Владельцы Nexus 5X и других смартфонов LG подали иск на производителя из-за перезагрузок

Ранее в этом году компания LG была завалена групповыми исками. Причиной стала неспособность компании решить проблему с перезагрузкой смартфонов LG G4 и LG V10. Сегодня нам известно, что все больше пользователей смартфонов LG хотят добиться справедливости. Проблема с перезагрузкой коснулась пользователей LG G5, LG V20 и Nexus 5X.

По данным ArsTechnica, новый иск был сформирован в Южной Калифорнии. Его можно назвать особенно значимым, так как он описывает существование проблем со смартфонами G5, V20 и Nexus 5X. Выходит, что проблема с перезагрузкой существует на всех значимых устройствах компании, выпущенных в 2015 и 2016 годах.

Проблема, о которой идет речь, заставляет смартфоны погружаться в вечный цикл перезагрузки. LG отказывается помогать владельцам таких устройств в том случае, когда истек срок гарантийного обслуживания. Однако проблема, как правило, проявляется именно спустя год использования. Она является массовой, но LG отказывается идти навстречу клиентам.

У компании LG есть время до 8 мая, за которое придется дать ответ по искам.

Теги
Лонгриды для вас
Samsung
Лучшие смартфоны прошлого года, которые уже успели подешеветь

Лично я никогда не был фанатом покупки самого современного и дорого телефона только из-за того, что у него есть такой статус. Я всегда выступал за рациональную трату денег и старался покупать устройства так, чтобы они приносили пользу и максимально полно соответствовали своей цене. Именно поэтому часто прошлогодние смартфоны выглядят намного предпочтительнее актуальных. Пусть новинки и преподносят так, что их хочется купить, но в этом и заключается работа маркетологов и рекламщиков. Да, вы теряете год обновлений, но так ли это важно, если смартфон все равно продавать? А еще, покупая прошлогодний телефон, вы сэкономите больше, чем потеряете потом, продавая смартфон, который будет на год старше. Собрали для вас лучшие смартфоны прошлого года, которые сейчас можно купить намного дешевле. Особенно те, которые не продаются официально в России - перекупщики готовы отдавать их за бесценок.

Читать далее
Самые недооцененные смартфоны 2020 года

В 2020 году появилось много отличных смартфонов. О каких-то из них мы рассказывали, о других умышленно или случайно промолчали, но пришло время и теперь надо расставить все точки над ”i”, рассказав о тех устройствах, которые по той или иной причине мы упустили из поля зрения. Вы можете называть свои модели и обязательно сделаете это в комментариях. Я же хочу поделиться мнением, которое у меня сложилось, когда мы в редакции обсудили некоторые новинки этого года. Мы говорили и про другие устройства, но об этом расскажем в отдельных статьях. Пока давайте поговорим о самых недооцененных моделях этого года и не будем ограничиваться марками или ценовой категорией - просто восстановим справедливость.

Читать далее
кубки
6 лучших смартфонов 2020 года в разных номинациях

Некоторое время назад в разных статьях мы уже рассуждали о том, существует ли понятие ”лучший смартфон”. Мне кажется, что его нет в первую очередь из-за того, что все субъективно. Но если разбить смартфоны на категории, то тут уже можно выбрать лучший. Например, тот, который объективно обходит остальные устройства по качеству снимков или по времени автономной работы. Именно поэтому мы не будем называть лучшие смартфоны года в отрыве от их достижений. Вместо этого рассмотрим претендентов на победу в разных номинациях. Всего их будет шесть, но как обычно в конце вы сможете поспорить с приведенными в статье доводами. Не будем нагнетать интригу! ”And the Oscar Goes To…”

Читать далее
16 комментариев
  1. AndreyBoss

    LG днищее!

    • OAKSimvol

      LG может и днище,но по всей видимости виноват Гугл, ведь он пишет ПО для 5x

      • AndreyBoss

        У меня сдох V10

  2. DADDITS

    Именно

  3. Pompag.OK

    Да, за косяки с Nexus надо спрашивать с Google, а они уже пусть думают, что делать и с кого спрашивать. Бренд Nexus принадлежит Google, производители под их контролем собирали аппараты и вся ответственность на них.

    • Bodhi01

      Вы, как и комментатор выше, не в теме вопроса. Потрудитесь выяснить суть проблемы прежде чем комментировать. Дело именно в аппаратной проблеме — плохая пайка чипов на 808 Снапдрэгоне и постепенная потеря контакта из-за перепада температур. Программная часть тут совершенно не причем, напомню что проблема и у LG G4 и V10. Google, кстати, в отличие от LG, меняет Nexus 5X бесплатно даже после окончания срока гарантии, если смартфон был приобретен у них.

      • Pompag.OK

        А я про программную проблемму ничего и не говорил. Google обязана осуществлять контроль не только за программной составляющей, но и за аппаратной частью. Бренд их и получается, что что они вывели на рынок некачественный продукт. И конечно я понимаю, что брак допущен LG, но ответственность должна нести Google и, в свою очередь, пусть подает в суд на LG или воздействует какими-то другими методами.

        • Bodhi01

          Тут довольно мутное разделение ответственности. 5X и 6P продавались силами не только Google но и LG/Huawei. Они несут все бремя ответственности за железную составляющую указав свой логотип на смартфоне. В итоге Huawei даже отказались от выпуска Нексусов из-за нежелания Google использовать их логотип. Но это все лирика, так или иначе получаем ситуацию когда Google за проколы LG несет ответственность, а сама LG открещивается. Так что иск вполне закономерен. Сейчас, с Пикселями, ситуация понятнее — HTC занимаются только сборкой, вроде Факскона. А ответственность несет единолично Google.
          Лично я этими проколами LG сыт по горло, оба последних Нексуса от LG потребовали замены материнской платы. Из принципа больше не буду покупать их смартфоны.

          • Guroid

            Жаль но вы правы. Lg g4 был бы очень хорошим… Бы.

            • encore1

              +, тоже, всё устраивало..И бацц…..

          • Pompag.OK

            Тут я с вами согласен. Но считаю, что пользователя эти лабиринты разделения ответственности касаться не должны. LG однозначно виноваты, я их и не защищаю. Но перед пользователем именно за Nexus 5X должна нести ответственность Google, а LG перед Google. А на деле получается, что одни доверяют другим производство своих аппаратов, но ослабляют контроль, а те лепят брак и не жужжат. Обе компании довольны, т.к. сокращают затраты, каждый на своем…

  4. andrmaxiniko

    Являюсь обладателем Nexus 5X, ни каких перезагрузок не было замечено в процессе эксплуатации.

    • Marlyn

      У меня тоже нормально, но надо понимать для кого выпускают Nexus и там проблемы на лицо.
      И то, что это косяк лыжи, у меня никаких сомнений

    • Peon

      А мне не повезло, теперь мой Nexus 5x валяется в тумбочке, постоянно перезагружается, если включить. Все началось через некоторое время, после установка обновления. Покупал его в сша через гугл, поэтому обменять возможности нет.

      • Bodhi01

        Почитайте тему брака по Nexus 5X. Есть возможность отправить в Google, даже если гарантия закончилась.

      • Bodhi01

        На 4pda.

Новый комментарий