LG старается вернуть доверие покупателей, но время покажет

У компании LG появляется одна проблема за другой. Кажется, что она старается все сделать хорошо, но постоянно что-то мешает. Неудача с LG G5 поставила компанию в сложное положение, а когда стало известно о коротком сроке службы последних смартфонов компании, LG попала в положение, в котором недостаточно просто выпустить привлекательный смартфон. Сегодня компания старается вернуть доверие и внимание покупателей, и это будет очень непросто.

LG старается вернуть доверие покупателей, но время покажет. Фото.

С одной стороны, LG G6 – очень привлекательный смартфон. С другой стороны, он работает на Snapdragon 821, что делает его устройством с не самой современной начинкой. Кроме того, новое устройство от Samsung по многим аспектам может казаться более привлекательным. Добавим к этому тот факт, что некоторые специалисты не станут рекомендовать вам устройства от LG, так как достаточно большое количество LG G4, V10, V20 и Nexus 5X просто прекратили свою работу спустя год использования из-за производственного брака.

Если с конкурентами и железом LG G6 производитель уже ничего не сможет сделать, то с браком можно и нужно бороться. Но как объяснить покупателям, что компания исправилась? Вопрос сложный. Многие смогут доверять компании, только наблюдая за длительной положительной историей, которая заставит забыть о неудачах. Но LG не может ждать. По этой причине компания начала предлагать расширенную гарантию на LG G6 в США.

И, увы, расширенная гарантия действует для США, а доверие к компании подорвано на многих рынках. Покупатели в России тоже столкнулись с проблемами и тоже с интересом смотрят на флагманские смартфоны 2017 года. Впрочем, даже если бы LG дала нам 3 года гарантии, это не способно спасти продажи LG G6. Как уже было сказано выше, есть достаточно много привлекательных альтернатив. Кроме того, кто захочет обращаться за услугами гарантийного сервисного центра?

Кажется, вернуть доверие покупателей LG сможет не в этом году, и, может быть, даже не в следующем. И мало кому известно, что еще может случиться с устройствами компании LG и ее видением рынка.

Теги
Лонгриды для вас
Крутая фишка камер смартфонов, о которой мы забыли

Сейчас уже всем стало понятно, что будущее камеры в смартфонах стоит не за внедрением супер крутых линз и кучи разных сенсоров, а за алгоритмами постобработки. Во-первых, так дешевле, ибо не надо тратить много денег на оптику, а во-вторых, производительности даже бюджетных телефонов вполне хватит, чтобы по итогу выдать годную картинку. Google эту фишку уже давно просекла и создала отдельное приложение Google Camera. Кадры снятые через эту программу по своему качеству на порядок опережают снимки, сделанные с помощью стандартного софта от производителя. Однако даже Google Камера имеет свои недостатки. Сегодня хотелось бы поговорить об одной фишке камеры, которая просто обязана перекочевать во все современные устройства.

Читать далее
Почему изогнутые смартфоны не приживутся на рынке?

Удивлять. Захватывать дух. Вызвать желание немедленно расстаться с кругленькой суммой ради нового устройства – вот чего так страстно желают производители электроники, причем реализация этой цели обычно оборачивается лозунгом «лучше, чем у конкурентов», а не «лучше для пользователя». Устав мериться диагоналями своих фаблетов (точнее, увеличивать их уже некуда, иначе грядет схватка с 7-дюймовыми планшетами) и наращивать ядра, главные игроки рынка принялись внедрять инновации, разрабатывая новые форм-факторы смартфонов сомнительной полезности.

Читать далее
Почему флагманы всё еще стоит покупать?

Не так давно мы писали о том, почему не стоит покупать флагманские устройства. Сегодня же мы рассмотрим обратную сторону проблемы. Всем известно, что производители каждый год выпускают множество устройств в различной ценовой категории. Самым показательным девайсом является флагман, который выходит, как правило, раз в год и демонстрирует публике все самые свежие разработки компании, которые в дальнейшем используются спустя год-два в более дешевых моделях.

Читать далее
Новости партнеров