В приложении произошел сбой — как исправить ошибку

Мобильные приложения дают нам возможность быстро получить доступ к полезным сервисам без помощи браузера. Но порой с их запуском возникают проблемы. В частности, вы можете заметить на экране текст, сообщающий о том, что в приложении произошел сбой. Если скрыть оповещение и попытаться снова запустить программу, то с высокой долей вероятности смартфон снова выдаст ошибку. И что же тогда делать? Для начала нам нужно разобраться, чем вызваны сбои приложений, после чего можно смело приступать к изучению методов устранения неполадок.

В приложении произошел сбой — как исправить ошибку. Видели такую ошибку? А мы нашли несколько способов, как ее исправить! Фото.

Видели такую ошибку? А мы нашли несколько способов, как ее исправить!

Из-за чего случаются сбои приложений

Из-за чего случаются сбои приложений. Подобная ошибка выскакивает даже в играх. Фото.

Подобная ошибка выскакивает даже в играх

Все проблемы, связанные с запуском приложений, имеют программный характер, то есть возникают не по причине поломки смартфона. Это хорошая новость. Но есть и плохая. Заключается она в том, что нет одной причины, почему произошел сбой приложений. Их сразу пять:

  • конфликт программного обеспечения;
  • неправильная установка приложения;
  • установка плохо оптимизированного обновления;
  • переполнение оперативного запоминающего устройства (ОЗУ);
  • повреждение данных кэша.

Стоит отметить, что нередко происходит сбой приложений банков, вызванный отнюдь не ошибками вашего устройства, а неполадками на стороне сервиса онлайн-банкинга. Так, в начале декабря 2022 года случился сбой приложения Тинькофф, и в данной ситуации единственным способом решения проблемы было ожидание, когда проблему решат разработчики софта. То же самое может произойти и с другими программами.

В приложении произошел сбой — что делать

И все-таки неполадки, в возникновении которых виноваты сами разработчики, обычно не сопровождаются сообщением, что в приложении снова произошел сбой, а на экране появляется другой код ошибки. Потому в нашем случае помогает не ожидание момента, когда знающие люди сделают все без вашего участия, а обращение к рекомендациям, изложенным ниже.

Удалить Android System Webview

Этот метод является прологом и его нужно рассматривать отдельно от всех остальных способов. Он был найден, когда весной 2021 года произошел массовый сбой приложений. Если вы заметили, что ошибка появляется сразу в нескольких программах, то действуйте по инструкции:

  1. Запустите Google Play.
  2. Найдите в магазине приложение Android System Webview.
  3. Нажмите кнопку «Удалить».
Удалить Android System Webview. Этот вариант вряд ли поможет, если ошибка появляется только в одном приложении. Фото.

Этот вариант вряд ли поможет, если ошибка появляется только в одном приложении

Избавление от этой программы не вызовет серьезных последствий, но предварительно я все-таки рекомендую вам прочитать наш текст, в котором мы подробно рассказываем, что такое Android System Webview.

Как остановить приложение на Андроиде

При возникновении проблемы в рамках одной программы помогает не удаление ASW, а принудительное закрытие приложений, для чего вам понадобится сделать несколько простых шагов:

  1. Открыть настройки телефона.
  2. Перейти в раздел «Приложения», а затем — «Все приложения».
  3. Найти конфликтную программу.
  4. Нажать кнопку «Закрыть» или «Отключить».
Как остановить приложение на Андроиде. Также можно закрыть программу через список запущенных приложений. Фото.

Также можно закрыть программу через список запущенных приложений

Теперь попробуйте снова запустить программу, и, возможно, на этот раз она заработает. Если нет — обратитесь к альтернативным вариантам решения проблемы.

Как очистить приложение

Нередко в приложении происходит сбой из-за повреждения кэша или данных программы. О том, что такое кэш, вы узнаете в отдельном материале, а я лишь покажу, как его очистить:

  1. Откройте настройки устройства.
  2. Найдите интересующую программу через раздел «Приложения».
  3. Нажмите кнопку «Очистить» и подтвердите свое действие нажатием на «Очистить все».
Как очистить приложение. Сначала попробуйте очистить только кэш, чтобы не потерять данные приложения. Фото.

Сначала попробуйте очистить только кэш, чтобы не потерять данные приложения

Обращаю ваше внимание на то, что после удаления данных придется заново проходить авторизацию в приложении, если ранее при его использовании вы входили в учетную запись. Поэтому обращайтесь к предложенному методу только после того, как узнаете логин и пароль.

Переустановка приложения

Еще более радикальным методом исправления ошибки, вызванной сбоем приложения, является переустановка софта. Думаю, вы и без меня знаете, как это сделать:

  1. Удерживаем палец на иконке приложения.
  2. Нажимаем кнопку «Удалить».
  3. Заново устанавливаем программу через Google Play, другой магазин приложений или APK-файл.
Переустановка приложения. Это лишь один из нескольких способов переустановки программ. Фото.

