[Обновлено] Samsung нашла, как загладить вину перед владельцами Galaxy Note 7
Самовозгорание смартфонов – обычная ситуация для современного рынка мобильной электроники. Явление это стало настолько распространенным, что складывается впечатление, что каждый производитель заранее закладывает определенную часть расходов на замену детонировавших новинок. Но одно дело, когда взрывается один гаджет на миллион, и совершенно другое, когда такому риску оказывается подвержена вся партия. Вернуть доверие поклонников будет непросто.
«В настоящее время для нас самое главное – это безопасность наших клиентов, — сообщил изданию Yonhap представитель Samsung. – Несмотря на то, что мы не хотим их разочаровывать, порядка 0,1% от реализованных [Galaxy Note 7] имеют определенные проблемы с аккумуляторным блоком. Мы уже нашли, как устранить обнаруженную недоработку и не преследуем цели скрывать от вас результаты проведенного исследования».
Компания Samsung, подтвердившая временную приостановку производства флагманских Galaxy Note 7, готова пойти на определенные жертвы ради своих клиентов. Согласно официальной информации, предоставленной представителями компании журналистам, каждый, кто столкнулся с вынужденным расставанием со смартфоном, в скором времени будет одарен фаблетом в максимальной конфигурации с объемом встроенного накопителя 128 ГБ. Более подробную информацию о начавшемся исследовании в Samsung обещают предоставить в течение недели.
Обновлено: американское представительство Samsung Mobile официально опровергло информацию о замене отозванных смартфонов 128-гигабайтной версией. Вместо нее пострадавшие владельцы получат на выбор либо Galaxy Note 7 в той же конфигурации, либо Galaxy S7/S7 Edge с возмещением разницы в цене. В качестве компенсации компания предоставит своим клиентам ваучер номиналом в 25 долларов на следующую покупку.
Теги
Лонгриды для вас
Что будет, если ушедшие бренды смартфонов захотят вернуться в Россию
За последние три года российский рынок смартфонов сильно изменился. Уход таких компаний, как Samsung, Apple и Sony, вызвал у фанатов бурю негативных эмоций, но на самом деле ассортимент уже не стал. Во-первых, потому что большинство производителей смартфонов — это китайские компании, которые не только остались, но и укрепили свои позиции. А, во-вторых, потому что заработал параллельный импорт. В результате и рынок не просел, и цены на многие смартфоны снизились. Но не помешает ли это ушедшим брендам вернуться назад и восстановить свои позиции?
Читать далее Кто не получит One UI 8. Samsung отказалась обновлять больше 100 смартфонов
После выпуска стабильной версии Android 16 для устройств Google на низком старте находятся и другие производители смартфонов, готовые в ближайшие месяцы объявить о релизе своих оболочек на базе свежей ОС. В частности, Samsung уже представила две бета-версии One UI 8 в рамках подготовки к обновлению нескольких десятков своих моделей. Но еще больше смартфонов и планшетов Galaxy останутся без новой оболочки и операционной системы. Рассказываем, кто не получит One UI 8.
Читать далее Самые красивые смартфоны за последние 15 лет. Это вам не iPhone
Когда выходит новый смартфон, мы часто тратим много времени, рассказывая о его внутренних аппаратных характеристиках и о том, что он может сделать такого, чего не может большинство других телефонов. Однако первое, на что обращают внимание при выборе телефона, - это его внешний вид, и от этого во многом зависит наше отношение к нему. За последние 15 лет мы увидели несколько действительно потрясающих дизайнов телефонов. Сегодня может показаться, что смартфоны - это в основном скучные прямоугольники, но так было не всегда. Время от времени компании создают произведения искусства, которые, так уж получилось, выполняют функцию телефона. Давайте вспомним самые интересные из них. Хотя, мнение конечно будет субъективным. Да и сами телефоны могли не быть лучшими в классе, просто они были красивыми и этого у них не отнять.
Читать далее