Не устанавливается Сбербанк Онлайн на Андроид. Что делать

Несмотря на то что Сбербанк Онлайн на Android по-прежнему доступен для загрузки, в отличие от iOS, это не значит, что у пользователей мобильной ОС от Google нет с ним никаких проблем. У кого-то приложение попросту вылетает, у кого-то не обновляется, а у кого-то — что, пожалуй, хуже всего — в принципе не устанавливается. Смартфон исправно загружает APK-файл банковского клиента и даже начинает установку, но в какой-то момент выдаёт ошибку с текстом «Приложение не установлено». В чём причина такого поведения и как с ним бороться, поговорим в этой статье.

Sberbank Online

Сбербанк Онлайн на Андроид по-прежнему работает, но устанавливается не всегда

Проблема, которая не позволяет смартфону установить приложение Сбербанк Онлайн, довольно старая. О ней начали писать примерно в то же время, когда Сбер сам занялся дистрибуцией своего клиента после его удаления из Google Play. С тех пор многие жалуются, что загруженное приложение не удаётся установить. Причём проявляет себя проблема только в том случае, если Сбербанк Онлайн был загружен в виде APK-файла с сайта самого банка.

❗️ПОДПИШИСЬ НА НАШ ЯНДЕКС.ДЗЕН И ЧИТАЙ ЭКСКЛЮЗИВНЫЕ СТАТЬИ, КОТОРЫЕ НЕ ВЫХОДЯТ НА САЙТЕ, БЕСПЛАТНО

Не знаю, как вы, но я неоднократно сталкивался со сбоем, который препятствовал установке Сбербанка Онлайн на Android. Почти каждый раз, когда я скачивал его и пытался установить, смартфон выдавал ошибку. Теоретически я мог бы воспользоваться AppGallery, где Сбер по-прежнему доступен для загрузки, но практика показывает, что версия с официального сайта банка обновляется более оперативно, а в моей работе это имеет определяющее значение.

Установить приложение Сбербанк на телефон

Методика установки приложений в виде APK должна быть вам знакома и в случае со Сбербанком ничем не отличается:

На сайте Сбера всегда размещаются только самые актуальные версии приложения

  • Дождитесь окончания загрузки и нажмите на файл;
  • Подтвердите установку и дождитесь её завершения.

По умолчанию свежая версия приложения, вне зависимости от источника и номера сборки, должна заменить собой уже установленную. Однако в случае со Сбербанком этого нередко не происходит. Взаимозамена по какой-то причине не получается, и происходит сбой.

❗️ПОДПИСЫВАЙСЯ НА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ СУНДУК АЛИБАБЫ. РЕБЯТА ЗНАЮТ ТОЛК В КЛАССНЫХ ТОВАРАХ С АЛИЭКСПРЕСС

Я много экспериментировал, и в какой-то момент заметил, что сбой установки провоцируют два условия. Первое — у вас уже установлен Сбербанк Онлайн. Второе — установленная версия приложения отличается от той, которую вы скачиваете с сайта Сбербанка. Видимо, отключение сертификата разработчика Сбера привело к тому, что мобильный клиент просто перестал распознавать другие свои версии и не понимает, что может заменить их собой.

А раз так, то проблему можно решить только одним способом, решил я. Он и оказался самым верным. Я просто удалил старый Сбербанк Онлайн, поскольку он не взаимозаменяем, и установил новый просто с нуля, пользуясь описанной выше инструкцией. Стоит ли говорить, что результат оказался выше всяких похвал. Приложение исправно установилось и запустилось без каких-либо проблем.

Войти в Сбербанк Онлайн

Биометрия от Сбербанка позволяет и оплачивать покупки лицом, и авторизоваться в приложении по лицу

Единственный неприятный момент, который влечёт за собой удаление старой версии и установка новой «на холодную», — это повторная авторизация. В принципе, в этом нет ничего сложного. Достаточно просто ввести данные своей банковской карты, а потом подтвердить вход кодом из СМС либо, если «пластика» нет под рукой, можно попробовать авторизоваться по лицу. Но для этого нужно заранее сдать биометрию в одном из отделений банка.

