Для чего Wildberries нужен искусственный интеллект и как он будет работать

Артем Сутягин

Объединённая компания Wildberries & Russ начала тестирование революционного персонального ИИ-ассистента в мобильном приложении популярного маркетплейса. В теории это решение может кардинально изменить подход к онлайн-покупкам. Произойдет это за счет того, что процесс выбора товаров станет более персонализированным и эффективным. Пока сложно сказать, как это будет работать в конечном итоге, но понять, как оно устроено все же стоит.

Продавать товары нам теперь будет ИИ

Возможности нового ИИ-помощника для покупок

Чат-бот на основе искусственного интеллекта предоставит пользователям широкий спектр функций для упрощения процесса покупок. Основные возможности включают подбор товаров по персональным предпочтениям, детальное сравнение различных позиций и поиск подходящих подарков для близких.

На начальном этапе доступ к ИИ-ассистенту получат участники закрытого тестирования, что позволит разработчикам собрать обратную связь и оптимизировать работу системы. После успешного завершения тестового периода, если все будет нормально, функциональность станет доступной всем пользователям маркетплейса.

Не забывайте о нашем Дзен, где очень много всего интересного и познавательного!

Персональный ассистент на Вайлдбериз

Разработчики не планируют останавливаться на достигнутом. В ближайшем будущем возможности ассистента значительно расширится. Система сможет предлагать товары на основе загруженных пользователем фотографий, а также анализировать историю покупок для формирования персонализированных рекомендаций.

Такой подход позволит создать по-настоящему индивидуальный опыт покупок, когда ИИ будет понимать предпочтения каждого конкретного пользователя и предлагать наиболее релевантные товары.

Искусственный интеллект теперь будет в еще большем количестве мест.

ИИ в продажах

Запуск персонального ассистента является частью масштабной стратегии объединенной компании по интеграции искусственного интеллекта во все проекты экосистемы. Wildberries & Russ уже успешно внедрила несколько ИИ-решений, включая умный поиск по фотографиям, нейросеть для автоматической генерации описаний товаров и виртуальную фотостудию для создания карточек товаров.

Если ищите что-то интересное на AliExpress, не проходите мимо Telegram-канала "Сундук Али-Бабы"!

Руководитель отдела ML & Data Science объединенной компании Александр Сидоров подчеркивает, что новый ассистент будет не просто отвечать на запросы, но и активно помогать принимать решения. Система обеспечит быстрое и удобное взаимодействие с учетом обратной связи в диалоге.

По словам разработчиков, это только начало пути к созданию полноценного цифрового помощника, который, как не сложно догадаться, поможет нам тратить еще больше денег. В перспективе ИИ-ассистент будет знать пользователя не хуже личного консультанта, что позволит значительно экономить время на поиск и выбор товаров.

С одной стороны ИИ-ассистент демонстрирует стремление Wildberries идти в ногу с современными технологическими трендами, а с другой понятно, что все это делается для того, чтобы мы больше покупали товаров, которые часто нам и не нужны вовсе. Поэтому, пользоваться новыми возможностями можно, но слепо скупать все, что будет предложено не стоит. Тем не менее, это решение может стать новым стандартом в сфере электронной коммерции, побуждая конкурентов также развивать собственные ИИ-технологии.

Присоединяйтесь к нам в Telegram!

Теги
Новости по теме
Новости партнеров
Как на Айфоне снимать видео с выключенным экраном
Как на Айфоне снимать видео с выключенным экраном
Почему Масленица каждый год в разные даты и что принято делать на Масленичной неделе
Почему Масленица каждый год в разные даты и что принято делать на Масленичной неделе
Глава Goldman Sachs признался, что владеет небольшим запасом биткоинов. Что ещё он сказал?
Глава Goldman Sachs признался, что владеет небольшим запасом биткоинов. Что ещё он сказал?