[Обновлено] Samsung нашла, как загладить вину перед владельцами Galaxy Note 7
Самовозгорание смартфонов – обычная ситуация для современного рынка мобильной электроники. Явление это стало настолько распространенным, что складывается впечатление, что каждый производитель заранее закладывает определенную часть расходов на замену детонировавших новинок. Но одно дело, когда взрывается один гаджет на миллион, и совершенно другое, когда такому риску оказывается подвержена вся партия. Вернуть доверие поклонников будет непросто.
«В настоящее время для нас самое главное – это безопасность наших клиентов, — сообщил изданию Yonhap представитель Samsung. – Несмотря на то, что мы не хотим их разочаровывать, порядка 0,1% от реализованных [Galaxy Note 7] имеют определенные проблемы с аккумуляторным блоком. Мы уже нашли, как устранить обнаруженную недоработку и не преследуем цели скрывать от вас результаты проведенного исследования».
Компания Samsung, подтвердившая временную приостановку производства флагманских Galaxy Note 7, готова пойти на определенные жертвы ради своих клиентов. Согласно официальной информации, предоставленной представителями компании журналистам, каждый, кто столкнулся с вынужденным расставанием со смартфоном, в скором времени будет одарен фаблетом в максимальной конфигурации с объемом встроенного накопителя 128 ГБ. Более подробную информацию о начавшемся исследовании в Samsung обещают предоставить в течение недели.
Обновлено: американское представительство Samsung Mobile официально опровергло информацию о замене отозванных смартфонов 128-гигабайтной версией. Вместо нее пострадавшие владельцы получат на выбор либо Galaxy Note 7 в той же конфигурации, либо Galaxy S7/S7 Edge с возмещением разницы в цене. В качестве компенсации компания предоставит своим клиентам ваучер номиналом в 25 долларов на следующую покупку.
Теги
Лонгриды для вас
Что лучше: Galaxy S23 или Galaxy S24. Какой смартфон Samsung купить и почему
Прошел почти месяц с момента презентации Galaxy S24. С тех пор цена смартфонов устаканилась, а изменения в новом поколении подкрепились ощущениями тысяч реальных владельцев от эксплуатации устройств. Поэтому сейчас лучшее время, чтобы сравнить Galaxy S23 и Galaxy S24. Чем отличаются флагманы двух последних поколений, какие модели показывают себя лучше, и какой смартфон Samsung стоит купить в 2024 году?
Читать далее Почему смартфоны Samsung больше никому не нужны, а ее мировые продажи падают
Мы уже привыкли к тому, что есть какая-то сложившаяся группа лидеров по продажам смартфонов. Больше всего интереса обычно вызывает тройка лидеров, но борьба такая плотная, что в рамках пятерки всегда происходят какие-то изменения. Это логично, ведь не все модели оказываются популярными, а различные скандалы, касающиеся безопасности, отталкивают потенциальных покупателей. А еще время от времени происходят такие приятные вещи, как, например, увеличение срока поддержки смартфонов. Например, тренд в этом направлении задала Samsung. Вот только это не спасло ее от падения продаж. Похоже, у нас скоро появится новый лидер, а южнокорейскую компанию ждут нелегкие времена. Что же происходит?
Читать далее На каком процессоре смартфон Galaxy S24 лучше: Exynos 2400 или Snapdragon 8 Gen 3
Год назад казалось, что мы больше не увидим Samsung на Exynos, ведь корейская компания выпустила Galaxy S23 на Snapdragon 8 Gen 2 для всех рынков. Однако уже в 2024-м произошло возвращение фирменных процессоров. Теперь желающим заполучить флагман Samsung вновь придется стоять перед выбором: на Exynos или Snapdragon лучше купить Galaxy S24? Попробуем дать исчерпывающий ответ, изучив тесты, которые успели провести владельцы новых смартфонов на разных процессорах.
Читать далее