Проблема смартфонов Samsung вызывает удаление пользовательских данных

Некоторые ошибки производителей смартфонов могут доставлять легкие неудобства пользователям либо остаться полностью незамеченными. Другие способны доставить серьёзные трудности. Ошибка компании Samsung из последних. Недавно компания объявила, что их приложение My Knox может вызвать непредвиденное удаление всех пользовательских данных с устройств Galaxy. Мало кому такое понравится.

Проблема смартфонов Samsung вызывает удаление пользовательских данных. Фото.

Владельцев устройств, которые могут столкнуться с проблемой, Samsung начала уведомлять с помощью электронной почты. Согласно данным компании, проблема связана с последним обновлением и функцией экономии энергии. Компания не рекомендует использовать функцию экономии энергии пользователям, которые периодически делают резервную копию данных My Knox.

Данные, которые могут оказаться потерянными, не удастся восстановить. Радует то, что Samsung уже работает над решением проблемы. Оно потребуется владельцам следующих смартфонов:

  • Galaxy S6
  • Galaxy S6 Edge
  • Galaxy S6 Edge plus
  • Galaxy S6 Active
  • Galaxy Note 5
  • Galaxy J3 Pop
Теги
Лонгриды для вас
Как проверить смартфон по IMEI и для чего это нужно

У каждого смартфона есть IMEI — уникальный идентификационный номер мобильного устройства. Как правило, у современных моделей их два по количеству поддерживаемых SIM-карт. Оба представляют собой 15-значный код, по которому можно многое узнать об устройстве. В этом тексте выясним, для чего нужна проверка IMEI, что с ее помощью можно узнать, и как ее выполнить. Пошаговая инструкция — далее в материале.

Читать далее
Samsung Galaxy Z Fold 7 или Google Pixel 10 Pro Fold: сравнение складных флагманов

Рынок складных смартфонов предлагает два явных лидера — Samsung Galaxy Z Fold 7 и Google Pixel 10 Pro Fold. Конечно, есть много китайских складных устройств, но многие не рассматривают их всерьез. Хотя, я сам пользуюсь HUAWEI Mate X6 уже около года и полностью им доволен. А ведь еще есть HONOR и OnePlus. Но народная любовь выделяет именно раскладушки от Samsung и Google. Оба устройства сейчас доступны в России, что делает выбор для многих довольно сложным. Давайте разбираться в особенностях каждой модели и определимся с покупкой.

Читать далее
Почему не приходят уведомления на Андроид, и как это исправить

Одна из главных проблем любого смартфона - внезапно перестают приходить уведомления на Android. Это чревато пропуском важных сообщений и иногда даже звонков, если речь о соцсетях и мессенджерах. Самое интересное, что вернуть пропавшие уведомления не получится. Зато можно постараться предотвратить исчезновение пушей на телефоне. Вот несколько рабочих способов.

Читать далее
Новости партнеров