Не просите Google Assistant набирать номер за вас, и вот почему

Несмотря на ограниченную функциональность голосовых ассистентов, со многими задачами они так или иначе справляются. Например, очень удобно с их помощью записывать напоминания, устанавливать будильники или, скажем, набирать чей-то номер, не прикасаясь к смартфону или по крайней мере не совершая этих действий вручную. Но если с установкой будильника или напоминалками проблем, в общем-то, нет, то функция совершения звонков через Google Assistant может представлять для вас опасность.

Как выяснили эксперты Better Business Bureau, мошенники научились подменять телефонные номера организаций, которые пользователи ищут в интернете чаще всего. Для этого используются разные ухищрения, в том числе реклама. Практика показывает, что зачастую Google с удовольствием берётся рекламировать даже организации-клоны, выводя в топ поисковых запросов их контактные данные, среди которых бывают и телефонные номера.

Проблема Google Assistant

Опасность этой практики очевидна. Когда пользователь просит Google Assistant позвонить в «Сбербанк», «Аэрофлот» или «РЖД», голосовой помощник сначала обращается к телефонному справочнику смартфона и, если не обнаруживает нужного номера, делает запрос в Google, где ему могут выдать подделку. В результате смартфон вызывает мошенников, которые, выдавая себя за сотрудников реальной организации, выуживают у жертвы её персональные данные.

Читайте также: Google Assistant научился читать и отвечать на сообщения из мессенджеров

Не будем нагонять ужас: попасть на удочку мошенников грозит далеко не всем пользователям. Для этого должно совпасть сразу несколько факторов. Во-первых, мошенники должны продвинуть в поиске Google именно ту организацию, в которую вам нужно дозвониться. А, во-вторых, нужно, чтобы пользователь не смотрел в экран, когда Google Assistant набирает номер, и не видел его. Впрочем, всегда нужно следовать простым правилам, которые обеспечат вашу безопасность.

Как не попасть на удочку мошенников

Мы бы рекомендовали вам не поручать Google Assistant поиск телефона нужной вам организации в интернете. Гораздо надёжнее с этой точки зрения занести его в память смартфона, чтобы ассистент имел к нему быстрый доступ и не был вынужден обращаться к поисковикам.

Подпишись на наш канал в Яндекс.Дзен. Там больше интересной информации, чем ты сможешь найти самостоятельно.

Если номера всё-таки нет в вашем списке контактов, не поленитесь и найдите сайт нужной вам организации – там наверняка будет телефон, куда вы сможете дозвониться. А поскольку сегодня многие делают контактные номера кликабельными, будет достаточно просто нажать на него и согласиться на совершение звонка.

Ну, и возьмите за правило не разглашать конфиденциальную информацию собеседнику сходу, даже если звоните в банк. Дело в том, что банки уже давно не запрашивают паспортные данные и другую информацию личного характера для идентификации звонящего. Как следствие, вас должно насторожить, если оператор просит вас вместо кодового слова сообщить номер паспорта или девичью фамилию бабушки.

Теги
Лонгриды для вас
Баг Android 10 заставляет смартфоны зависать без причины

Сколько себя помню, Android никогда не был особенно проблемной платформой. Да, раньше, когда флагманские смартфоны имели по 1-2 ГБ оперативной памяти, а их аппаратную основу составляли процессоры, которые сегодня не ставят даже в умные розетки, Android не отличался высоким уровнем быстродействия. Но такого, чтобы страдать от обилия серьёзных багов, мешающих работе, на моей памяти не было даже в порядке исключения. Тем не менее, Android 10 оказалась одной из самых проблемных версий ОС, в чём уже убедилась Xiaomi, а теперь предстоит и всем остальным.

Читать далее
Google Ассистент
Как включить быстрые команды для Google Ассистента на Android

Google Ассистент – это, пожалуй, лучший голосовой помощник, которого только можно себе представить. Он умный, быстрый, функциональный. В отличие от Siri, Google Ассистент действительно может помочь, выполняя мелкие поручения, отвечая на самые разные вопросы и давая полезные. советы. Жаль только, что несколько последовательных действий голосовой помощник Google совершить не мог. Поэтому пользователям было проще сделать всё самостоятельно, тогда как на iOS был доступен специальный сервис «Быстрые команды», аналог которого появился и на Android.

Читать далее
Google Chrome жрёт батарею? Дождитесь следующего обновления

Сложно придумать более ресурсоёмкий браузер, чем Google Chrome. Поэтому в какой-то момент вокруг него даже стал формироваться своеобразный фольклор. Пользователи высмеивали жор оперативной памяти, зарядки и чрезмерную нагрузку на процессор, однако делали это как-то беззлобно, а даже с умилением. В конце концов, более удобного решения для веб-сёрфинга на рынке сегодня реально нет, что подтверждается колоссальной аудиторией. Но каким бы любимым ни был Chrome, понятное дело, что бесконечно выезжать на лояльности пользователей у Google не выйдет.

Читать далее

1 комментарий Оставить свой

  1. bono_denis

    Не, ну в банк я уже как-то ручками наберу, а позвонить маме или жене можно и через ассистента. Как-то слишком раздули из мухи слона

Новый комментарий