Несостоявшийся юрист, волею судеб и главного редактора оказавшийся в должности автора на AppleInsider.ru, а потом и AndroidInsider.ru. Искренне считает, что разбирается в Android не хуже самого Энди Рубина и очень радуется, когда главред называет его орлом. Главный по вопросам защиты прав потребителей.
В 2012 году поступил на юридический факультет МГУ им. Н.П. Огарёва, но, проучившись четыре года, понял, что правом в том виде, в котором оно существует сейчас, заниматься не хочет.
В 2013 году увлёкся теорией и историей права, углубленно погрузившись в эту тему. Результатом стало успешное прохождение курсов Йельского университета по конституционному праву США.
В 2015 году попробовал себя в должности общественного помощника прокурора, и убедившись в собственном нежелании посвящать перекладыванию бумажек всю жизнь, оставил право.
В 2016 году присоединился к команде AppleInsider.ru, а затем и AndroidInsider.ru, где отвечает за публикацию горячих новостей и авторских материалов, которые неизменно собирают живую реакцию аудитории.
Свободное время посвящает семье, кулинарному искусству и театру. Мечтает пройти обучение в кулинарной школе Le Cordon Bleu.
Подписывайтесь на меня в запрещенном Инстаграме. Пощу редко, но метко.
Я, честно говоря, про пенсию особо не задумывался, пока не решил ради интереса её посчитать. Оказалось, что у меня сейчас 6 лет стажа и неполные 10 пенсионных баллов, а будущая пенсия по такому расчёту — 11 127 рублей в месяц, из которых 9 584 рубля составляет фиксированная выплата. До права на пенсию мне, по подсчётам фонда, не хватает ещё 9 лет стажа и 20 баллов. Можно ли вообще всё это выяснить с телефона, не стоя в очереди? Можно, и в приложении Госуслуг с пенсией решается почти всё: от выписки со стажем до заявления о назначении. Показываю, где что лежит и какие цифры действуют в 2026 году.
Через СБП давно оплачивают не только покупки по QR-коду. Доставки, онлайн-кинотеатры или музыкальные сервисы могут получить разрешение списывать деньги прямо со счёта и с успехом это делают. С одной стороны, это удобно, потому что вы больше не зависите от срока действия карты. А с другой — про такие разрешения очень легко забыть, особенно если банков несколько. Поэтому лучше время от времени проверять, к каким сервисам привязаны ваши счета, и отключать то, чем вы уже не пользуетесь. Хорошо, что для этого не нужно перебирать приложения доставок и кинотеатров: привязки можно посмотреть в самом банке. Показываю, где их искать и как убрать ненужные.
Автоплатёж — штука удобная ровно до того момента, когда он становится не нужен. Сменили оператора, съехали со съёмной квартиры, отказались от домашнего интернета, а банк по-прежнему исправно отправляет деньги туда, куда вы их отправлять уже не собирались. И вот тут выясняется забавная вещь: найти, где этот автоплатёж вообще живёт, бывает сложнее, чем его отключить. Он может сидеть в приложении банка, в личном кабинете оператора, а может оказаться и вовсе не автоплатежом, а подпиской, которую сервис списывает с привязанной карты сам. Сегодня разберемся, где искать каждый из них и как отключить автоплатёж в популярных банках и у операторов.
Мой батя работает монтажником на заводе, и смартфон для него — рабочий инструмент, а не игрушка. Последние годы он ходил с POCO M3 и регулярно на него жаловался. Смартфонов с огромными батареями сейчас полно, мы даже собирали подборку рекордсменов, но бате нужно было другое. В итоге я купил ему смартфон с очень честным названием, над которым невозможно не пошутить. И батя впервые за пять лет сказал мне спасибо за подарок. Рассказываю, что это за смартфон и кому он подойдёт.
Не знаю, как у вас, а у меня при мысли о потерянном телефоне первым делом холодеет не из-за самого смартфона. Его, в конце концов, можно купить новый. Страшнее другое: на этот номер приходят коды от банков, Госуслуг и почти всех сервисов, которыми я пользуюсь. Так что делать, если телефон пропал? Первым делом — заблокировать номер, а потом спокойно восстановить SIM-карту с тем же номером. Сделать это можно за несколько минут, даже без телефона под рукой, но у каждого оператора свои способы, сроки и цены. Разбираюсь по порядку.
