Как не нужно разочаровывать пользователей: опыт Sony

Не секрет, что многие любители высоких технологий искренне не понимают причину столь низкого уровня продаж того или иного производителя смартфонов. Казалось бы, девайсы последних обладают защищёнными от воздействия воды и пыли корпусами, качественными 20-мегапиксельными камерами, обилием оперативной памяти и самыми современными процессорами. Почему же люди не разбивают свои копилки и не бегут выстаивать огромные очереди за девайсом? Причин тому много, однако одной из самых главных является поддержка устройства. Доказать важность данного пункта на не самом приятном примере удалось японской компании Sony.

Сломанный Xperia Z3

Чем руководствуются пользователи смартфонов перед очередной покупкой? Подавляющее большинство обязательно посмотрит на стоимость и характеристики, сравнив данные показатели с конкурентами. Меньшая часть поинтересуется результатами бенчмарк-тестов, найти которые в Интернете не составляет никакого труда.

Xperia M2 Aqua

И лишь самая малая часть попробует проанализировать шансы устройства получить обновление до самой актуальной версии операционной системы. Впрочем, порой в подобных прогнозах нет абсолютно никакого смысла. Представители компании могут безо всяких объяснений заявить о том, что обновления не будет. Считаете, что такого просто не может быть? Как бы не так.

Несколько дней назад в официальном твиттер-аккаунте Sony была затронута тема апдейтов. В частности, некоторые владельцы смартфонов интересовались, когда же и их девайс получит Android 5.0 Lollipop. К сожалению, ответ был разочаровывающим. Оказывается, в планах компании значится лишь выпуск обновления для представителей линейки Xperia Z.

Соответственно, владельцам Xperia E3, Xperia M2 Aqua, Xperia M2, Xperia C3, Xperia T3, Xperia T2 Ultra и Xperia E1 полюбоваться прелестями материального дизайна не удастся при всём желании. Странно ли это? Безусловно. К примеру, как сообщают наши коллеги из phonearena, Xperia M2 Aqua был представлен в сентябре прошлого года. Скорее всего, владельцы данного смартфона вряд ли в данный момент светятся от счастья.

Твит

Возможно, кто-то предположит, что причина в характеристиках, однако здесь главное — желание. Доказательство этого — первое поколение Moto G, которое обязательно получит Lollipop.

Возраст модели, кстати, тоже не преграда. Недавно стало известно, что Samsung выпустит обновление для устаревшего Galaxy Note 2.

Как, по-вашему, скажется такое решение на популярности бренда Sony? Поделитесь своими предположениями в комментариях.

Теги
Лонгриды для вас
Что делать со старым Android планшетом

Покупая новый телефон, мы с вами понимаем, что вероятно придется поменять его через пару-тройку лет, и относимся к этому спокойно. Но мы не готовы к такому раскладу, когда покупаем планшет, ведь пользователи обычно берут его минимум на 4-5 лет, а то и больше. К сожалению, чаще всего случается так, что для устройства, вышедшего пару лет назад, обновление операционной системы прекращается уже спустя два года, и пользователь оказывается в неудобной ситуации. Думаю, что у каждого поклонника мира Android в шкафу лежит планшет, которому уже пора на покой. Предлагаю вам достать его и опробовать в деле.

Читать далее
Новые функции безопасности в Android 12

За последние пару лет Google улучшила функции конфиденциальности на Android. Нынешняя версия Android 11 принесла несколько полезных обновлений. Например, автоматическую отмену неиспользуемых разрешений для приложений. А еще ограниченное хранилище и многое другое. Многие даже говорят, что это было самое большое и важное обновление безопасности среди всех версий ”зеленого робота”. Сейчас Google придерживается выбранного пути и продолжает работать в этом направлении, а Android 12 приносит новые функции в борьбе за конфиденциальность. Вот, что мы имеем.

Читать далее
Что чаще всего ломается в планшете

За время, пока я пользовался планшетами, у меня ни разу не случалось внезапных поломок, кроме того случая, когда я перенервничал и с размахом ударил по экрану. Наши читатели в Telegram-чате часто делятся разными проблемами, связанными с неисправностью гаджетов, в том числе, планшетов. Мы решили разобраться с тем, что чаще всего ломается в таких устройствах. Статья будет очень полезна тем, кто как раз собрался прикупить планшет, ведь лучше знать о том, что тебя ждет заранее, чем, когда это случится. Кроме того, расскажем о том, как можно вывести планшет из строя. Зачем? Чтобы вы не повторяли наших ошибок!

Читать далее
10 комментариев
  1. shyko

    вчера в бассейне снял жену, как плавает..итог — трещина как у вас на фото к статье((
    Жаль..

  2. Atwilight

    Чего вы на Сони наехали? Они же вам ясно дали понять — еще полгода назад, обновление будет для всей линейки Z и только. И тогда все радовались: ой как здорово, вся линейка флагманов Z, и старые и новые, какие Sony молодцы. С чего вы вдруг взяли что должны обновляться остальные, якобы Sony передумали? Бред, напугали только, я уж с замиранием сердца решил что Sony вообще от обновлений откажется…чего пугать то?!
    В общем по-мне так можео было их обоснованно пожурить только в одном — чего тянут?! Уже обновились все, февраль прошел, выставки прошли, сколько можно тянуть? Март скоро подойдет к концу и это значит начало второго квартала 2015г. а второй квартал это уже нифига не «начало 2015» как они обещали. Так что можно вполне говорить о «задержке с обещанным обновлением». Лично я ждал MWC2015, или после него…что теперь? Остается надеяться что Sony как всегда стремятся за высоким качеством и хотят исправить все баги до обновления.

    • shyko

      А по мне, так пусть тянут — зато все косяки исправят, которые сейчас тот-же samsung переваривает.
      По крайней мере, надеюсь на это..что «леденец» уже с исправлениями появится и 5.1

      • Atwilight

        Ну неплохо бы, да. Может, и правда 5.1 выхода ждали.

  3. mactep850

    Жду на свою Z1 compact с нетерпением 🙂 индонезийские сони сказали на следующей неделе получим. хз мож так и будет 🙂

    • Atwilight

      Мда, а я на этой ждал…ну у нас скорее всего позже чем у индонезийских Сони.

  4. Костя Бычковский

    Зато водонепроницаемый

    • Костя Бычковский

      О то!

  5. shyko
  6. vadisla

    У меня SONY Z1COMPACT, вопрос: а у вас тоже «страшно», тормозит Wi-Fi с включеным Bluetooth?
    Когда слушаю музыку, по беспроводной колонке, с какого либо стрим сервиса, телефон

Новый комментарий