Пропала папка с файлами Telegram: что делать и где ее найти?

Telegram — не просто мессенджер, а настоящая медиаплатформа с чатами и каналами, где каждый день выкладывается огромное количество файлов. Это могут быть картинки, видеоролики, видеозаписи, документы и архивы. Все они автоматически сохраняются на телефон, съедая пространство на внутреннем накопителе. Но вот незадача: многие люди жалуются на то, что у них пропала папка с файлами Telegram, и они не могут получить доступ к данным через «Проводник». Разберемся, в чем заключается проблема, и как найти загруженную информацию или Телеграм.

Пропала папка с файлами Telegram: что делать и где ее найти? У Телеграма есть несколько папок, некоторые из которых скрыты от пользователей. Фото.

У Телеграма есть несколько папок, некоторые из которых скрыты от пользователей

Куда Телеграм сохраняет файлы

Начнем с небольшой предыстории. На смартфонах с Android 10 и ниже файлы Телеграм попадают в папку «Telegram», расположенную на внутреннем накопителе. В ней содержится еще 4 каталога, отвечающих за разного рода контент:

  • Telegram Images (картинки);
  • Telegram Documents (документы);
  • Telegram Video (видео);
  • Telegram Audio (аудио).

Посмотрите, эти же папки есть и на моем смартфоне, однако файлы, сохраненные в них, датируются концом 2021 года. А где же данные, загруженные после?

Куда Телеграм сохраняет файлы. В этой папке Телеграм хранятся файлы, загруженные до перехода на Android 11. Фото.

В этой папке Телеграм хранятся файлы, загруженные до перехода на Android 11

Папка с файлами в Телеграм пропала после обновления моего смартфона до Android 11. Теперь данные не сохраняются в привычный каталог, и к ним невозможно получить доступ. Эта ситуация напрямую связана с изменением политики безопасности Android. Файлы, которые скачиваются автоматически (кэш), попадают в защищенную папку, и ее невозможно открыть при помощи стандартного «Проводника».

⚡ Подпишись на Androidinsider в Дзене, где мы публикуем эксклюзивные материалы

Как найти папку Телеграм

Новое расположение папки Телеграм — /Android/data/org.telegram.messendger/files/Telegram. Но, если вы попытаетесь найти хранилище Telegram, то увидите на экране своего смартфона сообщение «Содержимое этой папки не может быть отображено здесь из-за ограничений Android».

Как найти папку Телеграм. Через «Проводник» открыть новую папку не получится. Фото.

Через «Проводник» открыть новую папку не получится

К счастью, есть выход. В случае с моим проводником нужно просто нажать кнопку «Показать в Файлах», после чего искомую папку можно будет открыть через встроенное приложение Google Files. Попробуйте сделать то же самое. Возможно, у вас получится.

Как найти папку Телеграм. Нажав кнопку «Посмотреть в Файлах», вы получите доступ к папке Telegram. Фото.

Нажав кнопку «Посмотреть в Файлах», вы получите доступ к папке Telegram

Если найти нужную папку не удастся, воспользуйтесь сторонним проводником. Например, Total Commander. Далее действуйте по инструкции:

  1. Запустите Total Commander.
  2. Поочередно откройте «Внутренний накопитель», «Android», «data» и «Мои приложения».
  3. Total Commander перебросит вас в Google Files, после чего вам потребуется нажать кнопку «Использовать эту папку».
  4. Далее останется перейти по пути /Android/data/org.telegram.messendger/files/Telegram, где вы обнаружите 4 папки с разными папками Telegram.
Как найти папку Телеграм. То же самое можно сделать через Total Commander. Фото.

То же самое можно сделать через Total Commander

Файлы, сохраненные в этих каталогах, можно просматривать, но нельзя удалять. Кроме того, они не отображаются в «Галерее». Чуть позже я расскажу, как от них избавиться.

❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате

Где файлы Телеграм

Прежде чем рассказать о том, как удалить файлы Телеграм, отмечу еще одно место, куда попадают ваши загруженные данные на смартфонах с Android 11 и выше. Ранее я говорил о папке Телеграм с файлами, которые скачиваются автоматически. Туда попадают фото, видео и документы, просмотренные через мессенджер. Но помимо просмотра вы можете их сохранить в «Галерею».

Где файлы Телеграм. Файлы, сохраненные вручную, попадают в другую папку. Фото.

