Владельцы смартфонов на Android и iOS стали более лояльными

Пользователи стали реже менять смартфоны, это привело к падению продаж на рынке телефонов, о чём в последнее время пишут многие. Но интересно не только это, если оценить лояльность владельцев iOS и Android, окажется, что обе стороны становятся всё более верными своим экосистемам. Новое исследование CIRP (Consumer Intelligence Research Partners), в котором приняло участие 500 жителей США, показало, что Android-владельцы лояльны на 92%, а пользователи iOS на 91%. Разница минимальна, и за 2018 год iOS удалось существенно догнать Android.

Что же такое «лояльность» по отношению к операционным системам? Это когда человек, владея Android-смартфоном, приобретает новое устройство, которое тоже работает на Android

Выборка из 500 жителей США кажется не очень объективной, учитывая, что продажи Apple падают, а динамика роста iOS выше. При таком графике продажи компании должны были бы пойти вверх, так как пользователи iOS не переключались бы на иные системы. Конечно, есть вероятность, что многие из-за высокой цены попросту не решаются покупать новое устройство, поэтому объективно судить в этой ситуации сложно.

Интересно и то, что еще в 2014 году Android по этому показателю обогнал iOS. И это при том, что Apple на презентациях заявляет о стопроцентной удовлетворенности потребителей своими продуктами.  Я, конечно, утрирую,  но, например, наши коллеги из AppleInsider писали об этом не так давно. В 2018 году удовлетворенность юзеров iOS оценили в 83 балла, поставив на первое место в рейтинге. Но может ли такое вообще быть, если владельцы Android более лояльны еще с 2014 года?

Интересно узнать и ваше мнение по этому поводу. Можете также подписаться на нас в Yadex Zen.

Источник (1, 2)

Теги
Читайте также
Бесплатные игры
Лучшие бесплатные игры для Android первой половины 2020

Если человек говорит, что он не любит игры на смартфоне - не верьте ему. Скорее всего, где-то, полистав до последнего экрана его рабочего стола, вы найдете припрятанную головоломку или ”три в ряд”. Все из-за того, что смартфон - это идеальное место для незамысловатых игр. Он в любой момент под рукой, всегда дает возможность скоротать время в дороге или не читать этикетку освежителя сами знаете где. А еще очень часто игры для смартфонов раздают бесплатно. Это тоже большой плюс, и сегодня мы поговорим именно о бесплатных играх, которые не стыдно посоветовать друзьям или поиграть самому. Отмечу сразу, что некоторые из приведенных игр будут содержать внутренние покупки, но они не влияют на игровой процесс.

Читать далее
WeChat
Как запрет в США популярного мессенджера WeChat повлияет на все смартфоны

Наверное, не осталось в мире владельца смартфона, который не пользовался бы мессенджерами. Это удобно для ежедневного общения, поддержания контакта в течение дня и передачи файлов. Самым популярным в мире мессенджером по разным оценкам является WhatsApp, но есть и другие. Например, WeChat, который очень популярен в Китае, и отстает от WhatsApp не очень сильно, но занимает все более сильные позиции. Сейчас встал вопрос о блокировке этого мессенджера (как всего китайского). Казалось бы, что в этом такого, но это может повлиять на всю индустрию смартфонов и очень сильно изменить не только соотношение устройств, но и даже бизнес-связи, которые есть между компаниями. Этот тот случай, когда лучше не трогать, но кого это волнует?

Читать далее
Приложение "Телефон"
Как установить приложение «Телефон» от Google на любой Android

Экосистема Google включает широкий ассортимент самых разных приложений. Помимо всем известных Google Play, «Google Фото», Gmail и «Google Объектива», есть специальные приложения для отправки и приёма сообщений, календаря и телефона. Но если и «Google Сообщения», и Google Календарь» можно было официально установить на любой смартфон, то для «Телефона» почему-то Google делала исключение, сильно ограничивая спектр совместимых аппаратов. Однако буквально на этой неделе в компании решили снять запрет на повсеместную установку приложения.

Читать далее

Новый комментарий