Samsung хочет вернуть доверие клиентов

Директор мобильного подразделения Samsung пообещал вернуть доверие потребителей, утерянное в результате фиаско Galaxy Note 7, передает The Korea Herald. По словам Донг-Чжин Коха, лучшие специалисты компании уже прорабатывают несколько наиболее оптимальных способов по выходу из сложившейся ситуации. При этом первостепенное значение для Samsung, конечно, имеет безопасность собственных клиентов. На что готовы пойти в Сеуле, лишь бы загладить свою вину, пока остается только догадываться.

Samsung хочет вернуть доверие клиентов. Фото.

По предварительным подсчетам, повторный отзыв Galaxy Note 7 с его последующей утилизацией и возмещением средств потребителям обойдется компании не менее чем в 2 миллиарда долларов. Первоначальное известие о детонациях смартфонов в свое время привело к десятипроцентному ослаблению акций Samsung на фондовом рынке, лишив ту более 20 миллионов долларов. В качестве первостепенной меры руководство компании приняло решение о поощрении тех своих клиентов, кто готов не отказываться от продукции компании в сложный для нее период.

В некоторых странах Запада и Азии потребители, добровольно сдавшие свой Galaxy Note 7 официальным представителям компании, а также выбравшие замену из линейки Galaxy, получат подарочный сертификат на 100 долларов. Реакция американского оператора AT&T при этом обещает быть более щедрой – разочарованным владельцам Galaxy Note 7 сулят годовую подписку на Netflix и фитнес-браслет Gear Fit второго поколения. О подобных акциях для клиентов Samsung из России и стран СНГ редакции AndroidInsider.ru неизвестно. Впрочем, имеется подтвержденная информация о том, что даже заграничные экземпляры Galaxy Note 7 будут приняты в любом из отделений компании.

Теги
Лонгриды для вас
5 смартфонов на Андроиде с беспроводной зарядкой

После того как я перешел на Андроид с Айфона, я столкнулся с тем, что мне очень не хватает одной, казалось бы, не самой важной функции в смартфоне - беспроводной зарядки. Скорее всего, большинство сейчас скажет, что у меня Эпл головного мозга и QI-зарядки в том виде, в каком они сейчас существуют, медленные и бесперспективные. Но я пользовался ей на своем старом Айфоне ежедневно, просто бросая его на зарядный коврик и не заморачиваясь с подключением провода. И это было дико удобно.

Читать далее
Как найти Samsung, если потерял

Смартфоны стали очень дорогими, в том числе, устройства на Android, которые дорожают с каждым годом, а продаются за бесценок. Тем обиднее потерять смартфон вместе со всеми данными не только без возможности восстановления, но и без способов блокировки смартфона. К счастью, производители ПО делают программы, позволяющие найти потерянный телефон и стереть данные. Зачастую они требуют root-доступ к системе, чтобы их не удалили при обнаружении, но подобные утилиты не требуются Samsung: у смартфонов компании есть Find My Mobile. Рассказываем, как найти телефон с помощью этого приложения.

Читать далее
Pixel
Экосистема Google может сделать Android лучше, но не для всех

От снятия показаний ЭКГ до измерения артериального давления - линейка Samsung Galaxy Watch может делать гораздо больше, чем большинство других устройств на Wear OS. Но есть одна большая загвоздка — вы не можете использовать эти функции без смартфона Samsung. Так компания надежно привязывает пользователей к своей экосистеме. Что-то подобное есть у Apple, но там все это осуждают, а тут, вроде как, и нормально. Но сейчас мы не будем вдаваться в подробности сравнения несравнимого, а поговорим о том, что такая практика в будущем может оказаться максимально прогрессивной, а мы получим намного больше ”закрытых островков” в мире Android.

Читать далее
6 комментариев
  1. RadioFil

    Сколько юзеров просто не сдадут ноут7? Будут все равно пользоваться. Если большинство утилизируют, то ноут 7 станет раритетом.

    • RoLLeR

      без поддержки производителя это вряд ли случится….а ее не будет однозначно….не удивлюсь, если оставшиеся на руках гаджеты со временем программно заблокируют и превратят в кирпичи….безопасность прежде всего

  2. rif76

    Gnusmas компания серьёзная, думаю они достигнут поставленных результатов. Аппараты очень даже дельные, про цену промолчу. Юзал Гэлэкси Ноут первый. Приобрёл бы и 7 ноут ка бы не цена. Ухожу на Леново и ZTE, отказался от s-pena в пользу звука.

  3. rif76

    Китай прёт по пятам, Самсу нуно пошевеливаться.

  4. Viktor110270

    Чуш оптимизируют токи на батарею датчик нагрева её и сброс параметров.Корпус плотный её и контролеры серьёзные и безопастнось тут надеюсь будет.Так гляди и Нот 7 вернуть можно.А то побыстрому и в дамки.

  5. Viktor110270

    Цена то всёравно не маленькая.

Новый комментарий