Samsung «перекрывает кислород» владельцам Galaxy Note 7

Уже сейчас 93% неисправных Note 7 возвращены компании. Дабы приблизить эту цифру к 100%, Samsung решила принять крайние меры. Компания планирует выпустить обновление, в котором ограничит функциональность Note 7 для жителей США и Европы. Ранее мы писали о выходе подобного обновления для жителей Австралии. О каких ограничениях идет речь? Давайте разбираться.

Samsung «перекрывает кислород» владельцам Galaxy Note 7. Фото.

Компания официально заявила о том, что 19 декабря выйдет обновление, которое будет распространяться в течение 30 дней. Это обновление ограничит зарядку устройства и возможность разговаривать по телефону жителям США.

Все крупные операторы поддержали идею Samsung, за исключением Verizon, которая в качестве причины отказа заявила о том, что не желает нарушать безопасность собственных клиентов, компания не желает нарушать возможность связаться с семьей, медицинскими работниками, службой спасения. Такая позиция вполне ясна и оправдана, ведь в жизни бывает всякое.

Если верить BBC, Samsung также планирует выпустить обновление и для европейских владельцев Galaxy Note 7. Их ограничат невозможностью зарядить устройство более чем на 30%. Пока лишь 10% владельцев Note 7 сдали свои смартфоны, что говорит о нежелании расставаться с аппаратом, являющимся, вероятно, лучшим на рынке.

Насколько же верны шаги Samsung? Делается это, вероятно, для того, чтобы избавиться от дальнейших подобных ситуаций со взрывами Note 7, что приведет к еще более худшим последствиям и очередному угнетению бренда, а бренд в современном мире играет не последнюю роль.

С другой стороны, не совсем правильно ущемлять права людей, ведь, действительно, может идти речь о невозможности замены устройства, пользователи могут находиться в экстремальных условиях, поэтому столь резкие пути решения проблемы хоть и эффективны, но не всегда применимы.

По материалам phandroid

Теги
Лонгриды для вас
Samsung добавит в One UI 8.5 полезную функцию уведомлений, как у Apple

Samsung готовит новую функцию, которая может изменить привычный способ работы с уведомлениями. В новой операционной системе One UI 8.5 обнаружена функция AI‑сводки уведомлений — аналог решения, которое Apple ранее реализовала в своих iPhone. Однако корейская компания, похоже, сделает ставку на точность и локальную обработку данных, чтобы избежать прошлых ошибок конкурента.

Читать далее
Есть ли в России гарантия на смартфоны OnePlus, которые куплены на AliExpress

Покупка смартфонов на AliExpress давно перестала быть чем-то необычным. Пользователи привыкли получать флагманы по более низкой цене, а магазины научились быстро доставлять технику без лишних хлопот. Но один вопрос продолжает волновать многих: что происходит с гарантией, если устройство приезжает не из официальной российской розницы. Особенно это касается брендов, которые сохранили сервисную поддержку в России. Появление OnePlus 15 на AliExpress вызвало волну обсуждений именно по этой причине, и теперь ситуация полностью прояснилась.

Читать далее
Почему на самом деле не стоит покупать Samsung Galaxy Z TriFold

Складные телефоны пробуждают тот самый детский восторг от новых технологий. Когда семь лет назад появился оригинальный Galaxy Fold, казалось невероятным, что экран размером с планшет можно сложить и поместить в карман. Технологии развиваются стремительно, и теперь одного сгиба уже недостаточно и вот Samsung представила Galaxy Z TriFold — устройство, которое превращает компактный планшет в форм-фактор обычного телефона. Но несмотря на впечатляющее технологическое достижение, на практике Samsung могла и, возможно, должна была предложить потребителям больше.

Читать далее
Новости партнеров