Google Play в России переживает не лучшие времена: оплата не работает, а многих зарубежных приложений, включая игры, там не найти. Впрочем, пользователей это не особо напрягает — важный софт по-прежнему предпочитают качать именно в официальном каталоге, а не в RuStore. Правда, иногда приходится нелегко, если на Android не работает Google Play. В чем причина сбоев и как решить проблему, если каталог приложений не работает?
Разбираемся, почему не работает Гугл Плей. Фото: slashgear.com
ПОДПИШИТЕСЬ НА "СУНДУК АЛИ-БАБЫ" В ТЕЛЕГРАМ - ТАМ СОБРАНЫ ЛУЧШИЕ ТОВАРЫ СО СКИДКОЙ
Первое, что стоит проверить: дата и время на телефоне
Почему сбоит Гугл Плей? Есть множество объяснений
Как быть, если Google Play выдает ошибку и не дает скачать приложение? Не торопитесь посыпать голову пеплом: возможно, у вас просто сбились настройки даты и времени на телефоне.
Такое бывает, когда автоопределение отключено, и смартфон отображает другой часовой пояс. Ручным настройкам доверять точно не стоит, так как они парализуют работу не только сервисов Google, но и синхронизацию, а также других приложений на телефоне.
Обновление вручную: где найти кнопку в профиле
Если Google Play не работает, возможно, вам нужно обновить его вручную. Старая версия часто сбоит, поэтому установка апдейта обязательна. Обычно это происходит автоматически, но лучше убедиться, что у вас работает актуальная сборка.
Проверьте версию Гугл Плей в настройках
- Зайдите в Google Play.
- Нажмите на иконку профиля справа вверху.
- Нажмите «Настройки» — «О приложении».
- Нажмите «Обновить Google Play».
Если появляется уведомление, что скачана последняя версия, значит причина сбоя Google Play другая. Ищем дальше.
5 крутых российских мини-сериалов на любой вкус, которые легко посмотреть за один день
Регион учетки не совпадает с геолокацией
Google Play хоть и позволяет сменить регион учетки, но все же поглядывает за тем, чтобы ей соответствовала геолокация пользователя. Так что, если переключились на другой регион, создайте новый аккаунт (к сожалению, менять страну в рамках одной учетки можно раз в год). А затем просто выберите ее по умолчанию нажав, на иконку профиля. После этого Google Play вновь заработает.
Массовый сбой: проверяем на Сбой.рф
Сбой.рф позволяет убедиться, что не так с сервисами прямо сейчас
Многие сервисы в России в последнее время часто сбоят. Поэтому не переживайте, если Google Play не грузится — возможно, это временная проблема. Убедиться, что вы не одиноки, можно на сайте Сбой.рф: прямо на графике вы увидите, какие приложения глючат в России прямо сейчас. А еще подпишитесь на наш канал в Телеграме — там мы оперативно сообщаем о сбоях сервисов в России и публикуем другие важные новости.
Чистка кэша: три шага через иконку на экране
Можно попробовать почистить кэш в Гугл Плей
Как и любое другое приложение, кэш в Google Play имеет свойство накапливать системный мусор и забиваться. Это легко решается.
- Просто зажимаете иконку каталога на главном экране.
- Переходите в меню, а затем нажимаете «Данные и кэш».
- Нажмите «Очистить кэш».
Данные сбросятся и подгрузятся заново — Google Play должен начать работать нормально.
5 офлайн-игр без интернета, которые рекомендует скачать Google Play
Остальные причины: сеть, вирусы, прошивка и память
Есть и масса других причин, почему на телефоне глючит Google Play. В первую очередь, не забываем о проблемах с Wi-Fi и мобильной сетью — возможно, причина в сигнале. Достаточно включить авиарежим на 10-15 секунд.
- Сбой может быть связан с вирусами на телефоне — будьте внимательны с софтом для Android.
- Некорректное обновление Android — апдейт прошивки может оказаться глючным, от чего не защищен ни один смартфон. Лучше дождаться исправления ошибок и не предпринимать попыток откатиться.
- Попробуйте перезапустить смартфон — как известно, она решает множество внутренних сбоев системы.
- Можно выйти из своей учетной записи Google Play и зайти в нее заново.
- Отключите энергосбережение на телефоне — оно ограничивает скорость работы смартфона и часто запускает экономию данных.
Попробуйте почистить память: если ее недостаточно на телефоне, смартфон может работать некорректно. Также не забывайте про ОЗУ — ее объем можно проверить через специальный софт или настройки телефона.
