Владельцы Nexus 5X и других смартфонов LG подали иск на производителя из-за перезагрузок

Ранее в этом году компания LG была завалена групповыми исками. Причиной стала неспособность компании решить проблему с перезагрузкой смартфонов LG G4 и LG V10. Сегодня нам известно, что все больше пользователей смартфонов LG хотят добиться справедливости. Проблема с перезагрузкой коснулась пользователей LG G5, LG V20 и Nexus 5X.

По данным ArsTechnica, новый иск был сформирован в Южной Калифорнии. Его можно назвать особенно значимым, так как он описывает существование проблем со смартфонами G5, V20 и Nexus 5X. Выходит, что проблема с перезагрузкой существует на всех значимых устройствах компании, выпущенных в 2015 и 2016 годах.

Проблема, о которой идет речь, заставляет смартфоны погружаться в вечный цикл перезагрузки. LG отказывается помогать владельцам таких устройств в том случае, когда истек срок гарантийного обслуживания. Однако проблема, как правило, проявляется именно спустя год использования. Она является массовой, но LG отказывается идти навстречу клиентам.

У компании LG есть время до 8 мая, за которое придется дать ответ по искам.

Теги
Читайте также
Четверть владельцев смартфонов скучают по съемным аккумуляторам. Почему?

На днях в Сети появилась интересная статистика, согласно которой очень большое количество пользователей хотели бы, чтобы их смартфон поддерживал съемные аккумуляторные батареи. Казалось, мы уже ушли от этого, чтобы сделать устройства более тонкими и компактными, но пользователям ближе именно тот олдскульный подход. В старые времена, вытаскивая аккумулятор, можно было перезагрузить зависшее устройство, но сейчас это уже не нужно. Так почему же все так стремятся к лишней модульности? Или это стремление поддержать требования властей Евросоюза, которые хотят обязать всех выпускать модели со съемным аккумулятором? А может это и вовсе стремление к конспирации? Давайте разбираться!

Читать далее
Как сделать уродские камеры телефонов красивыми

Только одному мне кажется, что камеры современных смартфонов сделаны по-уродски? Они выпирают, они квадратные, они большие, они выглядят, как глаза мутировавшего паука. Особенно это относится к флагманам, которым недостаточно просто разместить 2-3 модуля в ряд и успокоиться на этом. Им надо доказать всему миру, что у них все ”быстрее, выше, сильнее”. Дополнительно это привело к тому, что появилась еще одна проблема. На фоне флагманов камеры смартфонов, которые были нормальными до этого, сейчас смотрятся как-то куце. Золотой середины нет и есть ощущение, что уже не будет. Камера является главным определяющим фактором дизайна, но она уже никогда не будет красивой. Хотя, подождите… Есть один концепт. Суд по всему, это флагман, который выйдет через месяц и сможет выделиться на фоне остальных.

Читать далее
Производители смартфонов начали отменять выход новинок из-за коронавируса

Коронавирус - серьезная проблема не только для рынка смартфонов, но и, в целом, для всего мира сегодня. В особенности это касается экономик всех стран и, в частности, Китая. Новый коронавирус впервые начал распространяться в декабре 2019 года в китайском городе Ухань, тогда была зафиксирована вспышка пневмонии, вызванной ранее неизвестным типом вируса. Первыми заболевшими стали посетители рынка морепродуктов, и позднее коронавирус мутировал и начал передаваться от человека к человеку. В настоящее время число заболевших коронавирусом превышает 20000 человек, а если быть более точными, сегодня эта цифра находится на отметке в 24348 человек, а число умерших приблизилось к отметке в 500 человек. Это достаточно серьезные цифры, которые пугают весь мир. Из-за коронавируса может серьезным образом пострадать рынок смартфонов. Следить за распространением вируса можно на сайте coronavirus.zone.

Читать далее

16 комментариев Оставить свой

  1. AndreyBoss

    LG днищее!

  2. DADDITS

    Именно

  3. Pompag.OK

    Да, за косяки с Nexus надо спрашивать с Google, а они уже пусть думают, что делать и с кого спрашивать. Бренд Nexus принадлежит Google, производители под их контролем собирали аппараты и вся ответственность на них.

    • Bodhi01

      Вы, как и комментатор выше, не в теме вопроса. Потрудитесь выяснить суть проблемы прежде чем комментировать. Дело именно в аппаратной проблеме — плохая пайка чипов на 808 Снапдрэгоне и постепенная потеря контакта из-за перепада температур. Программная часть тут совершенно не причем, напомню что проблема и у LG G4 и V10. Google, кстати, в отличие от LG, меняет Nexus 5X бесплатно даже после окончания срока гарантии, если смартфон был приобретен у них.

      • Pompag.OK

        А я про программную проблемму ничего и не говорил. Google обязана осуществлять контроль не только за программной составляющей, но и за аппаратной частью. Бренд их и получается, что что они вывели на рынок некачественный продукт. И конечно я понимаю, что брак допущен LG, но ответственность должна нести Google и, в свою очередь, пусть подает в суд на LG или воздействует какими-то другими методами.

        • Bodhi01

          Тут довольно мутное разделение ответственности. 5X и 6P продавались силами не только Google но и LG/Huawei. Они несут все бремя ответственности за железную составляющую указав свой логотип на смартфоне. В итоге Huawei даже отказались от выпуска Нексусов из-за нежелания Google использовать их логотип. Но это все лирика, так или иначе получаем ситуацию когда Google за проколы LG несет ответственность, а сама LG открещивается. Так что иск вполне закономерен. Сейчас, с Пикселями, ситуация понятнее — HTC занимаются только сборкой, вроде Факскона. А ответственность несет единолично Google.
          Лично я этими проколами LG сыт по горло, оба последних Нексуса от LG потребовали замены материнской платы. Из принципа больше не буду покупать их смартфоны.

          • Guroid

            Жаль но вы правы. Lg g4 был бы очень хорошим… Бы.

          • Pompag.OK

            Тут я с вами согласен. Но считаю, что пользователя эти лабиринты разделения ответственности касаться не должны. LG однозначно виноваты, я их и не защищаю. Но перед пользователем именно за Nexus 5X должна нести ответственность Google, а LG перед Google. А на деле получается, что одни доверяют другим производство своих аппаратов, но ослабляют контроль, а те лепят брак и не жужжат. Обе компании довольны, т.к. сокращают затраты, каждый на своем…

  4. andrmaxiniko

    Являюсь обладателем Nexus 5X, ни каких перезагрузок не было замечено в процессе эксплуатации.

    • Marlyn

      У меня тоже нормально, но надо понимать для кого выпускают Nexus и там проблемы на лицо.
      И то, что это косяк лыжи, у меня никаких сомнений

    • Peon

      А мне не повезло, теперь мой Nexus 5x валяется в тумбочке, постоянно перезагружается, если включить. Все началось через некоторое время, после установка обновления. Покупал его в сша через гугл, поэтому обменять возможности нет.

Новый комментарий