Не устанавливается Сбербанк Онлайн на Андроид. Что делать

Иван Кузнецов

Несмотря на то что Сбербанк Онлайн на Android по-прежнему доступен для загрузки, в отличие от iOS, это не значит, что у пользователей мобильной ОС от Google нет с ним никаких проблем. У кого-то приложение попросту вылетает, у кого-то не обновляется, а у кого-то — что, пожалуй, хуже всего — в принципе не устанавливается. Смартфон исправно загружает APK-файл банковского клиента и даже начинает установку, но в какой-то момент выдаёт ошибку с текстом «Приложение не установлено». В чём причина такого поведения и как с ним бороться, поговорим в этой статье.

Сбербанк Онлайн на Андроид по-прежнему работает, но устанавливается не всегда

Проблема, которая не позволяет смартфону установить приложение Сбербанк Онлайн, довольно старая. О ней начали писать примерно в то же время, когда Сбер сам занялся дистрибуцией своего клиента после его удаления из Google Play. С тех пор многие жалуются, что загруженное приложение не удаётся установить. Причём проявляет себя проблема только в том случае, если Сбербанк Онлайн был загружен в виде APK-файла с сайта самого банка.

❗️ПОДПИШИСЬ НА НАШ ЯНДЕКС.ДЗЕН И ЧИТАЙ ЭКСКЛЮЗИВНЫЕ СТАТЬИ, КОТОРЫЕ НЕ ВЫХОДЯТ НА САЙТЕ, БЕСПЛАТНО

Не знаю, как вы, но я неоднократно сталкивался со сбоем, который препятствовал установке Сбербанка Онлайн на Android. Почти каждый раз, когда я скачивал его и пытался установить, смартфон выдавал ошибку. Теоретически я мог бы воспользоваться AppGallery, где Сбер по-прежнему доступен для загрузки, но практика показывает, что версия с официального сайта банка обновляется более оперативно, а в моей работе это имеет определяющее значение.

Установить приложение Сбербанк на телефон

Методика установки приложений в виде APK должна быть вам знакома и в случае со Сбербанком ничем не отличается:

На сайте Сбера всегда размещаются только самые актуальные версии приложения

По умолчанию свежая версия приложения, вне зависимости от источника и номера сборки, должна заменить собой уже установленную. Однако в случае со Сбербанком этого нередко не происходит. Взаимозамена по какой-то причине не получается, и происходит сбой.

❗️ПОДПИСЫВАЙСЯ НА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ СУНДУК АЛИБАБЫ. РЕБЯТА ЗНАЮТ ТОЛК В КЛАССНЫХ ТОВАРАХ С АЛИЭКСПРЕСС

Я много экспериментировал, и в какой-то момент заметил, что сбой установки провоцируют два условия. Первое — у вас уже установлен Сбербанк Онлайн. Второе — установленная версия приложения отличается от той, которую вы скачиваете с сайта Сбербанка. Видимо, отключение сертификата разработчика Сбера привело к тому, что мобильный клиент просто перестал распознавать другие свои версии и не понимает, что может заменить их собой.

А раз так, то проблему можно решить только одним способом, решил я. Он и оказался самым верным. Я просто удалил старый Сбербанк Онлайн, поскольку он не взаимозаменяем, и установил новый просто с нуля, пользуясь описанной выше инструкцией. Стоит ли говорить, что результат оказался выше всяких похвал. Приложение исправно установилось и запустилось без каких-либо проблем.

Войти в Сбербанк Онлайн

Биометрия от Сбербанка позволяет и оплачивать покупки лицом, и авторизоваться в приложении по лицу

Единственный неприятный момент, который влечёт за собой удаление старой версии и установка новой «на холодную», — это повторная авторизация. В принципе, в этом нет ничего сложного. Достаточно просто ввести данные своей банковской карты, а потом подтвердить вход кодом из СМС либо, если «пластика» нет под рукой, можно попробовать авторизоваться по лицу. Но для этого нужно заранее сдать биометрию в одном из отделений банка.

Если вы ещё этого не сделали, настоятельно рекомендую. На это есть несколько причин:

❗️ПОДКЛЮЧАЙСЯ К НАШЕМУ ЧАТИКУ В ТЕЛЕГРАМЕ. ТУТ ТЕБЕ ОТВЕТЯТ НА ЛЮБЫЕ ВОПРОСЫ ОБ АНДРОИД И НЕ ТОЛЬКО

Чтобы воспользоваться этими преимуществами, обратитесь в любое отделение банка и сообщите, что хотите сдать биометрию. После этого придётся активировать авторизацию и оплату лицом:

Подключив биометрию, вы сможете авторизоваться в приложении Сбера по лицу

Правда, при первой авторизации в банкомате вам всё равно потребуется физическая карточка. В целях безопасности банк требует, чтобы вы подтвердили своё намерение впредь идентифицировать себя по лицу. Для этого найдите банкомат с поддержкой распознавания лиц, нажмите «Вход по биометрии», приложите карту к считывателю и введите пин-код. После этого карта вам больше не потребуется.

Теги
Новости по теме
Новости партнеров
Сравнение Nothing Headphone (1) и AirPods Max. Какие полноразмерные наушники выбрать для iPhone в 2025
Сравнение Nothing Headphone (1) и AirPods Max. Какие полноразмерные наушники выбрать для iPhone в 2025
Сколько золота можно извлечь из старых телефонов: мы упускаем шанс разбогатеть?
Сколько золота можно извлечь из старых телефонов: мы упускаем шанс разбогатеть?
Почему курс Биткоина застрял на одном уровне, несмотря на огромный спрос компаний? Ответ экспертов
Почему курс Биткоина застрял на одном уровне, несмотря на огромный спрос компаний? Ответ экспертов