Пользователи Samsung страдают от треска во время разговора

К сожалению, в погоне за долей рынка и выручкой производители смартфонов иногда забывают о своих клиентах. Они выпускают ПО с огромным количеством багов и не всегда торопятся их исправлять. В последнее время много жалоб на ПО компании Apple, однако другие на ее фоне не выглядят лучше. В частности, компания Samsung уже больше месяца практически издевается над своими клиентами.

Пользователи Samsung страдают от треска во время разговора. Фото.

На проблему обратил внимание наш читатель Кирилл. Он является владельцем смартфона Samsung Galaxy S6 и уже месяц динамик его смартфона трещит во время разговора. К счастью, проблема не в самом динамике, треск появился после обновления ПО. К сожалению, с этой проблемой столкнулись многие другие пользователи Galaxy S6 и некоторых других моделей смартфонов Samsung. Почти каждый день на ресурсе Galaxy-Droid появляются новые жалобы пользователей, и все они говорят об одном.

Пользователи Samsung страдают от треска во время разговора. Фото.

Разумеется, пользователи Galaxy, включая нашего читателя, обращались за помощью в Samsung. Представители компании знают о проблеме и планируют решить ее в ближайшем обновлении, об этом сказано в разделе поддержки на официальном сайте Samsung. До этого момента пользователям предложено отключить LTE, однако выяснилось, что этот совет помогает не каждому. Многие пользователи заметили, что если включить и отключить громкую связь, проблема на время пропадает.

Обновления нет уже месяц, и все это время активные пользователи устройств Samsung не могут наслаждаться разговорами. Возможно, компания Samsung придерживается популярной точки зрения, считая, что возможность совершать звонки — это не главная функция в смартфоне. Тем не менее отключить LTE на месяц в своем флагманском смартфоне — тоже не выход. Думаю, вы, как и я, считаете, что если такая проблема возникла, производителю следует решить ее не позднее чем за неделю. В противном случае можно делать соответствующие выводы об отношении к клиентам.

Увы, сейчас ничего не подозревавшим пользователям Galaxy, которым производитель предложил обновление ПО, никто не торопится помочь. Надеюсь, компания поторопится и решит хотя бы одну самую главную проблему, после чего примется за решение остальных. Пользователи также жалуются на снижение энергоэффективности, ухудшение работы сканера отпечатков пальцев и автоматической регулировки яркости экрана. Пожелаем им терпения.

Теги
Лонгриды для вас
Google представила Wear OS 6 для разработчиков. Смотрите, как изменятся смарт-часы после обновления

После презентации Google I/O появилось много интересной инфы об ИИ-функциях, которые компания запустит в обозримом будущем. Но и это далеко не всё: вышла первая предварительная версия Wear OS 6 для разработчиков. Именно эта операционка вскоре будет доступна для Pixel Watch и Galaxy Watch. Скачать ее нельзя, но можно изучить в Android Studio. Самое главное нововведение - дизайн Material 3 Expressive для смарт-часов. Получилось очень красиво!

Читать далее
Запутались в названиях новых смартфонов? Вот пример, как можно облегчить нам жизнь

Когда Google запустила последнюю серию Pixel в прошлом году, возникло небольшое волнение вокруг названий смартфонов. Google возродила приставку XL для Pixel 9 Pro XL – название, которое не встречалось со времен линейки Pixel 4. Тот факт, что это вызвало даже небольшой ажиотаж, многое говорит о состоянии индустрии телефонов iOS и Android. Принципы именования телефонов в последние годы утомительны, и многих это беспокоит. Max, Plus, Pro и Ultra были настолько заезжены, что потеряли всякий смысл – если он вообще когда-либо был. Так что же дальше?

Читать далее
Samsung готовит в 2025 году сразу четыре складных смартфона. Китайцам надо напрячься

2024 год стал годом, когда Samsung уступила свое первое место на рынке складных телефонов китайской компании HUAWEI. Несмотря на то, что последняя продает свои складные телефоны не так широко, как Samsung, ей удалось обойти южнокорейскую компанию благодаря неудовлетворительным характеристикам серии Galaxy Z6. Теперь, похоже, Samsung планирует вернуть часть потерянной доли рынка, увеличив свою складную линейку в 2025 году.

Читать далее
Новости партнеров