Почему на Android включается голосовая почта и как исправить

В настоящее время абонент не может ответить на ваш звонок. Как правило, это сообщает автомат тем, кто пытается до вас дозвониться и не может этого сделать. Всё бы ничего, но, во-первых, звонок переадресуется на голосовую почту, а, во-вторых, получить к ней доступ просто так оказывается практически невозможно. Но хуже всего то, что большинство даже не догадывается, почему их смартфон отказывается принимать вызов и предлагает абоненту, который их вызывает, записать голосовое сообщение. Разбираемся, что к чему и как с этим быть.

Голосовая почта

Иногда голосовая почта может включиться сама. Важно понять, почему это произошло

Как восстановить резервную копию на Android

Причин, которые могут блокировать входящие вызовы и перенаправить абонентов на голосовую почту, не так много. Разберём каждый в отдельности.

Почему включается голосовая почта

Первым делом обратите внимание на то, не включен ли у вас режим «Не беспокоить».

  • Перейдите в «Настройки» — «Звуки и вибрация»;
  • Откройте вкладку «Не беспокоить»;
Не беспокоить

Режим «Не беспокоить» может быть причиной активации голосовой почты

  • Отключите режим «Не беспокоить», если он включен;
  • Если не хотите его отключать, добавьте избранные контакты, которые смогут до вас дозваниваться.

Как убрать телефон из чёрного списка на Android

Вторая причина, по которой абонента перенаправляют на голосовую почту, — это действие режима блокировки вызовов. Возможно, вы просто ранее внесли телефон в чёрный список. Но дело в том, что некоторые смартфоны просто блокируют вызов, а некоторые предлагают оставить сообщение.

  • Перейдите в приложение «Телефон»;
  • Найдите номер человека, который не может до вас дозвониться;
Чёрный список

Некоторые телефоны позволяют внесённым в чёрный список телефонам звонить на голосовую почту

  • Выберите его номер, чтобы открылось контекстное меню;
  • Исключите его из чёрного списка.

Как отключить переадресацию на Android

Третья причина – активная переадресация вызовов. Возможен такой вариант, что у вас подключена переадресация на вторую SIM-карту, которая по какой-то причине недоступна. В результате вызов переадресуется на голосовую почту. Отключите эту функцию.

  • Перейдите в «Настройки – «Мобильная сеть»;
  • Здесь выберите «Управление SIM-картами»;
Переадресация

Переадресация вызовов — ещё одна причина активации голосовой почты

  • Найдите параметр «Переадресация вызова между SIM-картами»;
  • Отключите этот параметр, передвинув тумблер в неактивное положение.

Как включить VoLTE

Четвёртая причина – проблемное покрытие сотовой связи. То есть, если SIM-карта не позволяет принять звонок, скорее всего, качество соединения оставляет желать лучшего. В этом случае можно попробовать переключить голосовую связь с 2G/3G на VoLTE. Правда, есть отдельный переключатель не у всех.

  • Перейдите в «Настройки – «Мобильная сеть»;
  • Выберите Управление SIM-картами»;
VoLTE

VoLTE может спасти вас от голосовой почты

  • В открывшемся окне откройте «Формат связи»;
  • Включите автопереключение или сразу выберите VoLTE.

Как отключить голосовую почту

Voicemail

Отключите голосовую почту у оператора

Ну, и заключительная причина работы голосовой почты – это действие специализированной услуги от оператора. Не исключено, что оператор принудительно подключил вам голосовую почту. В результате каждый раз, когда вы по какой-то причине не можете ответить собеседнику, ему предлагается записать голосовое сообщение. Отключить услугу голосовой почты несложно, но у каждого оператора она отключается по-разному. Вот список команд для отключения от основных операторов:

  • МТС — *111*2919*2#
  • Мегафон – *845*0#
  • Теле2 — *121*1#
  • Билайн — *110*010#
  • Йота – позвонить оператору и заказать отключение по тел.: 8-800-550-00-07
  • Тинькофф – в приложении отключить автоответчик «Олег»

Google показала, как выбрать лучшее приложение для Android из похожих

Как видите, ничего страшного и сложного в том, чтобы отключить переадресацию звонков на голосовую почту, нет. В большинстве случаев эта услуга предоставляется операторами бесплатно. Если ваш оператор не взимает деньги за её использование, то не беспокойтесь. В противном случае, настоятельно рекомендуем отключить её, чтобы не терять деньги. Но узнать, взимается ли за неё плата, можно только у самого оператора.

Теги
Лонгриды для вас
Фишки клавиатуры Gboard для Android, о которых вы точно не знали

Сервисы от Google уже не первый год завоевывают внимание многих пользователей. Google Chrome - по праву лучший браузер, который вы только можете себе представить, а с последним обновлением обещает стать еще круче. Google Docs составляют серьезную конкуренцию Microsoft Office. Огромное количество пользователей и организаций уже давно перешли на него. Во многом, конечно, это заслуга возможности совместной работы. Пришло время рассказать вам про еще одно классное приложение от корпорации добра - Google Клавиатуру.

Читать далее
Телефон живет своей жизнью. Что делать

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда смартфон начиняет жить своей собственной жизнью: перезагружается, запускает рандомные программы, самостоятельно совершает звонки. Причин этому может быть огромное множество: от сломанного дисплея, до программных багов. Конечно, если вы хоть раз столкнулись с подобным, то следовало бы сразу отнести гаджет в сервисный центр, но, увы, иногда такой возможности просто нет. Сегодня предлагаю разобрать самые популярные проблемы, которые могут привести к поломке аппарата и разобраться, можно ли что-то сделать самостоятельно.

Читать далее
Старые телефоны
Что ни в коем случае нельзя делать со старыми телефонами

Вопрос, что делать со старым смартфоном, для многих даже не стоит. Одни сливают свой прежний аппарат на вторичке, другие передают его по наследству детям или более возрастным родственникам, а третьи просто собирают коллекцию из всех своих телефонов, - если говорить образно, - пряча их под стекло. Тем не менее, бывают и такие, кто додумывается выбросить свой старый смартфон. А ведь делать этого нельзя ни в коем случае.

Читать далее
Новый комментарий