После громкого инцидента со взрывающимися смартфонами Galaxy Note 7 в 2016 году, компания Samsung проверяет свои устройства на безопасность с особой тщательностью. Например, аккумуляторы проходят восьмиступенчатое тестирование, в ходе которого они изучаются как визуально, так и при помощи специального оборудования. Как оказалось, проверка на безопасность и надежность этим не ограничивается — перед выходом в продажу устройства проходят дополнительные 7 испытаний.
Лаборатория по тестированию смартфонов Galaxy S и Galaxy Note находится в южнокорейском городе Сувон. Его сотрудники тщательно изучают реакцию устройств на различные нагрузки, которые могут оказать на них влияние во время повседневного использования. При обнаружении неисправности вроде слабого участка корпуса или чрезмерного нагрева, тестовые варианты смартфонов отправляются на доработку. Отдел продолжает работу даже после выхода устройства на продажу, чтобы вовремя исследовать и исправлять ошибки.
Тестирование камер
Сотрудники лаборатории имеют оборудование для имитации разного типа освещения: солнечного света, неоновых огней, сумерек и так далее. Тестирование внутри помещения гарантирует, что свет не будет искажен внешними факторами. Изменяя условия, исследователи фотографируют разные объекты и оценивают качество фотографий. Правильность работы камер проверяется при помощи специального ПО, которое изучает характеристики сделанных кадров.
Тестирование звука
На протяжении всего периода работы смартфоны издают мелодии звонка, проигрывают музыку и позволяют слышать телефонного собеседника. Чтобы удостовериться в достаточной громкости и четкости звука, сотрудники тестируют устройства в двух камерах. В первом полностью нейтрализовано эхо — так эксперты оценивают чистоту звука. Во второй воссоздаются реальные условия использования: удержание устройства у уха, включение громкой связи и использование наушников. Таким образом сотрудники проверяют, насколько хорошо будет слышно владельца и собеседников во время разговора.
Тестирование температуры
Смартфоны порой выполняют очень требовательные к ресурсам задачи, которые нагревают их внутреннее оснащение. Чтобы не допустить перегрева, сотрудники специально запускают требовательные игры и приложения и следят за температурой устройства через тепловые камеры. При обнаружении чрезмерного нагревания в каком-либо участке корпуса, устройство отправляется на доработку.
Тестирование на прочность
В лаборатории есть специальный отдел, где смартфоны скидываются на разные поверхности с разной высоты. Процесс снимается на видео с высокой частотой кадров — так специалисты видят, под каким углом чаще всего падают устройства. Исходя из этих данных придумываются разные способы защиты от повреждений.
Тестирование на износостойкость
Некоторые люди не меняют смартфон по несколько лет, поэтому важно, чтобы устройства были стойкими к износу. Степень надежности проверяется в ходе повторяющихся действий: нажатий на экран, открытий лотка для sim-карт и использования разъемов. Также устройства проверяются на стойкость к давлению, оказываемому на корпус в заднем кармане джинсов.
Тестирование на защиту от воды
Чтобы узнать, насколько хорошо устройство защищено от влаги, исследователи воссоздают условия дождя и погружения на различную глубину. Например, чтобы получить степень защиты IPX8, аппарат должен уцелеть после 30-минутного погружения на глубину 1,5 метра. Носимые устройства вроде Galaxy Watch предназначены для ношения во время плавания, поэтому проходят дополнительный тест на стойкость к разному атмосферному давлению.
Тестирование на экологичность
Устройства Samsung используются во всем мире, в разных климатических условиях. Именно поэтому важно, чтобы они не наносили вред окружающей среде и работали как при плюсовой, так и при минусовой температуре. Различные тепловые условия воссоздаются внутри специальных камер, в которые сотрудники просовывают руки и проверяют работоспособность устройств.
Возникали ли у вас проблемы с устройствами Samsung? Своими историями можно поделиться в комментариях или в нашем Telegram-чате.
Вот были недавно. S8 и gear s2 особенно gear удивили. -12 было всего а у них батарея начала замерзать. Оставил их на столе на улице включил и из 47% показывали только 2% потом как надел на руку стали проценты расти. А s8 тоже Только с 34% (на улице был у меня постоянно) разрядился до 0 за какие-то минут 10-15. На жаре проблем не было и с водой тоже, разные были ситуации вот только это удивило.
К сожалению так с любой техникой. Пока еще нечего не продуманно, кроме специализированной техники