Это лишь один из нескольких способов переустановки программ

Также можно удалить программу через настройки телефона или в Google Play. Если приложение не удаляется, то, скорее всего, она является стандартным и в случае с ним неполадки устраняются иначе.

Как удалить обновление приложения

Судя по комментариям в нашем телеграм-чате, чаще всего люди жалуются на то, что у них произошел сбой в приложении Google Play или в другой предустановленной программе вроде YouTube или Chrome, которая не поддается удалению. Несмотря на это, проблему все равно можно решить буквально за одну минуту:

  1. Откройте настройки смартфона.
  2. Найдите конфликтующую программу в разделе «Приложения».
  3. Нажмите кнопку «Удалить обновления».
Как удалить обновление приложения. Если не можете найти в списке нужную программу, активируйте опцию «Показать системные приложения». Фото.

Если не можете найти в списке нужную программу, активируйте опцию «Показать системные приложения»

Когда проблема возникает по вине разработчика, то иногда ошибка исчезает после установки предыдущей версии приложения. Подробнее о том, как это сделать, читайте в специальном материале. В самую последнюю очередь стоит попробовать сбросить настройки телефона. Но предварительно изучите все последствия, информацию о которых вы найдете там же.

Теги
Лонгриды для вас
Как отключить автоответчик на телефоне. Все способы

Голосовая почта — это довольно распространенная услуга операторов сотовой связи, позволяющая собеседникам, которые не могут вам дозвониться, оставить сообщение. В условиях 2022 года, когда существует огромное количество альтернативных способов связи (социальные сети и мессенджеры), в ней практически нет смысла. Тем более, что порой просьба оставить голосовое сообщение произносится ботом в совершенно неподходящей ситуации. Поэтому важно знать, как отключить автоответчик на телефоне, и мы расскажем обо всех методах, помогающих это сделать.

Читать далее
Здесь всё, что нужно знать про ФПС телефона

Многие из вас наверняка сталкивались с ситуацией, когда телефон тормозит. Она выражается в слишком медленном выполнении задач. Устройство долго запускает приложения, а порой даже переключение между пунктами меню сопровождается рывками. Все это непосредственным образом влияет на уровень комфорта при использовании смартфона. Вы ведь хотите, чтобы интерфейс был плавным и отзывчивым? Тогда вам нужно разобраться, что такое ФПС телефона. А мы постараемся в этом помочь.

Читать далее
Секретные функции датчика приближения на твоем смартфоне

Что мы знаем про датчик приближения? Это маленький электромагнитный излучатель, который определяет присутствие возле него каких-либо объектов. Подобным датчиком оснащается каждый смартфон, хотя его расположение может отличаться в зависимости от модели. Как правило, сенсор используется встроенными звонилками. Когда человек подносит телефон к уху, срабатывает датчик, и экран гаснет, чтобы владелец мобильного устройства случайно не нажал на кнопку во время разговора. Порой сенсор работает очень плохо, что заставляет пользователей даже задаться вопросом, как отключить датчик приближения. Но не спешите это делать, потому что сенсор может принести немало пользы.

Читать далее
1 комментарий
  1. SancezZz30

    У меня были подобные случаи. Сначала это произошло на смартфоне Dexp B255 с задней частью корпуса из «стекла» как у iPhone начиная с 8-ки. Я правда не помню кто первый начал срываться? По-моему приложение ВК, а потом Телеграмм, за ним Instagram*. Затем пошли Google Servise и другие приложения. Я пробовал все эти способы, но знаете что в итоге случилось? Я на ночь как обычно поставил телефон на зарядку, а днём около часа дня он выключился и больше не включался. Загорался только логотип компании и надпись внизу Powered By Android и всё дальше он не загружался так и стоял. В сервисе мне сказали что надо перепрошить. А я такой человек, что если старое что-то сломается то я покупать новое не буду. Таже участь и дождалась смартфон под названием Philips модель правда не помню уже, мог друг был странным, он купил его продав iPhone SE (2016). У нас тогда всё хренова было с деньгами. Так вот этот Philips умер той же смертью, только сразу без отступлений, как отрезал и всё. А вот мой следующий смартфон уже от известной компании Samsung Galaxy А01 Core умер в начале декабря 2022 года. Покупал я его в розничном магазине за 6990₽ 03 апреля 2020 года как раз сразу после смерти второго телефона от Philips. Кстати умер Samsung Galaxy A01 Core не только от этой проблемы, в чью честь выпущена эта статья, но и ещё от смерти контролера питания в батарее. 12 декабря именно эта дата смерти Samsung. Итог этой истории том, что мне удалось намутить себе iPhone SE (2020) и стать одним из самых счастливых обладателей яблочного гаджета. Надеюсь он прослужит гораздо дольше, чем все мои три телефона вместе взятых.

Новый комментарий