Владельцы смартфонов на Android и iOS стали более лояльными

Пользователи стали реже менять смартфоны, это привело к падению продаж на рынке телефонов, о чём в последнее время пишут многие. Но интересно не только это, если оценить лояльность владельцев iOS и Android, окажется, что обе стороны становятся всё более верными своим экосистемам. Новое исследование CIRP (Consumer Intelligence Research Partners), в котором приняло участие 500 жителей США, показало, что Android-владельцы лояльны на 92%, а пользователи iOS на 91%. Разница минимальна, и за 2018 год iOS удалось существенно догнать Android.

Что же такое «лояльность» по отношению к операционным системам? Это когда человек, владея Android-смартфоном, приобретает новое устройство, которое тоже работает на Android

Выборка из 500 жителей США кажется не очень объективной, учитывая, что продажи Apple падают, а динамика роста iOS выше. При таком графике продажи компании должны были бы пойти вверх, так как пользователи iOS не переключались бы на иные системы. Конечно, есть вероятность, что многие из-за высокой цены попросту не решаются покупать новое устройство, поэтому объективно судить в этой ситуации сложно.

Интересно и то, что еще в 2014 году Android по этому показателю обогнал iOS. И это при том, что Apple на презентациях заявляет о стопроцентной удовлетворенности потребителей своими продуктами.  Я, конечно, утрирую,  но, например, наши коллеги из AppleInsider писали об этом не так давно. В 2018 году удовлетворенность юзеров iOS оценили в 83 балла, поставив на первое место в рейтинге. Но может ли такое вообще быть, если владельцы Android более лояльны еще с 2014 года?

Интересно узнать и ваше мнение по этому поводу. Можете также подписаться на нас в Yadex Zen.

Источник (1, 2)

Теги
Лонгриды для вас
Сервисы Google
Как вернуть старые иконки приложениям Google на Android

Привычка свыше нам дана, замена счастию она. Так, кажется, говорил Наше всё, и был чертовски прав. Жаль, что Google отказалась это понимать и в погоне за трендами заменила всем привычные логотипы своих сервисов на хоть и более современные, но совершенно бездушные. Возможно, старые иконки действительно были старыми, но в этом и заключалась их прелесть. Ведь вы же не можете себе представить ситуацию, в которой Аэрофлот меняет своё лого на что-то более современное, не так ли? В случае с Google всё должно было быть именно так. Но не срослось. Что ж, исправляем ошибки поискового гиганта сами.

Читать далее
iPhone 12
Samsung, Xiaomi и OnePlus высмеяли новый iPhone 12

Насмешки над Apple и владельцам iPhone всегда были чем-то обыденным для пользователей устройств на Android и их производителей. Причём интересно, что и те, и другие предъявляли практически одинаковые претензии, высмеивая небольшой объём оперативки в айфонах, размер выемки для датчиков распознавания лиц и неспособность Apple установить в свои смартфоны аккумуляторы увеличенной ёмкости. В общем, вели себя очень поверхностно, не пытаясь углубляться в реальные проблемы. Новый случай только подтвердил эту теорию.

Читать далее
Лей Цзюнь
Xiaomi объяснила, почему имеет право выпускать смартфоны по цене iPhone

В этом году Xiaomi сделала то, чего не делала прежне никогда. Она сильно повысила цены новых флагманов относительно прошлогодних и тем более позапрошлогодних. Что и говорить, если даже базовая и, соответственно, самая доступная версия Xiaomi Mi 10 была оценена в 800 долларов, почти как флагманский iPhone. Само собой, многих это не устроило, ведь если сяоми сравнялись по цене с айфонами и самсунгами, то смысла в том, чтобы продолжать сидеть на смартфонах китайского бренда не было больше никакого. Но руководство Xiaomi считает, что это ошибочная позиция.

Читать далее
Новый комментарий