Топ проблем самых популярных устройств

Samsung Galaxy Note 4

Зазор

Galaxy Note 4 в этом году получил ряд вопросов и претензий, в том числе связанных с качеством сборки. Так, на старте продаж поднялся ажиотаж относительно зазоров между рамкой и стеклом, покрывающих фронтальную поверхность.
Решение:

Нет идеальных устройств, и это нужно понимать. Одному нравится металлическая крышка, другому нет — угодить каждому невозможно. То же касается и программного обеспечения: кому-то нравится TouchWiz, а кто-то предпочитает Sense 6. Однако всё это лишь субъективный взгляд, мы же с вами взглянем на ситуацию объективно, оценивая все недостатки и проблемные места самых популярных устройств рынка. Ну что, готовы? Поехали.

• Зазор был задуманным решением Samsung, поэтому решить проблему вы сможете только заменой девайса, однако в теории зазор не должен привлекать столько внимания, если же он слишком большой, вам следует обратиться в технический центр.

Проблемы с подключением Wi-Fi

Решение:

• Выключите ваш роутер и смартфон на 10 секунд, затем включите обратно и проверьте соединение;
• Перейдите в настройки и убедитесь, что функция экономии заряда батареи отключена;
• Проанализируйте ваш роутер на загруженность сети;
• Забудьте вашу сеть в настройках смартфона и попробуйте подключиться заново;
• Проверьте обновления программного обеспечения роутера;
• Убедитесь в том, что ваш смартфон обновлен до самой актуальной версии Android.

Зависания

Зависаниям TouchWiz’а позавидуют многие даже китайские устройства, впрочем, выход есть.
Решение:

• Перейдите в настройки разработчика (несколько раз нажмите на номер сборки) и настройте анимацию на ваше усмотрение;
• Отключите Google Now и голосовой помощник S Voice (в настройках S Voice отключите активацию по нажатию на кнопку «Домой»);
• Используйте другой лаунчер, например, Google Старт;
• Убедитесь в наличии самого последнего обновления.

Расход заряда батареи

Даже с учетом большого объема аккумулятора девайс живет не больше предыдущего поколения.
Решение:

• Активируйте экономию заряда в настройках;
• Старайтесь закрывать запущенные приложения сразу после выхода на главный экран;
• Выключите NFC, Bluetooth, GPS и прочее, если в данным момент они вам не нужны;
• Убавьте яркость дисплея и отключите автоматическую регулировку яркости, слушайте музыку тише;
• Отключите вибрацию;
• Проверьте наличие обновлений;
• Старайтесь чаще перезагружать устройство и оставлять его на ночь в выключенном состоянии (устройству тоже нужно отдыхать);
• Зайдите в настройки-приложения и проверьте, какое приложение ест наибольшее количество оперативной памяти, как правило, это антивирусы и различные соцсети (Viber, Одноклассники и т. д.), затем удалите их;
• В крайнем случае сделайте полный сброс настроек.

Битые пиксели

Даже на топовых устройствах можно встретить битые пиксели, особенно когда речь заходит о больших диагоналях и сложных в разработке и техническом плане AMOLED-дисплеях.
Решение:

• Используйте различные приложения, которые убивают битые пиксели;
• Обратитесь к специалистам в технический центр.

Nexus 9

Долгая зарядка

Согласно коллегам из androidauthority, некоторые пользователи отмечают очень долгую зарядку планшета.
Решение:

• Убедитесь, что кабель подключен к зарядке, а зарядка к розетке (звучит глупо, но даже это может стать причиной);
• Используйте зарядку, купленную вместе с устройством и предназначенную именно для него;
• При использовании сторонних зарядок обратите внимание на количество ампер, чтобы показатель не был меньше, чем на официальной зарядке;
• Осмотрите кабель на предмет механических повреждений и проверьте работоспособность розетки на другом устройстве;
• Подключите девайс по USB-кабелю к ноутбуку и проверьте его (кабель) на работоспособность;
• Если вы не обнаружили никаких проблем, а заряжается девайс по-прежнему минимум 5 часов, обратитесь в технический центр для дальнейшего рассмотрения проблемы.

Зависания и медленная работа

Решение:

• Это может быть связано с версией Android, постарайтесь держать девайс обновленным;
• Сделайте сброс настроек.

Проблемы оболочки

При зарядке девайса у некоторых пользователей лаунчер выдавал ошибку, перед этим очень странно работая.
Решение:

• Отключите Google Now;
• Проверьте обновления.

Проблемы с Wi-Fi

Решение:

• Решение данной проблемы аналогично как для Galaxy Note 4, так и для Nexus 9.

Перегрев Nexus 9

Некоторые пользователи столкнулись с перегревом не только во время игр, но и при обычном веб-серфинге.
Решение:

• Старайтесь не заходить на сайты с большим количеством медиаконтента;
• Используйте другой браузер;
• Старайтесь чаще обновлять приложения и систему;
• Старайтесь не использовать девайс во время зарядки;
• Проверьте загруженность оперативной памяти и закройте все открытые приложения.

HTC One M8

Проблемы оболочки

Новая оболочка Sense 6 на Android 5.0 получила как улучшения, так и некоторые проблемы, включая некорректную работу анимации шторки.
Решение:

• Ожидайте минорных обновлений, которые исправят ситуацию.

Фиолетовая камера

Фиолетовая камера впервые появилась в HTC One M7 из-за проблем с охлаждением модуля камеры. В One M8 эту проблему решили, а вот с обновлением до Android 5.0 у некоторых пользователей она опять появилась.
Решение:

• Выставите низкие значения ISO в настройках камеры;
• Ждите обновлений.

Перезагрузка

Решение:

• Если устройство часто перезагружается в конкретном приложении, постарайтесь удалить его;
• Полный сброс настроек решит все проблемы;
• Если и это не помогло, ждите обновлений;
• В крайнем случае обратитесь в СЦ.

Плохо слышно собеседника

Решение:

• Перейдите в настройки и отключите «Подавление шумов»;
• Убедитесь, что динамик «дует» в ухо.

Некорректная работа LED-уведомлений

Решение:

• Убедитесь, включены ли LED-уведомления в настройках дисплея;
• Проверьте, не связана ли некорректная работа с конкретным приложением, если да, удалите его;
• Сброс настроек может решить данную проблему.

Sony Xperia Z3 Compact

Слишком чувствительный тачскрин

Решение:

• Отключите режим повышенной чувствительности экрана для работы с перчатками;
• В настройках перейдите в раздел «Приложения» и отключите процесс «com.sonymobile.touchscreen.touchfilter.tfpss.».

Не работает быстрый набор

Решение:

• Сохраните данные смартфона и сделайте полный сброс настроек;
• Попробуйте другие приложения звонка.

Проблемы с работой тачскрина

Некоторые отмечают проблему, характеризующуюся некорректной работой тачскрина при пролистывании рабочих столов, при разблокировке устройства свайпом вверх (вниз).
Решение:

• Убедитесь, отключен ли режим повышенной чувствительности экрана;
• Включите функцию двойного тапа по экрану для включения;
• Постарайтесь отказаться от защитной пленки или стекла;
• Протрите экран и убедитесь в его сухости;
• Попробуйте использовать сторонние лаунчеры;
• Часто обновляйте устройство;

Активный расход заряда батареи

Решение:

• Активируйте режим энергосбережения Stamina;
• Не используйте камеру или требовательные приложения, когда ваш заряд на исходе;
• Отключите ненужные службы и процессы;
• Старайтесь не включать 3G- или 4G-соединение, если в данный момент нет необходимости, то же касается Wi-Fi, Bluetooth, GPS, NFC.