Владельцы Nexus 5X и других смартфонов LG подали иск на производителя из-за перезагрузок

Ранее в этом году компания LG была завалена групповыми исками. Причиной стала неспособность компании решить проблему с перезагрузкой смартфонов LG G4 и LG V10. Сегодня нам известно, что все больше пользователей смартфонов LG хотят добиться справедливости. Проблема с перезагрузкой коснулась пользователей LG G5, LG V20 и Nexus 5X.

По данным ArsTechnica, новый иск был сформирован в Южной Калифорнии. Его можно назвать особенно значимым, так как он описывает существование проблем со смартфонами G5, V20 и Nexus 5X. Выходит, что проблема с перезагрузкой существует на всех значимых устройствах компании, выпущенных в 2015 и 2016 годах.

Проблема, о которой идет речь, заставляет смартфоны погружаться в вечный цикл перезагрузки. LG отказывается помогать владельцам таких устройств в том случае, когда истек срок гарантийного обслуживания. Однако проблема, как правило, проявляется именно спустя год использования. Она является массовой, но LG отказывается идти навстречу клиентам.

У компании LG есть время до 8 мая, за которое придется дать ответ по искам.

Теги
Лонгриды для вас
смартфон
Этот телефон изменил многое, но оказался никому не нужен

Телефоны LG никогда не были мировыми лидерами продаж. Они неплохо продавались на некоторых рынках и даже более-менее зарекомендовали себя некоторыми моделями в России, но настоящей славы компания добилась в других направлениях своей деятельности. Сейчас мы не будем окунаться в ее историю и вспоминать, что на самом деле LG - это сокращение от двух компаний Lucky и Goldstar, которые в свое время объединились. Куда интереснее то, что они дали миру. Среди некоторых телефонов бренда особенно выделяется один, который вышел не так давно, но придал смелости другим производителям, включая Apple, и заставил их выпускать такие телефоны, которые мы сейчас видим. Сам он, если что, особой славы не сыскал.

Читать далее
4 фишки старых смартфонов, которые не прижились

Ни для кого не секрет, что все новое - хорошо забытое старое. На рынке смартфонов дело обстоит именно таким образом. Часто случается, что какой-нибудь малоизвестный бренд внедряет к себе инновационную технологию, о которой начинают задумываться только спустя годы. Причем нельзя сказать, что это произошло по глупости, просто в то время пользователи либо не нуждались в таких фишках, либо сама технология была настолько дорогая, что позволить такое устройство мог далеко не каждый. Сегодня предлагаю обсудить 5 фишек смартфонов, которые были уж очень полезными, но слишком сильно обогнали свое время.

Читать далее
Крутая фишка камер смартфонов, о которой мы забыли

Сейчас уже всем стало понятно, что будущее камеры в смартфонах стоит не за внедрением супер крутых линз и кучи разных сенсоров, а за алгоритмами постобработки. Во-первых, так дешевле, ибо не надо тратить много денег на оптику, а во-вторых, производительности даже бюджетных телефонов вполне хватит, чтобы по итогу выдать годную картинку. Google эту фишку уже давно просекла и создала отдельное приложение Google Camera. Кадры снятые через эту программу по своему качеству на порядок опережают снимки, сделанные с помощью стандартного софта от производителя. Однако даже Google Камера имеет свои недостатки. Сегодня хотелось бы поговорить об одной фишке камеры, которая просто обязана перекочевать во все современные устройства.

Читать далее
16 комментариев
  1. AndreyBoss

    LG днищее!

    • OAKSimvol

      LG может и днище,но по всей видимости виноват Гугл, ведь он пишет ПО для 5x

      • AndreyBoss

        У меня сдох V10

  2. DADDITS

    Именно

  3. Pompag.OK

    Да, за косяки с Nexus надо спрашивать с Google, а они уже пусть думают, что делать и с кого спрашивать. Бренд Nexus принадлежит Google, производители под их контролем собирали аппараты и вся ответственность на них.

    • Bodhi01

      Вы, как и комментатор выше, не в теме вопроса. Потрудитесь выяснить суть проблемы прежде чем комментировать. Дело именно в аппаратной проблеме — плохая пайка чипов на 808 Снапдрэгоне и постепенная потеря контакта из-за перепада температур. Программная часть тут совершенно не причем, напомню что проблема и у LG G4 и V10. Google, кстати, в отличие от LG, меняет Nexus 5X бесплатно даже после окончания срока гарантии, если смартфон был приобретен у них.

      • Pompag.OK

        А я про программную проблемму ничего и не говорил. Google обязана осуществлять контроль не только за программной составляющей, но и за аппаратной частью. Бренд их и получается, что что они вывели на рынок некачественный продукт. И конечно я понимаю, что брак допущен LG, но ответственность должна нести Google и, в свою очередь, пусть подает в суд на LG или воздействует какими-то другими методами.

        • Bodhi01

          Тут довольно мутное разделение ответственности. 5X и 6P продавались силами не только Google но и LG/Huawei. Они несут все бремя ответственности за железную составляющую указав свой логотип на смартфоне. В итоге Huawei даже отказались от выпуска Нексусов из-за нежелания Google использовать их логотип. Но это все лирика, так или иначе получаем ситуацию когда Google за проколы LG несет ответственность, а сама LG открещивается. Так что иск вполне закономерен. Сейчас, с Пикселями, ситуация понятнее — HTC занимаются только сборкой, вроде Факскона. А ответственность несет единолично Google.
          Лично я этими проколами LG сыт по горло, оба последних Нексуса от LG потребовали замены материнской платы. Из принципа больше не буду покупать их смартфоны.

          • Guroid

            Жаль но вы правы. Lg g4 был бы очень хорошим… Бы.

            • encore1

              +, тоже, всё устраивало..И бацц…..

          • Pompag.OK

            Тут я с вами согласен. Но считаю, что пользователя эти лабиринты разделения ответственности касаться не должны. LG однозначно виноваты, я их и не защищаю. Но перед пользователем именно за Nexus 5X должна нести ответственность Google, а LG перед Google. А на деле получается, что одни доверяют другим производство своих аппаратов, но ослабляют контроль, а те лепят брак и не жужжат. Обе компании довольны, т.к. сокращают затраты, каждый на своем…

  4. andrmaxiniko

    Являюсь обладателем Nexus 5X, ни каких перезагрузок не было замечено в процессе эксплуатации.

    • Marlyn

      У меня тоже нормально, но надо понимать для кого выпускают Nexus и там проблемы на лицо.
      И то, что это косяк лыжи, у меня никаких сомнений

    • Peon

      А мне не повезло, теперь мой Nexus 5x валяется в тумбочке, постоянно перезагружается, если включить. Все началось через некоторое время, после установка обновления. Покупал его в сша через гугл, поэтому обменять возможности нет.

      • Bodhi01

        Почитайте тему брака по Nexus 5X. Есть возможность отправить в Google, даже если гарантия закончилась.

      • Bodhi01

        На 4pda.

Новый комментарий