Высокая цена смартфона далеко не всегда является гарантией отсутствия всевозможных сбоев и неисправностей, которые могут проявиться в процессе эксплуатации. Это доказывает не только iPhone XS, чьи владельцы вот уже который месяц жалуются на проблемы в работе LTE, но и Galaxy S10+, у которого по иронии судьбы наблюдается аналогичный недостаток. Как выяснил AndroidPolice, некоторые экземпляры Galaxy S10+ могут страдать от проблем с приемом сигнала сотовой сети, которые выливаются в перебои в работе многих приложений, завязанных на работе интернета.
Судя по обилию жалоб, проблема приема сигнала сети LTE является довольно распространенной и, скорее всего, не зависит от конкретного оператора. Во всяком случае, сбои наблюдаются у абонентов многих известных провайдеров сотовой связи. Этот факт позволяет предположить, что проблема кроется в самом смартфоне. Другое дело, что не совсем ясно, имеет ли она программный характер с возможностью исправления обновлением или проистекает из недоработок аппаратного обеспечения.
Galaxy S10+ теряет связь
На момент выхода публикации на проблему отреагировал только американский оператор Sprint. Его представители признали существование сбоя и пообещали выпустить апдейт с исправлением, который, однако, выйдет только для контрактных экземпляров Galaxy S10+. Тем не менее, если проблема имеет программную природу, стоит ожидать, что и сам производитель соизволит выпустить обновление, которое таки наладит работу сетей LTE, наблюдающуюся в нескольких регионах сразу.
С другой стороны, как показывают исследования, Galaxy S10+ может терять соединение с сетью при неправильном хвате. Стоит перекрыть ладонью боковые грани смартфона, сжав его посильнее, как тот начинает демонстрировать снижение уровня принимаемого сигнала. Аналогичная проблема, получившая название antennagate, в свое время наблюдалась на iPhone 4, для которого Apple была вынуждена выпустить специальный бампер, препятствующий блокированию антенны.
Подписывайся на наш канал в Яндекс.Дзен, чтобы не пропустить все самое интересное из мира Android.
Аналогичная ситуация была на S9+.
Пришлось перевести телефон в режим 2g/3g.
Стало стабильно.
Круто, ещё один вброс
Зарегистрировался из-за статьи даже.
Есть такая проблема, поддержка мне сказала сделайте сброс телефона, если не поможет, то идите в СЦ.
До этого был iPhone 6s+ поэтому сравниваю сигнал с ним. Дома принимает заметно хуже в плане загрузки страниц и видео, ранее было 4 деления LTE, сейчас 1-2 деления 4G, как потом выяснил в Самсунге делится на 3 уровня (LTE, 4G, 4G+). + переключение между сетями происходит заметно медленнее, с Самсунгом из метро выхожу и жду секунд 30 пока появится, в iPhone появлялся ещё до выхода сигнал (одни и те же станции). Руками антенны не зажимаю, как описано в статье.
Шлаксунг — есть шлаксунг. В очередной раз.