Популярные ошибки Google Play и методы борьбы с ними

Вот узнаете вы от своих друзей или со страниц нашего сайта о новом интересном приложении для Android. Отправляетесь в Google Play, чтобы скорей его попробовать, получить собственные впечатления и составить личное мнение, и тут вы видите ошибку с неизвестным номером. И вроде бы все в порядке, но установить приложение не удается. Бывало такое? К сожалению, это не редкость, но опытные пользователи Android знают, как справляться с подобными ошибками, и готовы поделиться своими знаниями.

Популярные ошибки Google Play и методы борьбы с ними. Фото.

Ошибка DF-BPA-09 «Ошибка при обработке покупки»

Эта ошибка часто беспокоит пользователей Android. Стоит ей однажды появиться, и сколько бы вы ни нажимали на кнопку «Установить», вам будет отказано. В этом случае найдите в настройках «Приложения» или «Менеджер приложений» и во вкладке «Все» найдите Google Services Framework. Выберите это приложение и нажмите «Стереть данные». Затем пробуйте установить желаемое приложение снова. Если вдруг эта процедура не помогла, установите приложение при помощи веб-версии Google Play с другого устройства. После такой установки ошибка не должна появляться вновь.

Ошибка 495

Появление этой ошибки связано с возникшими проблемами при загрузке или обновлении приложения из Google Play. Для того чтобы избавиться от нее, придется удалить данные Google Play и Google Services Framework во вкладке настроек «Приложения». После этого следует удалить свою учетную запись Google с устройства, перезагрузить его и снова ввести учетную запись в меню настроек «Учетные записи».

Ошибка 941

Эта ошибка возникает во время прерывания обновления приложения. Чтобы избавиться от нее, во вкладке настроек «Приложения» следует стереть данные Google Play и Диспетчера загрузок.

Ошибка 504

Эта ошибка загрузки приложения обходится уже описанным выше методом. Сотрите данные Google Play и Google Services Framework.

Ошибка 491

Такая ошибка возникает при невозможности загрузить или обновить приложения. Для того чтобы справиться с ней, придется удалить свою учетную запись Google с устройства, перезагрузить его и ввести заново. После этого следует стереть данные и остановить Google Services во вкладке настроек «Приложения».

Ошибка 498

Эта ошибка возникает, если на вашем устройстве переполнен кэш. В этом случае вам следует удалить ненужные приложения и файлы, а затем перезагрузить свой смартфон в режиме восстановления: зажав кнопку включения и кнопку уменьшения громкости (для устройств Samsung нужно добавить еще кнопку Home). В режиме восстановления навигация осуществляется кнопками громкости, а выбор — кнопкой включения. Выберите «wipe cache partition» и подтвердите удаление.

Популярные ошибки Google Play и методы борьбы с ними. Ошибка 498. Фото.

Ошибка 919

Приложение не открывается после загрузки? У вас просто закончилось место. Самое время его освободить.

Ошибка 413

Проблема может быть вызвана использованием прокси-сервера. Сотрите данные Google Services и Google Play в разделе настроек «Приложения». Очистите кэш вашего браузера.

Ошибка 921

Если вы не можете установить приложение из-за этой ошибки, для начала попробуйте очистить кэш Google Play в меню настроек «Приложения». Если это не помогло, там же сотрите все данные Google Play. Если же и в этом случае ошибка не ушла, удалите свою учетную запись Google, перезагрузите устройство, и введите ее снова.

Ошибка 403

Такая ошибка может возникнуть, если на одном устройстве используется две учетных записи Google для установки приложений. Самый простой вариант в таком случае — выбрать верную учетную запись. Удалите проблемное приложение и загрузите его снова. Также может помочь очистка истории поиска прямо в магазине Google Play.

Ошибка 923

Такая ошибка возникает при проблеме синхронизации из-за переполненного кэша. Чтобы справиться с ошибкой, следует удалить учетную запись Google, затем удалить кэш из режима восстановления при помощи инструкции, описанной для ошибки 498. После всего этого перезагрузите устройство и снова введите свою учетную запись.

Ошибка 492

Эта ошибка, как и многие, устраняется очисткой данных Сервисов Google из раздела настроек «Приложения».

Ошибка 927

Такая ошибка возникает в тот момент, когда Google Play обновляется. Просто подождите, когда магазин приложений обновится, и попробуйте завершить установку спустя время. Если вы прождали достаточно долго, но ошибка так и не ушла, сотрите данные Сервисов Google и Google Play в разделе настроек «Приложения».

Ошибка 961

Если эта ошибка возникла у вас во время установки платного приложения, первым делом воспользуйтесь возможностью возврата денежных средств за покупку. После этого уже в знакомом вам разделе настроек удалите кэш Google Play, а если не поможет, то и остальные данные.

Сталкивались с другими проблемами и знаете, как их решить? Поделитесь с нами в комментариях.

По материалам AndroidPit

Теги
Лонгриды для вас
Как узнать нарисовано ли изображение нейросетью. Тестируем сервис проверки на ИИ от Wildberries

Расцвет нейросетей пришелся на эпоху тотальных фейков, когда сгенерированный контент постоянно выдается за реальный, из-за чего становится сложно отличить правду от лжи. Порой ты даже не знаешь, настоящий человек на фото или нет, ведь искусственный интеллект уже сейчас размывает грани между вымыслом и реальностью. В наше время как никогда важно уметь отличать ложь от фейков, и российский маркетплейс Wildberries придумал бесплатный сервис проверки фото на ИИ, а мы проверили, как и насколько эффективно он работает.

Читать далее
Почему не работает WhatsApp в России

В последнее время жители России все чаще сталкиваются с проблемами WhatsApp. Летом в мессенджере были де-факто заблокированы звонки, а в конце октября начались проблемы с отправкой и получением сообщений. Можно сказать, что WhatsApp не работает, и многие люди не могут связаться с родными и близкими посредством самого популярного мессенджера. Но почему это происходит?

Читать далее
В России могут полностью отключить YouTube. Когда ждать и что делать

Разговоры о блокировке YouTube в России идут давно, а недавно появились конкретные сроки. В Госдуме объяснили, когда сервис может перестать работать и почему ограничения будут только усиливаться. Получается, что блокировки еще не было, несмотря на то что видеохостинг и так не работает в стране уже несколько месяцев?

Читать далее
Новости партнеров