Пользователи Samsung страдают от треска во время разговора

24

galaxy_speaker2

К сожалению, в погоне за долей рынка и выручкой производители смартфонов иногда забывают о своих клиентах. Они выпускают ПО с огромным количеством багов и не всегда торопятся их исправлять. В последнее время много жалоб на ПО компании Apple, однако другие на ее фоне не выглядят лучше. В частности, компания Samsung уже больше месяца практически издевается над своими клиентами.

На проблему обратил внимание наш читатель Кирилл. Он является владельцем смартфона Samsung Galaxy S6 и уже месяц динамик его смартфона трещит во время разговора. К счастью, проблема не в самом динамике, треск появился после обновления ПО. К сожалению, с этой проблемой столкнулись многие другие пользователи Galaxy S6 и некоторых других моделей смартфонов Samsung. Почти каждый день на ресурсе Galaxy-Droid появляются новые жалобы пользователей, и все они говорят об одном.

galaxy_speaker1

Разумеется, пользователи Galaxy, включая нашего читателя, обращались за помощью в Samsung. Представители компании знают о проблеме и планируют решить ее в ближайшем обновлении, об этом сказано в разделе поддержки на официальном сайте Samsung. До этого момента пользователям предложено отключить LTE, однако выяснилось, что этот совет помогает не каждому. Многие пользователи заметили, что если включить и отключить громкую связь, проблема на время пропадает.

Обновления нет уже месяц, и все это время активные пользователи устройств Samsung не могут наслаждаться разговорами. Возможно, компания Samsung придерживается популярной точки зрения, считая, что возможность совершать звонки — это не главная функция в смартфоне. Тем не менее отключить LTE на месяц в своем флагманском смартфоне — тоже не выход. Думаю, вы, как и я, считаете, что если такая проблема возникла, производителю следует решить ее не позднее чем за неделю. В противном случае можно делать соответствующие выводы об отношении к клиентам.

Увы, сейчас ничего не подозревавшим пользователям Galaxy, которым производитель предложил обновление ПО, никто не торопится помочь. Надеюсь, компания поторопится и решит хотя бы одну самую главную проблему, после чего примется за решение остальных. Пользователи также жалуются на снижение энергоэффективности, ухудшение работы сканера отпечатков пальцев и автоматической регулировки яркости экрана. Пожелаем им терпения.

Пользователи Samsung страдают от треска во время разговора
Теги

Приложение AndroidInsider.ru

Новости, аналитика, видеообзоры − самое интересное из мира Android в одном приложении.

Бесплатное приложение

24 комментария Оставить свой

  1. ADD-MIN0 #

    Не знаю такой проблемы))) повезло же мне, в трубке, тишина и благодать!

  2. Eugene8310 #

    Опять очередная «заказная» страшилка…

  3. Baldesse #

    Бедные пользователи SAMSUNGa. 😥😥😥

  4. sirocco505@gmail.com #

    Интересно откат прошивки не помогает ?

  5. sergeyv #

    Брехня! ) у меня и у жены все ок

    • Эрнест Василевский #

      Samsung подтвердила наличие проблемы, а у вас с женой все ок, значит «брехня» =)

  6. Mr_Randy #

    А может и не брехня. Я знаю например о проблеме Lenovo, у них камеры кривые и это заводской брак

  7. zlucka #

    на S7edge на одной карточке треск, на другой все отлично
    помогло выключение/выключение телефона. сразу стало все хорошо

  8. RoLLeR #

    подтверждаю проблему на S6, треск и повышенное энергопотребление

    • ADD-MIN0 #

      Смешно

      • zlucka #

        я поменял iphone6 на S7edge не смотря на то, что был с айфонами с самого первого iphone2g, у меня макбукпро и айпэд.
        но презентация с телкой, рассказывающей про то, какая эпл офигенно зеленая компания, а потом нищебродский телефон из старых запчастей, меня окончательно добили и я предзаказал s7e
        пока ни дня не пожалел.
        это реально офигительное устройство.
        на всякий случай носил неделю iphone6, но за неделю ни разу не пригодился и теперь в сумке валяется iphone4s, т.к. оооочень много было куплено софта.

        • ADD-MIN0 #

          Спасибо, я знаю, я пользовался яблочной пятеркой. Но так же я меня были и ноты и с6 и жду note7. Я не фанат яблочного БРЕДА! Самец делает реально вещи. Но на рынке два дурака- один продает Айфон, другой его покупает.

  9. Barba_rossa #

    Samsung S7 edge , проблем нет. До этого был moto X style , треск был такой , аж глушил, решалось уменьшением громкости. 🙂

  10. igvolman1337 #

    Звездеж!
    Galaxy S6 — полет нормальный:)

  11. dym31 #

    Самсунг- что это?

    • zlucka #

      самсунг, это такая компания, которая своим обновлением не превращает телефоны в кирпичи только за то, что они чинились не сервисном центре.

  12. MinerQube #

    Блин я все конечно понимаю что смартфон — миллион функций бла-бла-бла… Но блин звонки не главная функция!!!???? WHAT??!!?? Это перебор)

  13. Pavlov #

    Есть такая проблема на s6 edge

  14. ._ALEX_. #

    У меня таких проблем нет

Новый комментарий