WhatsApp произвольно удаляет сообщения пользователей Android

Мобильный клиент WhatsApp для Android может самопроизвольно удалять старую переписку некоторых пользователей мессенджера. О существовании бага стало известно из обсуждений, ведущихся в социальных сетях и на платформе Reddit. По мнению ряда пользователей, удаление происходит из-за ошибки при создании резервной копии с применением облачного хранилища Google Drive, который WhatsApp использует для бэкапа данных своих клиентов с ноября прошлого года.

В большинстве случаев удаляются сообщения, которым больше одного года, однако, как отмечают пользователи, иногда пропадают фрагменты и более свежих диалогов. Это в значительной степени усложняет использование мессенджера для корпоративных и бизнес-пользователей, для которых чрезвычайно важно иметь постоянный доступ к переписке с клиентами. Впрочем, свое недовольство выражают и рядовые клиенты WhatsApp, обнаружившие, что лишились старых сообщений.

Пропадают сообщения в WhatsApp

«Я столкнулся с этой проблемой еще в июне 2018 года, — пожаловался один из пользователей WhatsApp в своем Твиттере. — С тех пор я регулярно теряю важные старые сообщения. Я отправил множество сообщений в [поддержку] WhatsApp, но они игнорируют меня. Я перепробовал все, включая сброс телефона до заводских настроек, переустановку клиента WhatsApp и даже смену телефона, но все было бесполезно».

По словам представителей WhatsApp, разработчики мессенджера знают о существовании проблемы и работают над ее устранением. Несмотря на это, в компании отказываются раскрывать причины, по которым происходит самопроизвольное удаление сообщений. Возможно, это как-то связано с системой безопасности мессенджера, а, возможно, разработчики просто сами не знают, из-за чего именно это происходит. В любом случае, руководство мессенджера обещает как можно скорее исправить проблему и восстановить утраченные диалоги.

Рекомендуем подписаться на наш канал в Яндекс.Дзен. Элита уже там.

Теги
Лонгриды для вас
Gboard
Как на любом Android включить автозаполнение паролей из Android 11

Автозаполнение паролей – штука чрезвычайно удобная. Несмотря на то что первоначально этот инструмент появился именно на iOS, Google довольно быстро смекнула, что Android тоже в нём нуждается, и реализовала его у себя. Правда, получилось у поискового гиганта далеко не так круто, как у Apple, но пользователи, у которых не было и этого, были довольны. Однако в какой-то момент Google поняла, что было бы неплохо сделать всё так же удобно, как у Apple. Поэтому при создании Android 11 разработчики учли этот аспект и встроили кнопку автозаполнения прямо в клавиатуру. Вот только светит Android 11 далеко не всем.

Читать далее
Что нужно знать, скачивая приложения для Android не из Google Play

Ключевым отличием Android от iOS, которое невозможно оспорить, является возможность загрузки приложений из альтернативных каталогов, не имеющих отношения к Google. Несмотря на то что к этому можно относиться по-разному, наличие права выбирать те магазины приложений, которые тебе нравятся, гораздо лучше, чем его отсутствие. Ведь так, во-первых, можно скачивать софт, который недоступен в местном сегменте каталога Google Play, а, во-вторых, развивается конкуренция, потому что Google смотрит на остальных и совершенствует свой каталог. Но мы сегодня поговорим о том, как безопасно скачивать софт из-за пределов Google Play.

Читать далее
Как с помощью Android решать задачи по математике и не только

Думаю, всем доводилось слышать, что компьютеры – это машины, которые способны решать самые сложные задачи. Но это теперь я знаю, о каких задачах шла речь, а в детстве мне казалось, что можно подсунуть компьютеру задачку по математике и заставить его решать именно её. Правда, как это сделать, я не понимал и всячески пытался выяснить, чтобы не делать домашнее задание самому. Но, как вы поняли, сделать этого мне не удалось, а вот у современных детей такая возможность есть, и им для этого будет достаточного одного смартфона.

Читать далее

Новый комментарий