Что не так со смартфонами Sony?

Еще в сентябре 2014 года Sony сообщила аналитикам о том, что в 2014 году потери компании составят более 2 миллиардов долларов США. Причиной тому стали недоработки подразделения по смартфонам. Глава мобильного направления Sony Хироки Тотоки сообщил инвесторам о том, что в следующем году ситуация изменится. По его словам, «смартфонное» направление бизнеса компании станет прибыльным даже в случае сокращения продаж на двадцать или тридцать процентов. Почему же смартфоны знаменитой компании, которые постоянно хвалят, не приносят своим создателям успеха? Ведь ее девайсы достойно выдерживают сравнение даже с iPhone.

На страницах GigaOm Киф Лесуинг рассмотрел действия компании, которые позволят ей найти выход из «телефонного тупика» и перестать терять миллиарды.

Первым шагом является сокращение числа моделей телефонов и рынков, на которых они будут продаваться. В ноябре 2014 года и Samsung сообщила о подобных планах. Скорее всего, Sony сохранит свои удовлетворяющие самым высоким требованиям смартфоны с высокой рентабельностью, ярким примером которых является Xperia Z3. Тем временем самый сильный рост продаж ожидается как раз в сегменте недорогих смартфонов.

Главной проблемой Sony является то, что ее смартфоны не слишком широко продаются в США и Китае. В Соединенных Штатах Sony Xperia Z3 предлагается операторами связи T-Mobile и Verizon. Отмечается, что Sony планирует уменьшение своего присутствия на китайском рынке.

Мобильное направление бизнеса Sony сравнительно успешно в Европе (34%), Юго-Восточной Азии (27%) и Японии (23%). Приведенные в скобках цифры отражают то, сколько процентов составляют девайсы компании в общем объеме продаж смартфонов. Но присутствие Sony на крупнейших в мире рынках смартфонов, а именно в Китае и США, ограничено. На этих рынках осуществляется всего 3% продаж мобильного подразделения компании.

При этом Sony не собирается прекращать производство смартфонов. Просто мобильному направлению бизнеса компании так и не удалось стать фактором ее роста, как можно было сначала надеяться. Sony полагает, что ей следует и далее «держать руку» на смартфонах, поскольку данная технология является основополагающей и важной для таких стремительно растущих направлений, каким является «Интернет вещей». Эта концепция, если вкратце, предполагает, что сетями будут соединены не только компьютеры, но и будильники, кондиционеры, системы полива и многое другое.

При этом Sony сместит основное приложение своих усилий с мобильного направления бизнеса в пользу своего подразделения по видеоиграм, которое занимается разработкой популярнейшей игровой консоли PlayStation 4. Кроме того, в центре внимания окажется подразделение девайсов, производящее сенсоры камер высочайшего качества для различных смартфонов, в том числе и Apple iPhone.

Смартфонам Sony так и не удалось стать широко распространенными, несмотря на то что они являются примерами качественной сборки. А некоторые из них продолжают работать даже после купания в кока-коле, падения с высоты и даже переезда автомобилем.

Как вы считаете, что является причиной недостаточной популярности смартфонов Sony? Неужели только низкая их популярность в США и Китае? Чего такого важного не хватает замечательным смартфонам столь известной компании для того, чтобы занять достойное место на рынке?