Google научила Google Assistant понимать, что он ошибся

Наверное, все понимают, что Google Assistant, как бы хорошо он не распознавал человеческую речь, иногда ошибается и неправильно реагирует на заданный вопрос. Чтобы сократить число ошибок, Google начала записывать определённые фразы пользователей, которые ассистент мог понять неправильно, и расшифровывать их для него. Несмотря на неоспоримую пользу расшифровки, эффект от неё заметен только в долгосрочной перспективе, в то время как многим пользователям хотелось бы видеть правильную реакцию со стороны ассистента здесь и сейчас.

Google Assistant неправильно распознал вопрос? Он сам это поймет и предложит исправить

Недавно Google добавила в интерфейс Google Assistant специальную клавишу для изменения запроса. Она позволяет тут же скорректировать вопрос или команду, отданную голосовому помощнику, если он вдруг неправильно их распознал или вы есть необходимость в его уточнении. Это может быть очень полезно в ситуациях, когда вопрос изначально был сформулирован с ошибкой или использованием слов, которые одинаково слышатся, но при этом отличаются по смысловой нагрузке.

Как изменить запрос в Google Assistant

Google Assistant позволяет отредактировать запросы, но не все, а только те, которые выберет сам

Правда, воспользоваться инструментом редактирования можно не всегда, а только в том случае, если Google Assistant сам решил, что мог неправильно распознать вопрос или распознал ошибку со стороны пользователя. В этом случае под гипотетически ошибочным запросом появится кнопка «Изменить». Нажатие на неё выведет на экран клавиатурный блок с возможностью внести изменения в первоначальный запрос, как в мессенджере. После того, как необходимые корректировки будут внесены, останется нажать на кнопку подтверждения, а изменённая часть для наглядности будет подчёркнута прямой чертой.

Читайте также: Как заставить Google Assistant для Android отвечать кратко

Получается, что возможность исправлять запросы в первую очередь направлена на уточнение спорных моментов, а не изменение явных ошибок. Например, если вы просите ассистента позвонить Жене, а он ненароком спутал его с Жанной, особенно если запрос был произнесён недостаточно чётко, запрос можно будет скорректировать. Всё это позволит Google Assistant подстроиться именно под ваше произношение и реже ошибаться при выполнении команд, которые вы ему отдаёте.

Почему можно изменить не все запросы

На первый взгляд кажется, что было бы логично, если бы Google позволила редактировать все запросы, а не только те, которые выберет Google Assistant. В конце концов, нет никаких гарантий, что ассистент сам догадается, что именно он неправильно распознал вопрос пользователя, и сам предложит скорректировать его. Но здесь как раз всё логично. Скорее всего, разработчики поискового гиганта целенаправленно установили такое ограничение, чтобы не дать пользователям запутывать голосового помощника, ведь все правки, внесённые в запрос, отправляются на сервера Google и используются для всех последующих диалогов.

Читайте также: Новая функция Google Assistant станет доступна на всех смартфонах с Android

А на случай, если Google Assistant что-то поймёт неправильно и выдаст неподходящий ответ, в Google работает специальная команда экспертов-лингвистов, которые слушают всё, что говорят пользователи, и, заметив несоответствие между вопросом и реакцией ассистента, самостоятельно вносят необходимые изменения в модель построения ответов. Это куда более полезно с точки зрения эффективности обучения Google Assistant правильному общению с пользователями. А встроенная в его интерфейс кнопка редактирования – всего лишь вспомогательный инструмент, использование которой не сможет кардинально изменить работу ассистента.

Теги
Читайте также
Как со смартфона смотреть животных в 3D из Google

Несмотря на то что именно Apple первой объявила о своём желании развивать дополненную реальность, Google удалось заткнуть её за пояс. В то время как компания из Купертино занималась совершенствованием приложения «Линейка» и освоением технологии LIDAR, поисковый гигант просто взял и показал, что дополненная реальность действительно может быть полезной в быту. Отличный тому пример – возможность искать в Google трёхмерные изображения животных, размещать их прямо у себя в квартире, занимаясь изучением особенностей их внешности и повадок.

Читать далее
Будет ли работать отслеживание больных коронавирусом между странами?

С тех пор, как заговорили про приложения для отслеживания больных коронавирусом, общество разделилось на тех, кто был рад этому, и тех, кому в очередной раз дали повод поговорить о тотальной слежке. Пока передвижения людей почти во всем мире ограничены, это не так страшно, но представьте, что будет после открытия границ? Приложения или просто не будут работать, или придется делать что-то еще, чтобы система нормально функционировала. Что в этой ситуации должны будут сделать правительства стран и частные компании, которые продвигают идею такой слежки? Смогут ли они справиться не только с локальными, но и с глобальными перемещениями?

Читать далее
Как Google Assistant помогает мне каждый день. Полезные команды

Я уже давно активно пользуюсь Google Ассистентом, а потому каждое обновление, которое расширяет его функциональные возможности, я принимаю очень близко к сердцу. Возможность вернуть деньги за ошибочно купленный софт, зачитывание вслух текста на открытых веб-страницах, голосовое управление интерфейсом в Google Chrome – всё это в своё время очень меня порадовало. Однако я прекрасно понимаю, что возвращать приложения в Google Play каждый день вам вряд ли придётся, поэтому решил составить подборку наиболее популярных вопросов, с которыми я обращаюсь к Ассистенту сам. Возможно, они окажутся полезны и вам.

Читать далее

Новый комментарий