Файлы, сохраненные вручную, попадают в другую папку

Если вы нажали эту кнопку, то файл будет доступен через стандартный «Проводник» в одной из следующих папок:

  • Pictures/Telegram (изображения);
  • Movies/Telegram (видео);
  • Music/Telegram (аудио);
  • Download/Telegram (документы).
Где файлы Телеграм. Вот, как попасть в папку Телеграм с изображениями, сохраненными вручную. Фото.

Вот, как попасть в папку Телеграм с изображениями, сохраненными вручную

В отличие от файлов, загружаемых автоматически, эти данные доступны не только для просмотра, но и для редактирования. Все они также отображаются в соответствующих приложениях: «Галерея» для фото и видео, «Музыка» для аудио.

🔥 Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс

Как удалить файлы Телеграм

Файлы, которые вы загружали самостоятельно (то есть нажимали кнопку «Скачать»), можно удалить через «Проводник» или «Галерею». А вот данные, скачанные в автоматическом режиме, играют на смартфоне роль кэша Телеграм. Удалить его можно только через сам мессенджер:

  1. Запустите Telegram.
  2. Нажмите кнопку с тремя полосками.
  3. Откройте «Настройки», а затем — «Данные и память».
  4. Перейдите в раздел «Использование памяти».
  5. Нажмите кнопку «Очистить кэш Telegram».
Как удалить файлы Телеграм. Так вы удалите файлы, которые загрузились автоматически. Фото.

Так вы удалите файлы, которые загрузились автоматически

Выполнив эту нехитрую манипуляцию, вы удалите все файлы, сохраненные в папке Телеграм, расположенной по пути /Android/data/org.telegram.messendger/files/Telegram. При этом вы можете отказаться от удаления некоторых типов данных. После нажатия кнопки «Очистить кэш Telegram» мессенджер предлагает снять галочки с тех типов файлов, которые планируется оставить во внутренней памяти.

⚡ Подпишись на Androidinsider в Пульс Mail.ru, чтобы получать новости из мира Андроид первым

Как сделать, чтобы Телеграм не сохранял файлы

К сожалению, Telegram не позволяет отключить автоматическое скачивание просмотренных файлов. Но, возможно, вам это и не нужно, ведь в настройках мессенджера есть другие опции. В частности, вы можете настроить автоудаление данных, а также отключить автозагрузку медиа. Во втором случае при пролистывании ленты фото и видео будут открываться только после нажатия на кнопку загрузки.

Как сделать, чтобы Телеграм не сохранял файлы. Отключите автозагрузку и автовоспроизведение, чтобы файлы не скачивались автоматически. Фото.

Отключите автозагрузку и автовоспроизведение, чтобы файлы не скачивались автоматически

Конечно, это все равно своего рода костыли, от которых никак не избавиться. Если вы хотите экономить место на внутреннем накопителе, придется отключать автозагрузку и чуть ли не ежедневно вручную чистить кэш Телеграм.

Теги
Лонгриды для вас
Как включить индикатор уведомлений на телефоне. Все способы

У многих смартфонов есть очень полезная штука — индикатор уведомлений. Работает она следующим образом: допустим, вы отошли от своего устройства в момент, когда пришло сообщение, из-за чего не услышали оповещение, но мигающая лампочка подсказывает, что аппарат нужно разблокировать для прочтения СМС. По умолчанию индикатор может быть выключен, а на современных устройствах он и вовсе отсутствует. Поэтому предлагаю вашему вниманию несколько способов, как включить индикатор уведомлений, в том числе и на случай, если его физически нет.

Читать далее
Секретные функции Shazam на Android, о которых вы могли не знать

Shazam — по-настоящему революционное приложение, которое появилось на Android в 2008 году и полностью изменило жизнь многих меломанов. Можно с легкостью представить себе ситуацию, когда где-то поблизости играет классная песня, которую вы слышите впервые. Как узнать ее название, чтобы добавить себе в плейлист? Хорошо, если есть возможность уточнить информацию у человека, включившего трек на своем устройстве. А что, если музыка играет в салоне проезжающего мимо авто?

Читать далее
За что я не люблю сканер отпечатка на смартфоне

Современные смартфоны хранят в себе огромное количество конфиденциальной информации о владельце, а потому производители мобильной техники предлагают несколько способов блокировки экрана, чтобы никто из посторонних не смог получить доступ к вашим данным. Среди методов защиты наибольшей популярностью пользуется сканер отпечатка. Он считается максимально удобным и безопасным, так как позволяет владельцу разблокировать смартфон, просто приложив палец к специальному сенсору. Однако у технологии сканера отпечатка пальца есть ряд недостатков, делающих ее едва ли не самым плохим вариантом защиты смартфона.

Читать далее
Новый комментарий