Если вы ещё этого не сделали, настоятельно рекомендую. На это есть несколько причин:

  • Приложение Сбербанка позволяет проходить авторизацию (первый вход) по лицу без карточки;
  • Лицом можно оплачивать покупки в магазинах, подключённых к программе «Оплата одним взглядом»;
  • Лицом можно авторизоваться в банкоматах даже в отсутствие карточки и снимать деньги либо пополнять счёт без ограничений.

❗️ПОДКЛЮЧАЙСЯ К НАШЕМУ ЧАТИКУ В ТЕЛЕГРАМЕ. ТУТ ТЕБЕ ОТВЕТЯТ НА ЛЮБЫЕ ВОПРОСЫ ОБ АНДРОИД И НЕ ТОЛЬКО

Чтобы воспользоваться этими преимуществами, обратитесь в любое отделение банка и сообщите, что хотите сдать биометрию. После этого придётся активировать авторизацию и оплату лицом:

  • Перейдите в «Сбербанк Онлайн» у себя на смартфоне;
  • Выберите карту, с которой планируете платить;
  • Откройте «Настройки» и выберите «Оплата одним взглядом»;

Подключив биометрию, вы сможете авторизоваться в приложении Сбера по лицу

  • Включите функцию оплаты и оплату покупок свыше 1000 рублей;
  • А затем подключите авторизацию в банкоматах по лицу.

Правда, при первой авторизации в банкомате вам всё равно потребуется физическая карточка. В целях безопасности банк требует, чтобы вы подтвердили своё намерение впредь идентифицировать себя по лицу. Для этого найдите банкомат с поддержкой распознавания лиц, нажмите «Вход по биометрии», приложите карту к считывателю и введите пин-код. После этого карта вам больше не потребуется.

Теги
Лонгриды для вас
RuMarket
Российский магазин приложений RuMarket на Android: чем он хорош и как установить

Идея создания российского магазина приложений витала в воздухе ещё до того, как Apple и Google начали ограничивать работу App Store и Google Play. Однако удаление популярных банковских клиентов стало главным триггером, который вынудил сразу несколько российских компаний начать разработку фирменных каталогов софта. Ими стали Сбер, ВКонтакте и Яндекс, у которых уже был опыт создания подобных проектов. Поэтому все ждали, когда же они представят свои собственные платформы для дистрибуции приложений. Однако раньше всех на рынок вышел никому неизвестный RuMarket. Разберёмся, что это за каталог, чем он примечателен и стоит ли им пользоваться.

Читать далее
Лучшие игры из Google Play для тех, кто любит Clash of Clans

Clash of Clans — одна из самых популярных игр о строительстве королевства в истории мобильных игр. Предпосылка достаточно проста: вы строите королевство, защищаете его от одних противников и нападаете на других для получения добычи. Игра достаточно глубокая, чтобы по-настоящему погрузиться в нее, но доступная для обычных игроков. Поэтому она и получила такую популярность. Однако, если вы ищете замену Clash of Clans, но все еще хотите получить что-то подобное, то вы попали по адресу. Все игры, приведенные ниже, представляют собой игры по созданию королевства с онлайн-элементом PvP. Поэтому, если вам нравится Clash of Clans - занимайте места, мы начинаем рассказ.

Читать далее
Сбербанк Онлайн
Как обновить Сбербанк Онлайн на Android

В свете всем известных событий мобильные приложения попавших под санкции банков были удалены из Google Play. Из-за этого они были лишены возможности установки на новые устройства и перестали обновляться. В этой связи Сбер разослал своим клиентам инструкцию по обновлению Сбербанк Онлайн для Android в обход Google Play. Это актуально не только для Сбера, но и для остальных банков, чьи приложения теперь не обновляются стандартными средствами.

Читать далее
Новый комментарий