Google предложила владельцу проблемного Pixel XL купить другой смартфон

Новости о проблемах с Google Pixel продолжают поступать с не меньшей силой. Ранее в Сети пользователь форума Reddit под ником Badmark опубликовал видеоролик, на котором продемонстрировал участникам форума проблему, связанную с искажением звука на высоких уровнях громкости.

Видеоролик ниже демонстрирует данную проблему:

О ней владельцы устройства впервые сообщили еще 24 октября, а официальный ответ последовал только после того, как видеоролик в Сети стал популярным. Google в курсе данной проблемы и в настоящее время ищет пути её решения, однако ответ пользователю Badmark не стал себя ждать.

Badmark получил письмо от store-support@google.com:

Компания пишет Badmark о том, что признает проблему со звуком, просит пользователя понять компанию, а в конце письма предлагает ему перейти к инструкциям по возвращению устройства в течение 14 дней после получения письма, после чего Badmark получит потраченные на девайс средства.

Другими словами, компания не пытается решить проблему, а лишь предлагает владельцу сдать устройство. Google не предлагает даже стандартных путей возможного решения проблемы. Однако Badmark не желает возвращать аппарат и даёт компании еще один шанс.

Не исключено, что речь идет об аппаратной проблеме, которая связана с браком комплектующих. Решением может стать массовый отзыв, однако это станет серьезным ударом по репутации Google, поэтому компания пытается негласно отзывать все неисправные аппараты.

По материалам phonearena

Теги
Лонгриды для вас
Pixel 5a
Google официально представила доступный Pixel 5a. Он круче и дешевле, чем Pixel 5

Высокие цены на флагманские смартфоны Pixel с лихвой компенсируются существованием относительно недорогой линейки с индексом “a”. Поняв, что невозможно покорять рынок только премиальными аппаратами, Google начала выпускать урезанные версии флагманов с более слабым железом, но идентичными программными возможностями. Исключением стал разве что прошлогодний Pixel 4a, который имел схожую начинку с Pixel 5. Но в этом году Google вернулась к старой традиции оснащения бюджетных устройств и выпустила новый Pixel 5a.

Читать далее
Google
Новый сервис Google и важное откровение Qualcomm: итоги недели

На этой неделе было много интересных новостей. Одно только то, что Google готовит свой аналог знаменитого приложения Локатор от Apple, уже тянет на главную новость недели. Но кроме этого, мы узнали, что такие культовые в своих нишах компании, как OnePlus и OPPO, решили заниматься совместным производством смартфонов. К чему это приведет, пока непонятно, но ситуация очень интересная. А еще на этой неделе Qualcomm рассказала о том, как Google нас обманывает. Все это и многие другие новости недели обсудим в нашем традиционном итоговом новостном дайджесте. Давайте вспомним главные события уходящей недели.

Читать далее
Купил телевизор с Android TV. Первые впечатления

Вот уже третий месяц я делаю свою жизнь комфортнее, окружая себя гаджетами, которые не дадут заскучать. В прошлый раз я рассказывал о Яндекс.Станции Лайт, которая помогает мне не скучать в одиночестве и даже упрощает мою жизнь с помощью умного дома. На днях я стал счастливым обладателем 55-дюймового телевизора с Android TV: этой покупке предшествовало три недели расспросов друзей, имевших дело с подобными штуками, а также коллег. С выбором мне подсобил автор AndroidInsider.ru Артём Сутягин, за что я хочу его еще раз поблагодарить. А теперь рассказываю, что я узнал о телевизорах с Android TV.

Читать далее
3 комментария
  1. vanya

    Это похоже на заговор…Но кого?..

    • pioterM

      Apple?…

    • Dusya

      Какой заговор !?? Гугл прошивку не допилила, причем тут вообще «Яблоко» !???

Новый комментарий