Проблема смартфонов Samsung вызывает удаление пользовательских данных

Некоторые ошибки производителей смартфонов могут доставлять легкие неудобства пользователям либо остаться полностью незамеченными. Другие способны доставить серьёзные трудности. Ошибка компании Samsung из последних. Недавно компания объявила, что их приложение My Knox может вызвать непредвиденное удаление всех пользовательских данных с устройств Galaxy. Мало кому такое понравится.

Проблема смартфонов Samsung вызывает удаление пользовательских данных. Фото.

Владельцев устройств, которые могут столкнуться с проблемой, Samsung начала уведомлять с помощью электронной почты. Согласно данным компании, проблема связана с последним обновлением и функцией экономии энергии. Компания не рекомендует использовать функцию экономии энергии пользователям, которые периодически делают резервную копию данных My Knox.

Данные, которые могут оказаться потерянными, не удастся восстановить. Радует то, что Samsung уже работает над решением проблемы. Оно потребуется владельцам следующих смартфонов:

  • Galaxy S6
  • Galaxy S6 Edge
  • Galaxy S6 Edge plus
  • Galaxy S6 Active
  • Galaxy Note 5
  • Galaxy J3 Pop
Теги
Лонгриды для вас
Что делать, если заблокировали аккаунт в MAX

В условиях блокировки зарубежных мессенджеров в России приложение MAX стало единственным способом поддержки коммуникации с родными и близкими. Но отечественный софт, призванный заменить конкурентов и предложить нечто большее, сам нередко создает неприятности людям. В частности, MAX блокирует пользователей. Это может случиться с любым человеком, который установил национальный мессенджер, а потому важно знать, как выйти из такой непростой ситуации.

Читать далее
Товар имеет недостаток. Стоит ли покупать смартфон без RuStore и MAX в России

С 1 сентября 2025 года мессенджер MAX, а также магазин RuStore и еще два десятка приложений, стали обязательными в России. Теперь производители смартфонов обязаны предустанавливать их на свои устройства, если их планируется официально продавать на территории нашей страны. Однако смартфоны без RuStore и национального мессенджера никуда не пропали: их до сих пор можно купить. Но стоит ли?

Читать далее
Как заблокировать человека в MAX на Android

MAX во многом копирует приложения конкурентов, предоставляя доступ к базовым функциям безопасности. В частности, здесь можно включить двухфакторную аутентификацию или скрыть время посещения. Об этом мы говорили в тексте о настройках защиты MAX. Кроме того, у каждого пользователя национального мессенджера есть личный черный список. И далее мы расскажем, как в MAX заблокировать контакт или любого другого неугодного человека.

Читать далее
Новости партнеров