Samsung сломала фронтальную камеру Galaxy S9 в последнем обновлении

Программные обновления, которые смартфоны под управлением Android получают время от времени, не так однозначны, как может показаться. Наряду с нововведениями, нередко они содержат баги, нарушающие работу тех или иных функций. Многие из нас с усмешкой относятся к новостям о сбоях при оплате через Google Pay или преждевременной разрядке смартфонов, с которыми сталкиваются незнакомые нам люди. Но когда проблема касается нас самих, то тут уже становится не до веселья.

Samsung сломала фронтальную камеру Galaxy S9 в последнем обновлении. Фото.

Апрельское обновление безопасности, которое Samsung выпустила для Galaxy S9 и S9+ в начале месяца, нарушило работу их фронтальной камеры. По словам пользователей, алгоритмы смартфонов самостоятельно снижают разрешающую способность снимков с 8 до 5 Мп, а также уменьшают угол обзора камеры. Это приводит к зернистости и отсутствию значимых деталей на готовой фотографии, несмотря на то что на видоискателе все выглядит правильно.

Samsung сломала фронтальную камеру Galaxy S9 в последнем обновлении. Фото.

Плохое качество фото Galaxy S9

«Пару дней назад я обновил свой Galaxy S9+ и заметил, что фотографии, сделанные на фронтальную камеру, получаются зернистыми. Я проверил настройки и обнаружил, что там отсутствует режим съемки при 8 Мп и соотношении сторон 4:3, который был там раньше. Единственное, что я могу выбрать – это 5,2 Мп», — жалуется пользователь форума техподдержки Samsung.

Нам удалось насчитать несколько десятков пользователей, которые согласились с этим. Вообще, как показал анализ сразу нескольких площадок, сбой в работе фронтальной камеры может проявляться на всех моделях Galaxy S9 вне зависимости от процессора и региона продаж. Кроме того, учитывая количество жалоб, можно предположить, что проблема имеет широкое распространение.

Сотрудники службы техподдержки Samsung, как это обычно бывает в таких ситуациях, предложили перезагрузить смартфон, очистить файлы кеша и, сделав бэкап, откатиться до заводских настроек. Стоит ли говорить, что ни один из этих советов не дал положительного результата, а пользователи, которые на свое несчастье обновили свои смартфоны, вынуждены терпеть и ждать, пока разработчики компании разберутся с проблемой и выкатят новый апдейт с баг-фиксом.

Подписывайся на наш канал в Яндекс.Дзен. Там здорово.

Теги
Лонгриды для вас
Кто получит Android 16. Полный список смартфонов и планшетов

Google официально выпустила Android 16, и новую версию операционной системы получат сотни самых разных смартфонов. Но какие именно? Официальные списки публикуют лишь Google и Motorola, а все остальные компании держат своих пользователей в неведении. К счастью, многие производители имеют довольно прозрачную политику обновлений, которая позволяет понять, кто получит Android 16.

Читать далее
Samsung оправдывает провал Galaxy S25 Edge. Фанаты плюются, а она называет смартфон «идеальным»

После появления в сети информации о том, что самый тонкий смартфон Samsung не оправдал ожиданий компании, и продажи Galaxy S25 Edge не дали должной отдачи, корейцы решили подлить антикриз. Так, в интервью американскому изданию Tom’s Guide представитель Samsung попытался остудить пыл недовольных фанатов. Но вместо внятного ответа на критику он просто назвал Galaxy S25 Edge «идеальным», а также призвал людей сначала купить смартфон и только потом высказывать недовольство.

Читать далее
Что дает смартфону стекло Gorilla Glass и какая версия лучше

У каждого смартфона по умолчанию есть защита экрана, представленная в виде установленного поверх матрицы закаленного стекла. Начиная с 2007 года и выхода первого Apple iPhone, лидерство в этом направлении держит американская компания Corning. Именно ее стекла чаще всего устанавливают самые разные производители смартфонов от Samsung до Xiaomi. За время своего присутствия на рынке Corning выпустила свыше десятка моделей защитных покрытий, и мы решили выяснить, какой Gorilla Glass лучше, проанализировав особенности наиболее популярных итераций.

Читать далее
Новости партнеров