Владельцы смартфонов на Android и iOS стали более лояльными

Пользователи стали реже менять смартфоны, это привело к падению продаж на рынке телефонов, о чём в последнее время пишут многие. Но интересно не только это, если оценить лояльность владельцев iOS и Android, окажется, что обе стороны становятся всё более верными своим экосистемам. Новое исследование CIRP (Consumer Intelligence Research Partners), в котором приняло участие 500 жителей США, показало, что Android-владельцы лояльны на 92%, а пользователи iOS на 91%. Разница минимальна, и за 2018 год iOS удалось существенно догнать Android.

Что же такое «лояльность» по отношению к операционным системам? Это когда человек, владея Android-смартфоном, приобретает новое устройство, которое тоже работает на Android

Выборка из 500 жителей США кажется не очень объективной, учитывая, что продажи Apple падают, а динамика роста iOS выше. При таком графике продажи компании должны были бы пойти вверх, так как пользователи iOS не переключались бы на иные системы. Конечно, есть вероятность, что многие из-за высокой цены попросту не решаются покупать новое устройство, поэтому объективно судить в этой ситуации сложно.

Интересно и то, что еще в 2014 году Android по этому показателю обогнал iOS. И это при том, что Apple на презентациях заявляет о стопроцентной удовлетворенности потребителей своими продуктами.  Я, конечно, утрирую,  но, например, наши коллеги из AppleInsider писали об этом не так давно. В 2018 году удовлетворенность юзеров iOS оценили в 83 балла, поставив на первое место в рейтинге. Но может ли такое вообще быть, если владельцы Android более лояльны еще с 2014 года?

Интересно узнать и ваше мнение по этому поводу. Можете также подписаться на нас в Yadex Zen.

Источник (1, 2)

Теги
Лонгриды для вас
Возможная блокировка Google и наушники из «ничего»: итоги недели

На этой неделе, как никогда в последнее время было много разговоров о блокировках и реальных блокировок. Мало того, что из-за патентного спора мы на грани того, чтобы окончательно лишиться Samsung Pay, так и еще и Google оштрафовали на 3 миллиона рублей за отказ перенести данные на российские серверы. Все это немного неприятно, так как может привести к куда более крупным скандалам. Но были на этой неделе и куда более "мирные" новости. Например, мы получили новые наушники от человека, подарившего миру OnePLus. Все это и другие новости уходящей недели мы вспомним в нашем традиционном новостном дайджесте.

Читать далее
Google Maps
Почему эксперты рекомендуют отказаться от Google Maps

Думаю, не ошибусь, если предположу, что вы пользуетесь картами Google. Это один из лучших навигационных сервисов на сегодняшний день, поэтому тут нет ничего удивительного. Google Maps точны, фунциональны и предельно актуальны, потому что Google непрерывно обновляет их планомерно вносит необходимые изменения маршрутов и заведений. Однако, если вас хоть сколь-нибудь заботит своя безопасность, Google Maps – это явно не ваш выбор. Об этом прямо говорят даже отраслевые эксперты.

Читать далее
Вирус
Самый частый вирус для Android. Что о нем надо знать

В медицине есть такое понятие, как реликтовые вирусы. Они находятся в коде ДНК живых организмов и по сути никак ему не мешают - просто когда-то давно стали частью популяции. Есть что-то подобное и на Android. Например, вирус ”Джокер”, который существует с 2017 года и с ним все уже как бы смирились. Борьба с ним идет, но он на первый взгляд не так опасен, чтобы сильно из-за него переживать. Время от времени он проявляется заново, но потом снова пропадает. За последние несколько месяцев это происходило уже два раза. Предлагаю познакомиться с ним поближе, чтобы понимать, о чем идет речь и стоит ли его бояться.

Читать далее
Новый комментарий