Владельцы смартфонов на Android и iOS стали более лояльными

Пользователи стали реже менять смартфоны, это привело к падению продаж на рынке телефонов, о чём в последнее время пишут многие. Но интересно не только это, если оценить лояльность владельцев iOS и Android, окажется, что обе стороны становятся всё более верными своим экосистемам. Новое исследование CIRP (Consumer Intelligence Research Partners), в котором приняло участие 500 жителей США, показало, что Android-владельцы лояльны на 92%, а пользователи iOS на 91%. Разница минимальна, и за 2018 год iOS удалось существенно догнать Android.

Что же такое «лояльность» по отношению к операционным системам? Это когда человек, владея Android-смартфоном, приобретает новое устройство, которое тоже работает на Android

Выборка из 500 жителей США кажется не очень объективной, учитывая, что продажи Apple падают, а динамика роста iOS выше. При таком графике продажи компании должны были бы пойти вверх, так как пользователи iOS не переключались бы на иные системы. Конечно, есть вероятность, что многие из-за высокой цены попросту не решаются покупать новое устройство, поэтому объективно судить в этой ситуации сложно.

Интересно и то, что еще в 2014 году Android по этому показателю обогнал iOS. И это при том, что Apple на презентациях заявляет о стопроцентной удовлетворенности потребителей своими продуктами.  Я, конечно, утрирую,  но, например, наши коллеги из AppleInsider писали об этом не так давно. В 2018 году удовлетворенность юзеров iOS оценили в 83 балла, поставив на первое место в рейтинге. Но может ли такое вообще быть, если владельцы Android более лояльны еще с 2014 года?

Интересно узнать и ваше мнение по этому поводу. Можете также подписаться на нас в Yadex Zen.

Источник (1, 2)

Теги
Лонгриды для вас
Google добавит в Android продвинутый определитель номеров

Обширные возможности Google позволяют ей делать такое, о чём многие из её конкурентов могут только мечтать. Если помните, это именно она первой реализовала портретную съёмку на одиночную камеру, улучшила цифровую стабилизацию настолько, что она стала не хуже оптической, и научила смартфон распознавать жесты в воздухе. Я уже не говорю об отлаженной системе борьбы со спамом и нежелательными сообщениями, которые успешно применяются в фирменных клиентах почты и SMS от Google. Осталось дело за малым – встроить в приложение звонков для Android нормальный определитель номеров.

Читать далее
Вопреки проколам: Google Pixel продается все лучше

Google Pixel всегда вызывал несколько двоякие чувства. Первое поколение выглядело откровенно странно. Второе - лучше, но все равно с огрехами. В третьем челка больше была похожа на пародию, а в четвертом - не работала батарея, оставляя владельцу минимум автономности. Наверное, самой неплохой моделью на сегодняшний день является Google Pixel 3a. Поэтому все так и ждут, когда выйдет Pixel 4a. Несмотря на эти провалы, смартфон поискового гиганта все равно продается все лучше и лучше. Что это такое делается-то, если каждая новая модель вызывает такую волну критики? Ответить сложно, но аппарат ставит все новые рекорды. Что на этот раз?

Читать далее
5 функций Telegram, о которых многие забывают

Telegram уже давно и по праву занял свое место среди самых популярных мессенджеров в мире. Конечно, до WhatsApp ему еще далеко, но все равно, столько преданных фанатов, сколько есть у детища Павла Дурова, другим еще поискать. Секрет популярности легко объясним - программа проста, не перегружена лишними элементами, но при этом обладает большой функциональностью, а главное, возможностью пользоваться с нескольких устройств одновременно. Несмотря на то, что Telegram в основном пользуются подкованные в технике люди, даже для них есть некоторые вещи, которых они не знали. После прочтения этой статьи, многие станут разбираться в Telegram чуть лучше.

Читать далее

Новый комментарий