Samsung приглашает на бесплатную дезинфекцию смартфонов от коронавируса

Компания Samsung предложила владельцам фирменных устройств услугу по дезинфекции от коронавируса. Ей могут воспользоваться владельцы смартфонов, планшетов, наушников и смарт-часов линейки Galaxy — то есть всех тех, которые используются во внешней среде и с большой долей вероятности собирают на себе всевозможные вирусы, бактерии и микробы, а значит, являются потенциальными переносчиками инфекционных заболеваний. А вот про ноутбуки и другую технику речи не идёт. Очевидно, это связано с тем, что они лучше защищены от контактов с посторонними людьми и не представляют угрозы для п пользователей.

Samsung приглашает на бесплатную дезинфекцию смартфонов от коронавируса. Samsung рекомендует приходить в свои сервисные центры для обработки смартфонов ультрафиолетом. Фото.

Samsung рекомендует приходить в свои сервисные центры для обработки смартфонов ультрафиолетом

Читайте также: Чем дезинфицировать смартфон от коронавируса?

Услуга, о которой идёт речь, называется Galaxy Sanitizing и, что логично, распространяется только на устройства собственного производства Samsung, поэтому, если вы являетесь владельцем аппарата от конкурирующего бренда, скорее всего, в дезинфекции вам откажут. На данный момент программа действует в 19 странах мира, в том числе в России, и услуга в её рамках предоставляется абсолютно бесплатно. Чтобы воспользоваться ей, необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр Samsung либо в фирменный магазин Samsung Experience Store.

Как обеззаразить смартфон

Как обеззаразить смартфон. Samsung закупила специальное оборудование для дезинфекции смартфонов. Фото.

Samsung закупила специальное оборудование для дезинфекции смартфонов

В отличие от Apple которая рекомендует обрабатывать смартфоны изопропиловым спиртом либо чистящими салфетками Clorox, Samsung заявила, что лучше вообще не использовать для чистки никаких химических растворов и абразивных веществ, поскольку это может повредить корпус обрабатываемого устройства либо стереть олеофобное покрытие, нанесённое на экран. Но поскольку совсем отказываться от дезинфекции было нельзя, корейцы провели множество опытов и в конечном итоге пришли к тому, что будут обрабатывать фирменную технику ультрафиолетовым излучением. Для этого Samsung пришлось закупить специальное оборудование и снабдить им сервисные центры и магазины.

Читайте также: Как Google Play изменился из-за коронавируса

По словам представителей Samsung, ультрафиолетовое излучение качественно удаляет бактерии и другие микроорганизмы с поверхности устройств и абсолютно безопасно для их работоспособности. Правда, уточняют в компании, из-за конструктивных особенностей на одних гаджетах бренда эффективность удаления биозагрязнений может быть ниже, чем на других. Поэтому Samsung предупреждает, что стопроцентная очистка от микробов и вирусов не гарантируется, однако обработка ультрафиолетом, во-первых, более безопасна, чем самостоятельная чистка, а, во-вторых, всё равно даёт лучший результат, чем если бы устройство вообще не подвергалось очистке.

Где дезинфицируют смартфоны

Я, пока писал этот пост, держал в голове несколько комплиментов для Samsung, искренне желая похвалить компанию. Всё-таки пока такой заботы о клиентах не проявил ни один другой вендор. Ведь это же нужно было купить особую аппаратуру, организовать её доставку в сервисные центры в 19 странах мира и решить не брать с людей ни копейки за дезинфекцию. Но тут мне в голову пришла закономерная мысль о том, что если обработать смартфон или наушники спиртом я могу и дома, то за ультрафиолетовым облучением мне придётся выйти из своего жилища и отправиться на поиски сервисного центра. Не то чтобы мне было лень этим заниматься, но в условиях распространения инфекции это не выглядит как логичное и безопасное мероприятие.

Читайте также: Xiaomi не может обновлять свои смартфоны из-за коронавируса

Ну, и, конечно, поражает полная неосведомлённость службы технической поддержки Samsung о запущенной программе. Незадолго до выхода этого материала я написал в чат на сайте компании и спросил, где я могу воспользоваться услугой по дезинфекции. Ответ, который я получил, был довольно ожидаемым. Как оказалось, сотрудник Samsung понятия не имеет о сервисе Galaxy Sanitizing и, само собой, не может указать на магазин или мастерскую, где эту услугу предоставляют, предложив мне самостоятельно обзвонить все сервисные центры. Как-то не слишком тянет на заботу о клиенте, не правда ли?

Теги
Лонгриды для вас
Xiaomi представила новый фитнес-браслет. Что лучше купить: Mi Band 7 Pro или Mi Band 8 Pro

Xiaomi провела традиционную летнюю презентацию, на которой показала довольно нестандартные устройства: новый складной смартфон Mi Mix Fold 3, новый планшет Xiaomi Pad 6 на 14 дюймов, игровой Redmi K60 Ultra, а также робота-собаку CyberDog 2. Среди них оказался и более универсальный гаджет, который любят, наверное, все - фитнес-браслет Smart Band 8 Pro. Год назад Xiaomi выпустила увеличенный Mi Band с GPS, который поначалу не всем пришелся по душе из-за внешнего сходства с Apple Watch и Amazfit. Но если бы все было действительно так плохо, вряд ли китайцы выпустили бы второе поколение. А получилось оно уж очень интересным.

Читать далее
Samsung выпустила долгожданный Galaxy S23 FE. Вы захотите его купить

Компания Samsung нашла отличную нишу, когда выпустила Galaxy S20 FE еще в 2020 году, предложив возможности флагманского уровня по более низкой цене, чем ее основные топовые телефоны. Компания допустила небольшую ошибку с Galaxy S21 FE и, как сообщается, отменила выпуск Galaxy S22 FE, но в итоге вернулась с этой линейкой и в правильное время показала Galaxy S23 FE. Многие до последнего сомневались, что там его все же покажут, но время пришло, и Samsung сделала настоящий подарок для многих. Вот, что вам нужно знать о новом телефоне.

Читать далее
Пылесосы Redkey сливают с хорошей скидкой на OZON. Какой купить на распродаже 11.11 и не пожалеть

Распродажа 11.11 - это прекрасное время, чтобы купить желаемые гаджеты по сниженной цене. Учитывая, что за окном осень и у вас наверняка нет особого желания лишний раз выходить на улицу, сейчас лучший момент, чтобы сделать свой дом немного уютнее и не переплатить. Например, рекомендуем присмотреться к технике для уборки, которая сейчас как раз продается по аппетитной цене! Мы нашли отличные вертикальные пылесосы Redkey - эти модели с высоким рейтингом проверены временем и по достоинству оценены пользователями, а теперь могут стать и вашими! Осталось только определиться.

Читать далее