В настоящее время абонент не может ответить на ваш звонок. Как правило, это сообщает автомат тем, кто пытается до вас дозвониться и не может этого сделать. Всё бы ничего, но, во-первых, звонок переадресуется на голосовую почту, а, во-вторых, получить к ней доступ просто так оказывается практически невозможно. Но хуже всего то, что большинство даже не догадывается, почему их смартфон отказывается принимать вызов и предлагает абоненту, который их вызывает, записать голосовое сообщение. Разбираемся, что к чему и как с этим быть.
Иногда голосовая почта может включиться сама. Важно понять, почему это произошло
Как восстановить резервную копию на Android
Причин, которые могут блокировать входящие вызовы и перенаправить абонентов на голосовую почту, не так много. Разберём каждый в отдельности.
Содержание
Почему включается голосовая почта
Первым делом обратите внимание на то, не включен ли у вас режим «Не беспокоить».
- Перейдите в «Настройки» — «Звуки и вибрация»;
- Откройте вкладку «Не беспокоить»;
Режим «Не беспокоить» может быть причиной активации голосовой почты
- Отключите режим «Не беспокоить», если он включен;
- Если не хотите его отключать, добавьте избранные контакты, которые смогут до вас дозваниваться.
Как убрать телефон из чёрного списка на Android
Вторая причина, по которой абонента перенаправляют на голосовую почту, — это действие режима блокировки вызовов. Возможно, вы просто ранее внесли телефон в чёрный список. Но дело в том, что некоторые смартфоны просто блокируют вызов, а некоторые предлагают оставить сообщение.
- Перейдите в приложение «Телефон»;
- Найдите номер человека, который не может до вас дозвониться;
Некоторые телефоны позволяют внесённым в чёрный список телефонам звонить на голосовую почту
- Выберите его номер, чтобы открылось контекстное меню;
- Исключите его из чёрного списка.
Как отключить переадресацию на Android
Третья причина – активная переадресация вызовов. Возможен такой вариант, что у вас подключена переадресация на вторую SIM-карту, которая по какой-то причине недоступна. В результате вызов переадресуется на голосовую почту. Отключите эту функцию.
- Перейдите в «Настройки – «Мобильная сеть»;
- Здесь выберите «Управление SIM-картами»;
Переадресация вызовов — ещё одна причина активации голосовой почты
- Найдите параметр «Переадресация вызова между SIM-картами»;
- Отключите этот параметр, передвинув тумблер в неактивное положение.
Как включить VoLTE
Четвёртая причина – проблемное покрытие сотовой связи. То есть, если SIM-карта не позволяет принять звонок, скорее всего, качество соединения оставляет желать лучшего. В этом случае можно попробовать переключить голосовую связь с 2G/3G на VoLTE. Правда, есть отдельный переключатель не у всех.
- Перейдите в «Настройки – «Мобильная сеть»;
- Выберите Управление SIM-картами»;
VoLTE может спасти вас от голосовой почты
- В открывшемся окне откройте «Формат связи»;
- Включите автопереключение или сразу выберите VoLTE.
Как отключить голосовую почту
Отключите голосовую почту у оператора
Ну, и заключительная причина работы голосовой почты – это действие специализированной услуги от оператора. Не исключено, что оператор принудительно подключил вам голосовую почту. В результате каждый раз, когда вы по какой-то причине не можете ответить собеседнику, ему предлагается записать голосовое сообщение. Отключить услугу голосовой почты несложно, но у каждого оператора она отключается по-разному. Вот список команд для отключения от основных операторов:
- МТС — *111*2919*2#
- Мегафон – *845*0#
- Теле2 — *121*1#
- Билайн — *110*010#
- Йота – позвонить оператору и заказать отключение по тел.: 8-800-550-00-07
- Тинькофф – в приложении отключить автоответчик «Олег»
Google показала, как выбрать лучшее приложение для Android из похожих
Как видите, ничего страшного и сложного в том, чтобы отключить переадресацию звонков на голосовую почту, нет. В большинстве случаев эта услуга предоставляется операторами бесплатно. Если ваш оператор не взимает деньги за её использование, то не беспокойтесь. В противном случае, настоятельно рекомендуем отключить её, чтобы не терять деньги. Но узнать, взимается ли за неё плата, можно только у самого оператора.