Про возвраты на Wildberries и Ozon мы уже рассказали, и на очереди третий крупный маркетплейс. С Яндекс Маркетом, если честно, всё выглядит проще, чем у конкурентов: срок на возврат большинства товаров дольше, чем требует закон, а за отказ в пункте выдачи денег не берут. Но есть пара мест, где легко попасться. Например, товар из-за рубежа вернуть бесплатно уже не получится, а срок на ответ продавца по заявке и срок возврата денег — совсем не одно и то же. Но обо всём по порядку.
Про коды из СМС, кажется, уже знают все: никому не диктовать, даже если звонит «служба безопасности банка». Мошенники это тоже поняли и сменили тактику. Теперь им не нужен код, им нужен сам телефон целиком. И самое неприятное, что отдаёт его человек сам, одним нажатием на кнопку «Разрешить». Я прошёл этот путь на Android 16 до последнего шага и нашёл окно, на котором всё решается.
Я уже привык, что MAX потихоньку превращается из мессенджера в окошко, через которое с нами разговаривает государство. Но за последние два дня новостей было сразу две, и обе про деньги. Постановления о штрафах ГИБДД хотят присылать в мессенджер вместо заказных писем, а пенсию на почте — выдавать по QR-коду вместо паспорта. Что ещё переезжает в MAX? Список оказался длиннее, чем я думал. Что-то уже работает, что-то пока только готовят, а кое-что, наоборот, в MAX приходить не должно вовсе — и если пришло, это мошенники.
Раньше с ненужным заказом на Ozon всё было просто: не забрал его из пункта выдачи, и дело с концом. Но с августа в 38 регионах Ozon отключил оплату при получении для товаров со своих складов, и теперь за многие покупки деньги списываются сразу. Так что, если вы передумали, заказ лучше именно отменить, причём желательно как можно раньше. Потому что чем дольше тянешь, тем меньше вариантов и тем дольше потом ждёшь деньги. А в какой-то момент кнопка «Отменить» просто исчезает со страницы заказа.
Полез я на днях в раздел возвратов Wildberries посмотреть, как там всё устроено, и сразу наткнулся на сюрприз. Защитное стекло, которое я заказывал в начале сентября и которое оказалось для другой модели смартфона, вернуть как «не подошедшее» было уже нельзя. Приложение серым шрифтом сообщило, что срок возврата по этой причине истёк ещё в середине месяца. Ровно через 14 дней. Так можно ли вообще вернуть на Wildberries вещь, которая просто не подошла? Можно, и времени на это на самом деле даётся даже больше, чем требует закон, но его легко упустить. Тем более что с 1 октября правила возврата для всех маркетплейсов немного меняются. Разбираемся со всем по порядку.
Возврат на Ozon — из тех вещей, которые вроде бы все умеют делать, пока не доходит до дела. Я, например, в прошлом году возвращал принтер, который не подошёл для macOS, и первую заявку Ozon мне просто отклонил с формулировкой «Причина не соответствует проблеме». Пришлось оформлять заново, и только со второго раза деньги вернулись на счёт. Так что нюансы тут есть, и не только с выбором причины: у разных товаров разные сроки, деньги приходят с разной скоростью, а правила возврата, похоже, скоро поменяются, и не в пользу покупателей. Разбираюсь по порядку.
Не знаю, как вас, а меня надпись «звонок без маркировки» под номером 900 почему-то пугает даже больше, чем просто незнакомый номер. Потому что непонятно, это мошенники научились звонить с номера Сбера или что вообще? К счастью, нет. Это действительно звонок из банка, а виноваты в надписи никакие не мошенники, а новый закон об обязательно маркировке компаний. Хуже другое: уже с 15 октября такие звонки могут просто перестать до вас доходить. Объясняю, что происходит и что стоит сделать заранее.
