Samsung хочет вернуть доверие клиентов

Директор мобильного подразделения Samsung пообещал вернуть доверие потребителей, утерянное в результате фиаско Galaxy Note 7, передает The Korea Herald. По словам Донг-Чжин Коха, лучшие специалисты компании уже прорабатывают несколько наиболее оптимальных способов по выходу из сложившейся ситуации. При этом первостепенное значение для Samsung, конечно, имеет безопасность собственных клиентов. На что готовы пойти в Сеуле, лишь бы загладить свою вину, пока остается только догадываться.

maxresdefault-1

По предварительным подсчетам, повторный отзыв Galaxy Note 7 с его последующей утилизацией и возмещением средств потребителям обойдется компании не менее чем в 2 миллиарда долларов. Первоначальное известие о детонациях смартфонов в свое время привело к десятипроцентному ослаблению акций Samsung на фондовом рынке, лишив ту более 20 миллионов долларов. В качестве первостепенной меры руководство компании приняло решение о поощрении тех своих клиентов, кто готов не отказываться от продукции компании в сложный для нее период.

В некоторых странах Запада и Азии потребители, добровольно сдавшие свой Galaxy Note 7 официальным представителям компании, а также выбравшие замену из линейки Galaxy, получат подарочный сертификат на 100 долларов. Реакция американского оператора AT&T при этом обещает быть более щедрой – разочарованным владельцам Galaxy Note 7 сулят годовую подписку на Netflix и фитнес-браслет Gear Fit второго поколения. О подобных акциях для клиентов Samsung из России и стран СНГ редакции AndroidInsider.ru неизвестно. Впрочем, имеется подтвержденная информация о том, что даже заграничные экземпляры Galaxy Note 7 будут приняты в любом из отделений компании.

Теги
Лонгриды для вас
Galaxy S21
Чем российский Galaxy S21 отличается от американского

Уже давно никто не удивляется тому, что один и тот же смартфон может иметь несколько версий для разных стран. Например, iPhone XR с двумя сим-картами был выпущен для Китая в качестве альтернативы айфонам с eSIM, российский Honor 9X получил старый процессор, в отличие от китайской версии, из-за ограничений Google, а флагманы Samsung ежегодно выходят в версиях с процессорами Exynos и Snapdragon. Не очень понятно, почему корейцы поступают именно так, но из-за этого пользователи начали очень чётко их разделять, фактически принимая за разные смартфоны. Разберёмся, чем отличаются флагманы Galaxy 2021 года и что же лучше.

Читать далее
Galaxy A72
Сравнение Galaxy A52 и A72: что лучше купить в 2021 году

Самым продаваемым смартфоном 2020 года стал Galaxy A51. Невысокая цена, привлекательная внешность и достойные спецификации сделали своё дело. Но немногие обращали внимание, что у него была улучшенная версия с индексом Galaxy A71, которая и процессор имела более производительный и ходовой, и дисплей увеличенной диагонали, и аккумулятор более высокой ёмкости. В этом году Samsung намерена продолжить такую градацию моделей, выпустив не только Galaxy A52, но и Galaxy A72. Но насколько он будет хорош?

Читать далее
Yandex apps
В правительстве осудили запрет на удаление российского софта. А что говорит Samsung?

Предустановка приложений российских разработчиков на смартфоны, поставляемые в Россию, которая только-только стартовала, уже успела спровоцировать серьёзное недовольство пользователей. Ещё бы, ведь Samsung, с которой всё началось, запретила удалять навязанный софт. Само собой, Яндекс, чьи приложения оказались в числе неудаляемых, негативно отозвался об этой практике, очевидно, испугавшись репутационных потерь, однако позволить удалять ПО не потребовал. Хорошо, что в дело вмешалось Минцифры.

Читать далее
6 комментариев
  1. RadioFil

    Сколько юзеров просто не сдадут ноут7? Будут все равно пользоваться. Если большинство утилизируют, то ноут 7 станет раритетом.

    • RoLLeR

      без поддержки производителя это вряд ли случится….а ее не будет однозначно….не удивлюсь, если оставшиеся на руках гаджеты со временем программно заблокируют и превратят в кирпичи….безопасность прежде всего

  2. rif76

    Gnusmas компания серьёзная, думаю они достигнут поставленных результатов. Аппараты очень даже дельные, про цену промолчу. Юзал Гэлэкси Ноут первый. Приобрёл бы и 7 ноут ка бы не цена. Ухожу на Леново и ZTE, отказался от s-pena в пользу звука.

  3. rif76

    Китай прёт по пятам, Самсу нуно пошевеливаться.

  4. Viktor110270

    Чуш оптимизируют токи на батарею датчик нагрева её и сброс параметров.Корпус плотный её и контролеры серьёзные и безопастнось тут надеюсь будет.Так гляди и Нот 7 вернуть можно.А то побыстрому и в дамки.

  5. Viktor110270

    Цена то всёравно не маленькая.

Новый комментарий