Не работает Яндекс на телефоне. Что делать

Яндекс — это одновременно самый популярный поисковик и браузер в России, а также десятки сервисов, которыми ежедневно пользуются миллионы людей. Оттого совершенно не удивляет тот факт, что нередко поступают жалобы на продукты компании. Самая частая из них — Яндекс перестал работать. Проблема проявляется по-разному: у кого-то не запускается браузер, кто-то не может открыть главную страницу поисковика, а кому-то не удается войти в конкретный сервис. Все неполадки поддаются решению, и сегодня вы узнаете обо всех способах, позволяющих устранить любые трудности, связанные с Яндексом на Андроид.

Не работает Яндекс на телефоне. Что делать. Яндекс не работает на Андроид? Сейчас исправим! Фото.

Яндекс не работает на Андроид? Сейчас исправим!

Почему не открывается приложение Яндекс

Прежде всего обозначим причины, почему не работает Яндекс на телефоне или любом другом устройстве с выходом в интернет. Чаще всего проблема бывает вызвана следующими факторами:

  • нестабильное интернет-соединение или его отсутствие;
  • сбой в работе приложения;
  • отсутствие памяти на телефоне;
  • неполадки на сервере.

В большинстве случаев проблема возникает по вине пользователя, и это хорошо, ведь тогда вы со стопроцентной вероятностью сможете ее решить. Другое дело, если Яндекс не открывается по вине компании. В таком случае остается только набраться терпения и ждать.

⚡ Подпишись на AndroidInsider в Дзене, чтобы получать новости из мира Андроид первым

Яндекс Браузер не запускается — что делать

Проблема с браузером проявляется по-разному. Допустим, у вас вылетает Яндекс на Андроид при попытке запустить приложение. Прежде всего в подобной ситуации вы должны сделать следующее:

Инструкции к первым двум рекомендациями вы найдете в тематических материалах, ссылки на которые оставлены выше. А вот об очистке кэша Яндекса стоит рассказать здесь и сейчас:

  1. Откройте настройки смартфона.
  2. Перейдите в раздел «Приложения», а затем — «Все приложения».
  3. Найдите Яндекс Браузер.
  4. Нажмите кнопку «Очистить».
  5. Подтвердите удаление кэша.
Яндекс Браузер не запускается — что делать. Если проблемы возникают в обычном приложении Яндекса, сделайте то же самое. Фото.

Если проблемы возникают в обычном приложении Яндекса, сделайте то же самое

Не помогло? Тогда удалите приложение, а затем снова установите его, скачав Яндекс или Яндекс Браузер через Google Play или любой другой официальный источник. Далее останется запустить программу и оценить ее работоспособность.

❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате

Если приложение запускается, но в Яндекс Браузере не открываются страницы, а на экране высвечивается сообщение «Что-то не загружается» или «Доступ в интернет заблокирован», то необходимо проверить стабильность соединения, попытавшись открыть любую другую программу, требующую подключения к сети.

Яндекс Браузер не запускается — что делать. Бывает, что приложение запускается, но никакие страницы внутри не открываются даже при включенном интернете. Фото.

Бывает, что приложение запускается, но никакие страницы внутри не открываются даже при включенном интернете

Не открывается Яндекс Браузер, а все остальные приложения работают как ни в чем не бывало? Возможно, для программы заблокирован доступ в интернет. Чтобы снять ограничения, понадобится:

  1. Открыть настройки телефона.
  2. В разделе с приложениями найти Яндекс.
  3. Во вкладке «Сетевые подключения» поставить галочки напротив мобильного интернета и Wi-Fi.
Яндекс Браузер не запускается — что делать. Приложению нужно дать разрешение на доступ в интернет. Фото.

Приложению нужно дать разрешение на доступ в интернет

Также при использовании приложений Яндекса старайтесь не включать VPN, поскольку в стране выбранного сервера продукты компании могут быть заблокированы. Конечно, это маловероятно, но подобное нельзя исключать. Кроме того, можно сыграть от обратного, включив VPN на телефоне. Наконец, попробуйте переключиться с мобильного интернета на Wi-Fi и наоборот.

Читайте также: Почему не работает Wi-Fi на телефоне

Что делать, если не открывается страница Яндекса

С трудностями могут столкнуться даже пользователи других браузеров вроде Chrome или Opera. Если у вас не открывается страница Яндекса, обратитесь к следующим рекомендациям:

  • проверьте стабильность интернета и примите соответствующие меры;
  • дайте используемому приложению разрешение на выход в интернет;
  • переключитесь с 4G на Wi-Fi или наоборот;
  • включите или выключите VPN на Android.

Возможно, вина в возникновении проблемы лежит на самой компании. Поэтому проверьте работоспособность страницы при помощи сайта мониторинга сбоев. Выберите Яндекс и проверьте, не поступали ли в последнее время жалобы от других пользователей. Вы не одиноки? Тогда дождитесь решения проблемы со стороны компании.

Что делать, если не открывается страница Яндекса. Проверьте наличие жалоб и при необходимости оставьте свою. Фото.

Проверьте наличие жалоб и при необходимости оставьте свою

🔥 Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс

Также не забывайте, что главная страница Яндекса располагается по адресу ya.ru, а не yandex.ru, как раньше. При использовании старой ссылки вы будете перенаправлены на dzen.ru, а, возможно, и вовсе заметите пустой экран. Имейте это в виду.

Теги
Лонгриды для вас
Что делать, если повербанк не заряжает Android-смартфон

Портативные аккумуляторы регулярно спасают миллионы людей, заряжая наши смартфоны, когда поблизости нет розетки. Но порой и они бессильны, ведь ситуация, когда не работает повербанк, отнюдь не является редкостью. Такое происходит сплошь и рядом, однако проблема решаемая. Чтобы устранить неполадки, нужно понять, почему повербанк не заряжает, и выработать план действий для каждой конкретной причины. Этим мы сейчас и займемся.

Читать далее
Как настроить eSIM на смартфоне Xiaomi

Технология eSIM в России активно развивается и пользуется большой популярностью у абонентов. Ведь с ее помощью можно получить доступ к услугам связи, не устанавливая физическую SIM-карту в смартфон. Если вы больше не хотите постоянно переставлять симки разных операторов, то можете включить eSIM на Xiaomi, благо с недавнего времени устройства китайской компании обзавелись поддержкой столь важной технологии. Сегодня поговорим обо всех тонкостях настройки виртуальной SIM-карты, которые помогут вам раз и навсегда забыть о неудобных пластиковых карточках.

Читать далее
Самые дикие приложения на Android, которые даже работают

Существует огромное количество полезных приложений на Андроид, помогающих нам решать самые разные задачи. Это мессенджеры, карты, фоторедакторы и другие программы, которые превращают смартфон в устройство с неограниченными возможностями. Но иногда фантазия разработчиков заходит слишком далеко. Переводчик с кошачьего на русский язык? Поверьте, это далеко не самое странное приложение на Андроид, и сейчас вы поймете, что такое настоящая дичь.

Читать далее