Лонгриды для вас
Правда ли, что Honor приостановила поставки в Россию

Время сейчас такое. То одна, то другая компания заявляют, что уходят с российского рынка. С одной стороны, это привлекает внимание, а с другой - часто не означает ровным счетом ничего. Вот и сейчас складывается подобная картина. Ленты новостей начали пестрить заголовками, что Honor уходит из России. Но как-то все это не вяжется с общей картиной происходящего. Из-за этих нестыковок ситуация становится еще более странной. Сама по себе новость похожа на громкий инфоповод, но по факту все может оказаться совсем не так, как нам кажется. Тем более, примеры уже были и в достаточном количестве.

Читать далее
5 недорогих смартфонов 2022 года, которые не уступают флагманам

Долгое время между недорогими смартфонами и флагманами существовала огромная пропасть. Приобретая сравнительно дешевое устройство в 2019 году, вы априори лишали себя хорошей камеры, производительного железа, быстрой зарядки и массы дополнительных опций от тактильно приятного вибромотора до стереозвука и быстрой зарядки. К концу 2022 года ситуация изменилась кардинальным образом. Мало того, что теперь среднебюджетные телефоны имеют фишки, которыми хвастаются флагманы, так еще сверхмощные процессоры последних лет (например, Snapdragon 8 Gen 1) всего за пару минут теряют весь потенциал производительности.

Читать далее
Технологическая революция от Samsung и необычное поведение Huawei: итоги недели

На этой неделе было довольно много интересных событий, но из них самыми привлекающими внимание оказались совершенно противоположное поведение двух компаний, которые раньше были одной - Honor и Huawei. Если первая приостановила поставки продукции в Россию, то вторая наоборот начала увеличивать штат сотрудников в нашей стране. Пока ни одно, ни другое ничего не значит, но за развитием событий следить становится все интереснее. На фоне этого чуть менее заметными остались заявление Samsung о ее возможности производства принципиально новых процессоров и даже кое-что важное об Android 13. Все это и многое другое обсудим в нашей традиционной еженедельной новостной подборке.

Читать далее
Новый комментарий