Популярные ошибки Google Play и методы борьбы с ними

Вот узнаете вы от своих друзей или со страниц нашего сайта о новом интересном приложении для Android. Отправляетесь в Google Play, чтобы скорей его попробовать, получить собственные впечатления и составить личное мнение, и тут вы видите ошибку с неизвестным номером. И вроде бы все в порядке, но установить приложение не удается. Бывало такое? К сожалению, это не редкость, но опытные пользователи Android знают, как справляться с подобными ошибками, и готовы поделиться своими знаниями.

Популярные ошибки Google Play и методы борьбы с ними. Фото.

Ошибка DF-BPA-09 «Ошибка при обработке покупки»

Эта ошибка часто беспокоит пользователей Android. Стоит ей однажды появиться, и сколько бы вы ни нажимали на кнопку «Установить», вам будет отказано. В этом случае найдите в настройках «Приложения» или «Менеджер приложений» и во вкладке «Все» найдите Google Services Framework. Выберите это приложение и нажмите «Стереть данные». Затем пробуйте установить желаемое приложение снова. Если вдруг эта процедура не помогла, установите приложение при помощи веб-версии Google Play с другого устройства. После такой установки ошибка не должна появляться вновь.

Ошибка 495

Появление этой ошибки связано с возникшими проблемами при загрузке или обновлении приложения из Google Play. Для того чтобы избавиться от нее, придется удалить данные Google Play и Google Services Framework во вкладке настроек «Приложения». После этого следует удалить свою учетную запись Google с устройства, перезагрузить его и снова ввести учетную запись в меню настроек «Учетные записи».

Ошибка 941

Эта ошибка возникает во время прерывания обновления приложения. Чтобы избавиться от нее, во вкладке настроек «Приложения» следует стереть данные Google Play и Диспетчера загрузок.

Ошибка 504

Эта ошибка загрузки приложения обходится уже описанным выше методом. Сотрите данные Google Play и Google Services Framework.

Ошибка 491

Такая ошибка возникает при невозможности загрузить или обновить приложения. Для того чтобы справиться с ней, придется удалить свою учетную запись Google с устройства, перезагрузить его и ввести заново. После этого следует стереть данные и остановить Google Services во вкладке настроек «Приложения».

Ошибка 498

Эта ошибка возникает, если на вашем устройстве переполнен кэш. В этом случае вам следует удалить ненужные приложения и файлы, а затем перезагрузить свой смартфон в режиме восстановления: зажав кнопку включения и кнопку уменьшения громкости (для устройств Samsung нужно добавить еще кнопку Home). В режиме восстановления навигация осуществляется кнопками громкости, а выбор — кнопкой включения. Выберите «wipe cache partition» и подтвердите удаление.

Популярные ошибки Google Play и методы борьбы с ними. Ошибка 498. Фото.

Ошибка 919

Приложение не открывается после загрузки? У вас просто закончилось место. Самое время его освободить.

Ошибка 413

Проблема может быть вызвана использованием прокси-сервера. Сотрите данные Google Services и Google Play в разделе настроек «Приложения». Очистите кэш вашего браузера.

Ошибка 921

Если вы не можете установить приложение из-за этой ошибки, для начала попробуйте очистить кэш Google Play в меню настроек «Приложения». Если это не помогло, там же сотрите все данные Google Play. Если же и в этом случае ошибка не ушла, удалите свою учетную запись Google, перезагрузите устройство, и введите ее снова.

Ошибка 403

Такая ошибка может возникнуть, если на одном устройстве используется две учетных записи Google для установки приложений. Самый простой вариант в таком случае — выбрать верную учетную запись. Удалите проблемное приложение и загрузите его снова. Также может помочь очистка истории поиска прямо в магазине Google Play.

Ошибка 923

Такая ошибка возникает при проблеме синхронизации из-за переполненного кэша. Чтобы справиться с ошибкой, следует удалить учетную запись Google, затем удалить кэш из режима восстановления при помощи инструкции, описанной для ошибки 498. После всего этого перезагрузите устройство и снова введите свою учетную запись.

Ошибка 492

Эта ошибка, как и многие, устраняется очисткой данных Сервисов Google из раздела настроек «Приложения».

Ошибка 927

Такая ошибка возникает в тот момент, когда Google Play обновляется. Просто подождите, когда магазин приложений обновится, и попробуйте завершить установку спустя время. Если вы прождали достаточно долго, но ошибка так и не ушла, сотрите данные Сервисов Google и Google Play в разделе настроек «Приложения».

Ошибка 961

Если эта ошибка возникла у вас во время установки платного приложения, первым делом воспользуйтесь возможностью возврата денежных средств за покупку. После этого уже в знакомом вам разделе настроек удалите кэш Google Play, а если не поможет, то и остальные данные.

Сталкивались с другими проблемами и знаете, как их решить? Поделитесь с нами в комментариях.

По материалам AndroidPit

Теги
Лонгриды для вас
Шикарные ролевые RPG для Android, который можно скачать в Google Play бесплатно

Текущие ролевые игры RPG - это растущий жанр. Он сочетает в себе постепенный рост в стиле игры-бездельника с традиционными элементами RPG. В результате получается игра, которая ощущается как ролевая, но при этом проходит себя сама. В этом и заключается их прелесть. Вы заходите в игру, получаете награды и продолжаете играть дальше, чем остановились перед выходом. Некоторые игры в этой области очень успешны, и их популярность растет из-за огромного количества релизов. Вот лучшие тайтлы в этом жанре на Android на данный момент.

Читать далее
Угадайте, какое фото сделано на смартфон за 20 тысяч, а какое — на дорогой флагман. Сможете их отличить?

Для многих людей камера является главной характеристикой, которая отличает хороший смартфон от плохого. О качестве связи уже почти не кто не вспоминает, а вот качество фото играет важную роль. Но стоит ли переплачивать за дорогую модель, если вас интересуют исключительно возможности камеры? Чтобы ответить на этот вопрос, издание androidauthority.com провело исследование, сравнив фото на дорогой и дешевый смартфон, а мы предлагаем вам самим угадать, какой снимок сделан на условный бюджетник за 20 тысяч, а какое — на полноценный флагман.

Читать далее
Какие смартфоны получат китайскую нейросеть DeepSeek, и для чего она им нужна

В январе 2025 года весь мир узнал о нейросети DeepSeek. Да так, что американский фондовый рынок за сутки обвалился почти на триллион долларов. Причина тому — стоимость разработки китайской нейросети. По данным различных СМИ, обучение языковой модели DeepSeek-R1 обошлось ее создателям менее чем в $6 млн, в то время как цена американских аналогов стартует с отметки $100 млн. Оказалось, искусственный интеллект не требует затрат космического масштаба, и на волне разговоров о китайском прорыве в области ИИ приложение DeepSeek вышло на первые строчки чартов Google Play и App Store.

Читать далее
Новости партнеров