Владельцы Nexus 5X и других смартфонов LG подали иск на производителя из-за перезагрузок

Ранее в этом году компания LG была завалена групповыми исками. Причиной стала неспособность компании решить проблему с перезагрузкой смартфонов LG G4 и LG V10. Сегодня нам известно, что все больше пользователей смартфонов LG хотят добиться справедливости. Проблема с перезагрузкой коснулась пользователей LG G5, LG V20 и Nexus 5X.

По данным ArsTechnica, новый иск был сформирован в Южной Калифорнии. Его можно назвать особенно значимым, так как он описывает существование проблем со смартфонами G5, V20 и Nexus 5X. Выходит, что проблема с перезагрузкой существует на всех значимых устройствах компании, выпущенных в 2015 и 2016 годах.

Проблема, о которой идет речь, заставляет смартфоны погружаться в вечный цикл перезагрузки. LG отказывается помогать владельцам таких устройств в том случае, когда истек срок гарантийного обслуживания. Однако проблема, как правило, проявляется именно спустя год использования. Она является массовой, но LG отказывается идти навстречу клиентам.

У компании LG есть время до 8 мая, за которое придется дать ответ по искам.

Теги
Лонгриды для вас
кубки
6 лучших смартфонов 2020 года в разных номинациях

Некоторое время назад в разных статьях мы уже рассуждали о том, существует ли понятие ”лучший смартфон”. Мне кажется, что его нет в первую очередь из-за того, что все субъективно. Но если разбить смартфоны на категории, то тут уже можно выбрать лучший. Например, тот, который объективно обходит остальные устройства по качеству снимков или по времени автономной работы. Именно поэтому мы не будем называть лучшие смартфоны года в отрыве от их достижений. Вместо этого рассмотрим претендентов на победу в разных номинациях. Всего их будет шесть, но как обычно в конце вы сможете поспорить с приведенными в статье доводами. Не будем нагнетать интригу! ”And the Oscar Goes To…”

Читать далее
iPhone 12
Какие производители Android-смартфонов работают над созданием iPhone 12

Про выход нового iPhone 12 слышали уже, наверное, все. Только ленивый не критиковал его за то, что у него только три камеры, всего 6 ГБ оперативной памяти и ”эта уродская челка”. Все это было сказано много раз, но не все знают, что производители Android-смартфонов внесли немалый вклад в развитие нового смартфона, а точнее, снабдили его своими компонентами. Были и другие компании, кроме тех, что сделали это, но они так и не получили право работать с купертиновской техникой. В ближайшее время ситуация может измениться, но пока мы имеем то, что имеем. Давайте разберемся, кто, какие и сколько компонентов поставляет для производства iPhone. А еще, кто поставлял их раньше и кто будет делать это в будущем.

Читать далее
LG Wing
Представлен LG Wing с двумя экранами — претендент на Шнобелевскую премию

Вы помните, какими смартфоны были в начале нулевых годов? Тогда об iPhone ещё ни шло и речи, а на рынке главенствовали Nokia, Sony Ericsson и Siemens, которые выпускали по-настоящему бомбические устройства, непохожие на всё, что делали конкуренты. Слайдеры, раскладушки, флипы – чего только не было. Но, пожалуй, самое неизгладимое впечатление в моей памяти оставил Siemens SK65 с ротационным механизмом. Видимо, LG решила повторить успех немцев и представила своё видение этого форм-фактора.

Читать далее
16 комментариев Оставить свой
  1. AndreyBoss

    LG днищее!

    • OAKSimvol

      LG может и днище,но по всей видимости виноват Гугл, ведь он пишет ПО для 5x

      • AndreyBoss

        У меня сдох V10

  2. DADDITS

    Именно

  3. Pompag.OK

    Да, за косяки с Nexus надо спрашивать с Google, а они уже пусть думают, что делать и с кого спрашивать. Бренд Nexus принадлежит Google, производители под их контролем собирали аппараты и вся ответственность на них.

    • Bodhi01

      Вы, как и комментатор выше, не в теме вопроса. Потрудитесь выяснить суть проблемы прежде чем комментировать. Дело именно в аппаратной проблеме — плохая пайка чипов на 808 Снапдрэгоне и постепенная потеря контакта из-за перепада температур. Программная часть тут совершенно не причем, напомню что проблема и у LG G4 и V10. Google, кстати, в отличие от LG, меняет Nexus 5X бесплатно даже после окончания срока гарантии, если смартфон был приобретен у них.

      • Pompag.OK

        А я про программную проблемму ничего и не говорил. Google обязана осуществлять контроль не только за программной составляющей, но и за аппаратной частью. Бренд их и получается, что что они вывели на рынок некачественный продукт. И конечно я понимаю, что брак допущен LG, но ответственность должна нести Google и, в свою очередь, пусть подает в суд на LG или воздействует какими-то другими методами.

        • Bodhi01

          Тут довольно мутное разделение ответственности. 5X и 6P продавались силами не только Google но и LG/Huawei. Они несут все бремя ответственности за железную составляющую указав свой логотип на смартфоне. В итоге Huawei даже отказались от выпуска Нексусов из-за нежелания Google использовать их логотип. Но это все лирика, так или иначе получаем ситуацию когда Google за проколы LG несет ответственность, а сама LG открещивается. Так что иск вполне закономерен. Сейчас, с Пикселями, ситуация понятнее — HTC занимаются только сборкой, вроде Факскона. А ответственность несет единолично Google.
          Лично я этими проколами LG сыт по горло, оба последних Нексуса от LG потребовали замены материнской платы. Из принципа больше не буду покупать их смартфоны.

          • Guroid

            Жаль но вы правы. Lg g4 был бы очень хорошим… Бы.

            • encore1

              +, тоже, всё устраивало..И бацц…..

          • Pompag.OK

            Тут я с вами согласен. Но считаю, что пользователя эти лабиринты разделения ответственности касаться не должны. LG однозначно виноваты, я их и не защищаю. Но перед пользователем именно за Nexus 5X должна нести ответственность Google, а LG перед Google. А на деле получается, что одни доверяют другим производство своих аппаратов, но ослабляют контроль, а те лепят брак и не жужжат. Обе компании довольны, т.к. сокращают затраты, каждый на своем…

  4. andrmaxiniko

    Являюсь обладателем Nexus 5X, ни каких перезагрузок не было замечено в процессе эксплуатации.

    • Marlyn

      У меня тоже нормально, но надо понимать для кого выпускают Nexus и там проблемы на лицо.
      И то, что это косяк лыжи, у меня никаких сомнений

    • Peon

      А мне не повезло, теперь мой Nexus 5x валяется в тумбочке, постоянно перезагружается, если включить. Все началось через некоторое время, после установка обновления. Покупал его в сша через гугл, поэтому обменять возможности нет.

      • Bodhi01

        Почитайте тему брака по Nexus 5X. Есть возможность отправить в Google, даже если гарантия закончилась.

      • Bodhi01

        На 4pda.

Новый комментарий