Проблема смартфонов Samsung вызывает удаление пользовательских данных

Некоторые ошибки производителей смартфонов могут доставлять легкие неудобства пользователям либо остаться полностью незамеченными. Другие способны доставить серьёзные трудности. Ошибка компании Samsung из последних. Недавно компания объявила, что их приложение My Knox может вызвать непредвиденное удаление всех пользовательских данных с устройств Galaxy. Мало кому такое понравится.

Проблема смартфонов Samsung вызывает удаление пользовательских данных. Фото.

Владельцев устройств, которые могут столкнуться с проблемой, Samsung начала уведомлять с помощью электронной почты. Согласно данным компании, проблема связана с последним обновлением и функцией экономии энергии. Компания не рекомендует использовать функцию экономии энергии пользователям, которые периодически делают резервную копию данных My Knox.

Данные, которые могут оказаться потерянными, не удастся восстановить. Радует то, что Samsung уже работает над решением проблемы. Оно потребуется владельцам следующих смартфонов:

  • Galaxy S6
  • Galaxy S6 Edge
  • Galaxy S6 Edge plus
  • Galaxy S6 Active
  • Galaxy Note 5
  • Galaxy J3 Pop
Теги
Лонгриды для вас
У смартфонов Samsung будет революционный процессор. Такие не делают Qualcomm и Apple

В то время как гики выбирают смартфоны на Snapdragon, Samsung рассказала о «революции» на рынке мобильных чипов. Компания заявила, что ее новый процессор Exynos 2600 станет настоящим прорывом. Но, как это обычно бывает у корейцев, за их сладкими словами всегда скрывается горькая правда. Мы изучили характеристики Exynos 2600, выяснив, в чем заключается «революционность» свежего чипа, и почему технологический прорыв Samsung, скорее всего, не даст дивидендов простым пользователям.

Читать далее
4 распространённых мифа о кибербезопасности, в которые не стоит верить

Когда речь заходит о кибербезопасности, представления людей часто строятся на стереотипах, почерпнутых из фильмов или новостных заголовков. Художественные образы гениальных хакеров, управляющих компьютерами как волшебниками, сбивают с толку и создают ложное ощущение того, откуда на самом деле исходят угрозы. Однако реальность намного прозаичнее — и опаснее. Это должен знать, ну или хотя бы прочитать каждый. Вдруг что-то запомнится и вы будете в большей безопасности.

Читать далее
Кто не получит One UI 8. Samsung отказалась обновлять больше 100 смартфонов

После выпуска стабильной версии Android 16 для устройств Google на низком старте находятся и другие производители смартфонов, готовые в ближайшие месяцы объявить о релизе своих оболочек на базе свежей ОС. В частности, Samsung уже представила две бета-версии One UI 8 в рамках подготовки к обновлению нескольких десятков своих моделей. Но еще больше смартфонов и планшетов Galaxy останутся без новой оболочки и операционной системы. Рассказываем, кто не получит One UI 8.

Читать далее
Новости партнеров