Проблема смартфонов Samsung вызывает удаление пользовательских данных

Некоторые ошибки производителей смартфонов могут доставлять легкие неудобства пользователям либо остаться полностью незамеченными. Другие способны доставить серьёзные трудности. Ошибка компании Samsung из последних. Недавно компания объявила, что их приложение My Knox может вызвать непредвиденное удаление всех пользовательских данных с устройств Galaxy. Мало кому такое понравится.

Проблема смартфонов Samsung вызывает удаление пользовательских данных. Фото.

Владельцев устройств, которые могут столкнуться с проблемой, Samsung начала уведомлять с помощью электронной почты. Согласно данным компании, проблема связана с последним обновлением и функцией экономии энергии. Компания не рекомендует использовать функцию экономии энергии пользователям, которые периодически делают резервную копию данных My Knox.

Данные, которые могут оказаться потерянными, не удастся восстановить. Радует то, что Samsung уже работает над решением проблемы. Оно потребуется владельцам следующих смартфонов:

  • Galaxy S6
  • Galaxy S6 Edge
  • Galaxy S6 Edge plus
  • Galaxy S6 Active
  • Galaxy Note 5
  • Galaxy J3 Pop
Теги
Лонгриды для вас
Samsung выпустила свой самый мощный процессор Exynos 2500. Какие смартфоны его получат

Samsung регулярно выпускает флагманские процессоры собственного производства для своих топовых смартфонов. Так, прошлогодний Galaxy S24 в большинстве регионов, включая Россию, получил чип Exynos 2400, однако его наследник Galaxy S25 вне зависимости от рынка сбыта поставлялся со Snapdragon 8 Elite от Qualcomm. Эксперты полагали, что Samsung намеренно отказалась от процессора Exynos 2500 из-за нестабильности железа во время внутренних тестов, но сейчас корейская компания все-таки выпустила многострадальный чип и планирует оснащать им новые смартфоны.

Читать далее
Как проверить смартфон по IMEI и для чего это нужно

У каждого смартфона есть IMEI — уникальный идентификационный номер мобильного устройства. Как правило, у современных моделей их два по количеству поддерживаемых SIM-карт. Оба представляют собой 15-значный код, по которому можно многое узнать об устройстве. В этом тексте выясним, для чего нужна проверка IMEI, что с ее помощью можно узнать, и как ее выполнить. Пошаговая инструкция — далее в материале.

Читать далее
У Samsung появилась реклама даже в холодильниках

Несколько дней назад Samsung официально запустила пилотную программу размещения рекламы на дисплеях умных холодильников Family Hub. Может показаться, что в этом нет ничего особенного, но представьте, что выкупили холодильник примерно за 200-250 тысяч рублей, а вам показывают ролики торговых сетей и конкретных продуктов. Думаю, вы будете не очень эти довольны. Тем не менее, такая ситуация наблюдает. Почему так происходит и что сподвигло корейскую компанию на такое решение.

Читать далее
Новости партнеров