Google Play Music — это замечательная вещь: почти любая песня мгновенно передается на ваше устройство «по воздуху» независимо от того, где вы находитесь. Кроме тех случаев, когда у вас, естественно, нет доступа к сети. Однако даже если сеть есть и вы прекрасно можете серфить сайты или социальные сети, потоковый сервис все-равно может отказываться работать. В этом случае можно попытаться починить его. И сейчас мы расскажем вам, что делать, если не работает Google Play Music. Кстати, пользуетесь ли вы этим сервисом? Расскажите об этом в нашем чате в Телеграм.
Не работает Play Music? Есть решение!
Google Play Music не работает
Возможно, проблема не в сервисе, а в настройках устройства
Мы уже определились, что неполадок с подключением к интернету у нас нет. Но что, если проблема с самим телефоном? Иногда случается так, что какой-то процесс может зависнуть где-то в памяти устройства и мешать работе других программ. В этом случае нужно просто перезагрузить смартфон. Перезагрузили? Не помогло? Попробуйте запустить Google Play Music на другом устройстве и если там он работает без проблем, то «продолжайте копать».
Очень распространенная проблема с сервисом потоковой передачи музыки от Google зачастую заключается в том, что данные вашего аккаунта изменились. Возможно у вас на смартфоне установлено несколько учетных записей. Проверьте, что вы используете именно свою и ничью больше. Кроме того, еще одна распространенная проблема заключается в том, что если вы изменили пароль своей учетной записи, но не обновили его в приложении Google Play Music, вы не сможете войти в сервис, хотя он вам об этом ничего не скажет. Просто перезайдите в свой аккаунт.
Если же вы используете Google Play Music на компьютере, то проверьте, что у вас установлена последняя версия Adobe Flash Player. Также не лишним будет вспомнить, а не устанавливали ли вы недавно какие-нибудь плагины. Если ответ утвердительный, то попробуйте прошерстить список и попеременно отключать их. Наверняка какой-то из плагинов конфликтует с Google Play Music.
Google Play Music не загружает песни
Загрузка песен — очень удобная функция
Одной из полезных функций Google Play Music является возможность загружать треки с ПК в облачное хранилище, а затем оттуда перебрасывать их на свой смартфон. Но если этого не происходит, то на то есть две причины. Первая — формат файлов. Google Play Music поддерживает форматы воспроизведения MP3, AAC, WMA, OGG, FLAC и некоторые другие. Но есть ограничения, поэтому, например, загрузка файлов Windows Media (WMA) поддерживается только через программу Windows Music Manager а WAV, AIFF и RA не работают с Google Play Music вообще.
Вторая проблема — ваша музыкальная библиотека Google Play заполнена. Google Play Music поддерживает до 50 000 песен в облачном хранилище, но даже это пространство рано или поздно «забивается». Просто проверьте, сколько треков вы загрузили.
Google Play Music не синхронизирует файлы
При переходе с одного сервиса на другой часто случаются ошибки
Есть ли что-то более неприятное, чем иметь множество песен и плейлистов в Google Play Music, но не иметь возможности их послушать? Одним из «виновников» может быть кэш приложения. Прямо в программе Google Play Music заходите в «Настройки» и очищайте кэш приложения. После этого перезагружайте устройство и обновляйте библиотеку. Это может занять некоторое время, если вы синхронизируете много файлов разом.
Иногда вышеописанная проблема может возникать, если вы «мигрировали» с одного смартфона на другой или перебросили себе плейлисты и треки из другого потокового сервиса. Тогда вам, увы, придется сбросить настройки Google Play Music до дефолтных и после этого уже настроить приложение заново. Теперь все должно работать как надо. Слушайте только хорошую музыку!