Где отремонтировать смартфоны Huawei, Honor и Samsung на карантине

Несмотря на то что Правительство РФ обязало закрыться подавляющее большинство магазинов и предприятий в условиях карантина, многие их них нашли способ обойти ограничение. Магазины электроники закрылись для случайных покупателей, но продолжили работать как пункты самовывоза, а магазины одежды и рестораны наладили курьерскую доставку своей продукции. Только сервисные центры, обеспечивающие ремонт техники, в новые правила вписаться не смогли. Впрочем, это не значит, что, если вы вдруг столкнулись с заводским браком своего смартфона или, чего доброго, сломали его самостоятельно, у вас не будет возможности получить квалифицированную помощь от специалистов.

Ремонт смартфона доступен даже в условиях карантина, если вы клиент Huawei, Honor или Samsung

Гендиректор Huawei: Это мы нужны Google, а не она нам

Российские представительства компаний Huawei, Honor и Samsung запустили программу доставки фирменной техники от пользователей до ремонтных мастерских. Она действует до 31 мая и предполагает выезд курьера к вам на дом, который упакует устройство и отправит его в сервисный центр. Пока в рамках программы можно сдать смартфоны, наушники и другие носимые устройства. А вот о планшетах, ноутбуках и других устройствах пока речи не идёт. Возможно, перечень гаджетов, принимаемых к ремонту через службу курьерской доставки, будет расширен, если программа покажет свою эффективность.

Ремонт смартфонов Huawei и Honor

У Huawei курьерская доставка устройств, требующих ремонта, бесплатна как для гарантийных, так и негарантийных случаев. То есть, даже если вы разбили свой смартфон самостоятельно и хотите установить новый дисплей, заднюю панель или просто решили, что аккумулятор уже износился и ему требуется замена, за факт доставки с вас не возьмут ни копейки, равно, как и в случае проявления признаков производственного брака. После ремонта устройство продезинфицируют и так же доставят вам курьером.

Huawei вернет возможность платить телефоном

Чтобы сдать в ремонт устройство Huawei или Honor, вам понадобится обратиться в службу технической поддержки. Правда, здесь есть нюанс. Если вы подозреваете, что ремонт будет по гарантии (это случаи, когда аппарат вышел из строя или частично утратил свои функции без вашего участия), позвоните по номеру 8-800-700-16-06 (Huawei) или 8-800-700-16-77 (Honor). А в случае, если ремонт негарантийный (повреждение произошло по вашей вине или имеет место естественный износ), заявку нужно будет оставить на сайте Huawei или на сайте Honor. После этого с вами свяжутся для уточнения времени выезда курьера. Ремонт займёт от 5 рабочих дней с учётом доставки туда и обратно.

Ремонт смартфонов Samsung

У Samsung условия доставки не такие лояльные, как у Huawei

А вот у Samsung условия другие. Российский офис компании тоже предлагает бесплатную доставку, но только для тех пользователей, у которых есть действующая гарантия или активный сертификат дополнительной защиты Samsung Care+. То есть в случае, если повреждение наступило по вине владельца, бесплатную доставку ждать не стоит. Однако, если вы подходите под озвученный критерий, позвоните в службу технической поддержки по телефону 8-800-555-55-55 либо перейдите по этой ссылке и свяжитесь с представителями компании в онлайн-чате. Там вам предоставят дальнейшие инструкции.

Samsung объявила, что будет выкупать свои смартфоны у пользователей за полцены

И у Samsung, и у Huawei довольно широкая география удалённого технического обслуживания. Несмотря на то что Huawei не указывает точное число регионов, где действует доставка, я лично пролистал перечень доступных городов и выяснил, что их довольно много. Samsung утверждает, что воспользоваться программой смогут жители более чем 100 городов. Но если у Huawei ремонт осуществляется в Москве в сервисных центрах «Орион», то у Samsung мастерские есть по всей России, а потому везти ваш смартфон в столицу, скорее всего, никто не будет. Поэтому и сроки ремонта будут меньше — всего 3-5 дней.

Теги
Читайте также
Samsung хочет, чтобы Chrome для Android получил поддержку расширений

Не знаю, замечали вы или нет, но к мобильному Google Chrome у пользователей практически не бывает претензий, в отличие от настольного. Версия для смартфонов не оказывает лишней нагрузки ни на процессор, ни на память, ни на время автономной работы, тогда как десктопной только дай волю. В результате пользователи даже начали шутить, что 1,5 ТБ оперативной памяти, которыми Apple оснастила топовый компьютер Mac Pro, без проблем вытянут 3-4 вкладки в Chrome, но не больше. Сказался слишком обширный набор функций браузера, который и сканирует компьютер на вирусы, и даже имеет собственные приложения в виде расширений. Их-то на смартфонах и не хватало.

Читать далее
НЕ топ за свои деньги — как MI10 развеял ореол благородства Xiaomi

В интересное время мы живем. Пусть оно немного мрачное из-за всего, что происходит вокруг, но оно все равно интересное. Производители предлагают новые технические решения для нас на каждый день, а мы как бы говорим им, что они должны сделать. Они не всегда нас слушают, но у нас есть против них одно оружие - рыночная экономика. Нас много, а еще у производителей есть конкуренты и в их интересах сделать так, чтобы мы заинтересовались в их продукте. В целом, они стараются, но цена это то, что мы в том числе требуем от производителя. Конечно, сделать современный гаджет стоит дорого, но есть ощущение, что некоторые производители вообще берегов не видят и просто творят, что хотят. Особенно, когда конкуренты тоже заигрываются.

Читать далее
На что обратить внимание при покупке БУ телефона

Есть несколько причин, по которым люди покупают подержанный смартфон. Одна из них -это принципиальная позиция. Люди просто не хотят платить за новый гаджет на старте продаж и предпочитают купить его же, но через год. За это время цена нового смартфона может упасть на треть, а на вторичном рынке он будет стоить половину от этой стоимости. В итоге, экономия получается очень приличной. Но кто-то покупает старый смартфон только из-за того, что он очень нравится, но больше не выпускается. Какая бы не была причина покупки, надо все сделать правильно, чтобы не прогадать и не купить то, что оставит только чувство разочарования. В этой статье вы найдете несколько советов, как это сделать.

Читать далее

Новый комментарий