«Мой Билайн»: с собой, на вынос!

12.03.2014

Если время от времени у вас возникает необходимость получать у оператора связи такие данные, как детализация вызовов и информация о подключенных услугах, то вряд ли это всегда доставляет вам удовольствие. Благодаря недавно вышедшему приложению «Мой Билайн» вы сможете забыть о неудобствах, потому что отныне вы можете управлять настройками оператора прямо со своего смартфона.

Приложение для Android, выпущенное российским оператором «Билайн», избавит вас от необходимости звонить в службу поддержки, «продираться» через бесконечные меню, а также слушать музыку в ожидании ответа. Теперь достаточно взять в руки телефон и самостоятельно внести необходимые изменения или получить интересующие данные. С помощью этой программы вы сможете:

подключать и отключать услуги и опции;
выбрать наиболее подходящий тариф;
контролировать баланс — как основной, так и бонусные;
узнать историю платежей;
заказывать детализацию на e-mail;
подобрать выгодные условия мобильного интернета;
продлить скорость интернета после превышения трафика;
найти ближайший салон «Билайн»;
задать вопросы службе поддержки.

Теперь обо всем по порядку. На главном экране приложения вы сразу же узнаете состояние своего счета с возможностью его пополнить, а также получаете доступ к основным возможностям. Среди них — получение детализации, которая приходит к вам на почту в удобном формате PDF и содержит все необходимые данные.

Открывая боковую шторку с разделами, мы получаем доступ к предлагающимся функциям. Например, можно ознакомиться с тем, какой тариф у вас сейчас подключен, с возможностью изменить его. Кроме того, вы также можете получить информацию по подключенных услугах и отключить нежелаемые или подключить те, которыми хотели бы пользоваться.

Если вы активно пользуетесь мобильным интернетом, то из приложения «Мой Билайн» вы также можете ознакомиться с предлагаемыми услугами в этой сфере. Выбрать нужный тарифный план и подключиться к нему вы можете на соответствующей странице. А перейдя в раздел «Финансы», вы можете ознакомиться с интересующей вас финансовой информацией и заказать на электронную почту историю платежей или детализацию вызовов, сообщений и интернет-трафика.

Если даже после этого у вас остались какие-то вопросы, вы можете задать их через канал обратной связи, предусмотренный в приложении «Мой Билайн». Вы можете выбрать либо электронную почту, либо социальные сети, среди которых — Facebook, Twitter, «Одноклассники» и «ВКонтакте».

Безусловно, «Мой Билайн» — это серьезный шаг вперед в области обслуживания клиентов мобильного оператора. Если вы являетесь абонентом этой сети и пользуетесь гаджетом на базе Android, установка этой программы значительно облегчит вам жизнь, тем более что приложение полностью бесплатно.