Samsung «перекрывает кислород» владельцам Galaxy Note 7

Уже сейчас 93% неисправных Note 7 возвращены компании. Дабы приблизить эту цифру к 100%, Samsung решила принять крайние меры. Компания планирует выпустить обновление, в котором ограничит функциональность Note 7 для жителей США и Европы. Ранее мы писали о выходе подобного обновления для жителей Австралии. О каких ограничениях идет речь? Давайте разбираться.

Samsung «перекрывает кислород» владельцам Galaxy Note 7. Фото.

Компания официально заявила о том, что 19 декабря выйдет обновление, которое будет распространяться в течение 30 дней. Это обновление ограничит зарядку устройства и возможность разговаривать по телефону жителям США.

Все крупные операторы поддержали идею Samsung, за исключением Verizon, которая в качестве причины отказа заявила о том, что не желает нарушать безопасность собственных клиентов, компания не желает нарушать возможность связаться с семьей, медицинскими работниками, службой спасения. Такая позиция вполне ясна и оправдана, ведь в жизни бывает всякое.

Если верить BBC, Samsung также планирует выпустить обновление и для европейских владельцев Galaxy Note 7. Их ограничат невозможностью зарядить устройство более чем на 30%. Пока лишь 10% владельцев Note 7 сдали свои смартфоны, что говорит о нежелании расставаться с аппаратом, являющимся, вероятно, лучшим на рынке.

Насколько же верны шаги Samsung? Делается это, вероятно, для того, чтобы избавиться от дальнейших подобных ситуаций со взрывами Note 7, что приведет к еще более худшим последствиям и очередному угнетению бренда, а бренд в современном мире играет не последнюю роль.

С другой стороны, не совсем правильно ущемлять права людей, ведь, действительно, может идти речь о невозможности замены устройства, пользователи могут находиться в экстремальных условиях, поэтому столь резкие пути решения проблемы хоть и эффективны, но не всегда применимы.

По материалам phandroid

Теги
Лонгриды для вас
Samsung засветила смартфон с тройным экраном. Как он выглядит и сколько будет стоить

Уже не секрет, что Samsung готовит к выходу революционный складной смартфон. Новинку еще не представили, но компания уже показала устройство публике и раскрыла некоторые детали. Кадры из видео дают первое впечатление о том, насколько необычна форма и конструкция будущего аппарата. После просмотра назревает справедливый вопрос: станет ли гаджет новой вехой на рынке или останется нишевым продуктом для избранных.

Читать далее
Почему новые модели Samsung почти не отличаются от старых. Мы сами виноваты

Samsung остается самым популярным производителем Android-смартфонов в мире, но есть одна проблема — флагманские модели компании получают минимум аппаратных улучшений по сравнению с конкурентами. Galaxy S25 и S25 Plus имеют новые процессоры, но характеристики зарядки и камер остались на уровне Galaxy S22. Даже Galaxy S25 Ultra получил лишь новый процессор, сверхширокоугольную камеру и обновленное защитное стекло, сохранив батарею и технологию зарядки предшественников. Это вызывает разочарование у фанатов Samsung, особенно когда производители вроде Xiaomi, OPPO, vivo и OnePlus регулярно предлагают интересные обновления. Но почему так происходит?

Читать далее
Samsung признала, что экран Galaxy S26 Ultra хуже, чем должен быть

Samsung снова оказалась в центре обсуждений — и на этот раз не из-за камер или искусственного интеллекта, а из-за экрана. Многие пользователи уже успели пожаловаться на то, что Galaxy S26 будет читать текст переписки, пока вы его набираете. Теперь же все говорят о том, что Ultra-верися получила 8-битную матрицу, хотя в предрелизных брифингах звучали обещания 10-битной глубины цвета. Компания уже подтвердила, что ее дорогущий флагман имеет ряд проблем. Это повод задуматься, что именно получает покупатель и как подобные заявления влияют на доверие к бренду.

Читать далее
Новости партнеров