Открываю сегодня профиль в приложении Wildberries, а там вместо привычных «Ягодок» — розовый медведь с пакетами и надпись «Мой WB». Внутри уровни с названиями вроде «Конфетно-букетного периода», задания, какие-то АПы и сразу три вида баллов. Разобраться с первого раза, что из этого деньги, а что нет, непросто, и судя по всему, этим же вопросом задался не только я. Поэтому я просто открыл правила программы и прочитал их от начала до конца, изучил, как всё работает, нашёл подводные камни, а теперь рассказываю обо всём вам.
С запуском 5G в России многие вспомнили про домашний интернет через SIM-карту. На даче, в новостройке без проводного провайдера или в съёмной квартире 5G-роутер выглядит отличной идеей: вставил симку и получил скорость как по кабелю. Но стоит открыть маркетплейс, и начинается путаница. Одинаковые на вид коробки стоят от 2 до 60 тысяч рублей, «5G» написано почти на всех, а поймают российский 5G из них единицы. Я разобрал спецификации 5G-роутеров и модемов, которые сейчас продаются в России, и сверил их с частотами наших операторов.
Как только в России заработал 5G, нам в чат посыпались одни и те же вопросы. Нужно ли менять SIM-карту? Придётся ли переходить на новый тариф? И почему оператор вдруг предлагает подключить какой-то «5G» за деньги, если в новостях обещали, что платить не надо? Я прошёлся по сайтам, справкам и пресс-релизам МТС, МегаФона, Билайна и Т2, а заодно проверил виртуальных операторов. Ответы оказались проще, чем кажется, но пара ловушек там всё-таки есть.
Казалось бы, что может быть проще, чем войти в почту: ввёл адрес, пароль, и письма перед тобой. Но с Mail это давно работает не так, как вы привыкли. Рядом с привычным паролем появились VK ID, Госуслуги и QR-код, новые ящики вообще создаются без пароля, а приложение пропало из привычного магазина. Из-за этого люди, которые много лет спокойно пользовались одним ящиком, вдруг решают, что его взломали или удалили. Я прошёл весь путь входа с компьютера и телефона, собрал все способы и разобрался, что делать, если ящик не пускает.
Открываешь приложение банка, а там списание от Ozon. Заказов вроде не было, посылок не ждёшь, а деньги ушли. Знакомо? Еще бы. Судя по вопросам в нашем чате, с этой проблемой каждый месяц сталкиваются сотни, если не тысячи человек, и первым под подозрение обычно попадает Ozon Premium. У Wildberries была похожая история, когда покупатели массово искали, за что маркетплейс снимает по 199 рублей. Поэтому я тщательно изучил ситуацию и нашёл шесть причин. Причем часть из них — это вообще не списания, и деньги вернутся сами. Но как минимум одну ловушку в условиях подписки многие реально не замечают.
Госуслуги почему-то всегда ломаются в самый неудачный момент: нужно срочно оплатить штраф, показать документ или подписать заявление, а приложение крутит загрузку, пишет, что сервис временно недоступен, или вдруг решает, что у вас нет интернета. Первое желание в такой ситуации — удалить приложение, переустановить его и сменить пароль. Но я бы не спешил: часть таких поломок телефоном не исправить вообще, а другую можно убрать за пару минут, и способ там совсем не очевидный. Я собрал проблемы, с которыми люди сталкиваются чаще всего, и для каждой из них нашёл рабочее решение.
Samsung стабильно входит в число самых подделываемых брендов смартфонов, и злоумышленники копируют не только Galaxy S, но и недорогие Galaxy A и M, о чём мы писали в тексте про подделки популярных устройств на Ozon и Wildberries. Отличить копию можно за десять минут: понадобятся IMEI, серийный номер, коробка и несколько кодов, которые набираются в приложении «Телефон». Ниже собран порядок действий для покупки на маркетплейсе или с рук: что выяснить до оплаты, что осмотреть в пункте выдачи и что проверить дома, пока не истёк срок возврата.
Про 5G в России слышали уже все, а вот поймать его получается далеко не у каждого. Смартфон подходит по частотам, 5G в настройках включён, а в строке состояния упрямо горит 4G. Чаще всего дело не в телефоне, а в том, где вы стоите. Я открыл официальные карты покрытия всех четырёх операторов, оставил на них только слой 5G и сравнил. Картина оказалась очень разной, а у одного оператора на карте вместо 5G нашлось кое-что совсем другое. Рассказываю, что увидел.
