Google научила Google Assistant понимать, что он ошибся

Наверное, все понимают, что Google Assistant, как бы хорошо он не распознавал человеческую речь, иногда ошибается и неправильно реагирует на заданный вопрос. Чтобы сократить число ошибок, Google начала записывать определённые фразы пользователей, которые ассистент мог понять неправильно, и расшифровывать их для него. Несмотря на неоспоримую пользу расшифровки, эффект от неё заметен только в долгосрочной перспективе, в то время как многим пользователям хотелось бы видеть правильную реакцию со стороны ассистента здесь и сейчас.

Google Assistant неправильно распознал вопрос? Он сам это поймет и предложит исправить

Недавно Google добавила в интерфейс Google Assistant специальную клавишу для изменения запроса. Она позволяет тут же скорректировать вопрос или команду, отданную голосовому помощнику, если он вдруг неправильно их распознал или вы есть необходимость в его уточнении. Это может быть очень полезно в ситуациях, когда вопрос изначально был сформулирован с ошибкой или использованием слов, которые одинаково слышатся, но при этом отличаются по смысловой нагрузке.

Как изменить запрос в Google Assistant

Google Assistant позволяет отредактировать запросы, но не все, а только те, которые выберет сам

Правда, воспользоваться инструментом редактирования можно не всегда, а только в том случае, если Google Assistant сам решил, что мог неправильно распознать вопрос или распознал ошибку со стороны пользователя. В этом случае под гипотетически ошибочным запросом появится кнопка «Изменить». Нажатие на неё выведет на экран клавиатурный блок с возможностью внести изменения в первоначальный запрос, как в мессенджере. После того, как необходимые корректировки будут внесены, останется нажать на кнопку подтверждения, а изменённая часть для наглядности будет подчёркнута прямой чертой.

Читайте также: Как заставить Google Assistant для Android отвечать кратко

Получается, что возможность исправлять запросы в первую очередь направлена на уточнение спорных моментов, а не изменение явных ошибок. Например, если вы просите ассистента позвонить Жене, а он ненароком спутал его с Жанной, особенно если запрос был произнесён недостаточно чётко, запрос можно будет скорректировать. Всё это позволит Google Assistant подстроиться именно под ваше произношение и реже ошибаться при выполнении команд, которые вы ему отдаёте.

Почему можно изменить не все запросы

На первый взгляд кажется, что было бы логично, если бы Google позволила редактировать все запросы, а не только те, которые выберет Google Assistant. В конце концов, нет никаких гарантий, что ассистент сам догадается, что именно он неправильно распознал вопрос пользователя, и сам предложит скорректировать его. Но здесь как раз всё логично. Скорее всего, разработчики поискового гиганта целенаправленно установили такое ограничение, чтобы не дать пользователям запутывать голосового помощника, ведь все правки, внесённые в запрос, отправляются на сервера Google и используются для всех последующих диалогов.

Читайте также: Новая функция Google Assistant станет доступна на всех смартфонах с Android

А на случай, если Google Assistant что-то поймёт неправильно и выдаст неподходящий ответ, в Google работает специальная команда экспертов-лингвистов, которые слушают всё, что говорят пользователи, и, заметив несоответствие между вопросом и реакцией ассистента, самостоятельно вносят необходимые изменения в модель построения ответов. Это куда более полезно с точки зрения эффективности обучения Google Assistant правильному общению с пользователями. А встроенная в его интерфейс кнопка редактирования – всего лишь вспомогательный инструмент, использование которой не сможет кардинально изменить работу ассистента.

Теги
Лонгриды для вас
Google Chrome
Скоро в Google Chrome для Android может появиться несколько крутых функций

Новые функции Google Chrome всегда вызывают интерес и несут в себе немало практической пользы. Это самый популярный браузер и важные обновления в нем просто не могут проходить незамеченными. Так было, есть и будет. Именно поэтому появление новых функций сейчас вызывает большой интерес. Тем более, что новых функций ожидается сразу несколько. Они не просто сделают самый популярный в мире браузер более функциональным, но и помогут ему стать более удобным. Это в свою очередь приведет к дальнейшему росту его популярности. Google получит больше денег от рекламы, а простые пользователи - отличный инструмент для использования Интернета.

Читать далее
Как в Chrome на Android сделать ссылку QR-кодом

Все знают, как поделиться веб-страницей, открытой в браузере, с кем-то ещё. Всего-то и нужно, что выделить URL-адрес, скопировать его и переслать адресату по электронной почте, в мессенджере или любым другим способом. А что, если поделиться нужно с человеком, который стоит поблизости, или ссылку нужно отправить себе, но только на другое устройство? В таких случаях, как ни странно, поступают точно так же. Поэтому тот же Telegram сделал особый чат «Избранное», чтобы пользователи могли отправлять что-то самим себе. К счастью, теперь в Chrome появился более удобный инструмент.

Читать далее
Google - монополия
Google — монополия. Вредит ли это вам, как пользователям?

В последнее время стало очень много новостей о судебных разбирательствах в отношении Google из-за монопольного захвата компанией той или иной отрасли. Сначала власти обвинили её в навязывании производителям Android-смартфонов своих сервисов и оштрафовали на 5 миллиардов долларов, потом потребовали предлагать пользователям из Европы альтернативные поисковики, а теперь хотят и вовсе заставить её продать Chrome другой компании. А есть ли в этом реальная польза для нас, как для пользователей?

Читать далее
Новый комментарий