Будучи многофункциональным устройством, смартфон продолжает оставаться инструментом для связи через звонки и отправку SMS-сообщений. Поэтому в ситуации, если у вас пропали контакты, можно испытать массу неудобств вплоть до потери единственного способа связи с человеком. Такое случается сплошь и рядом. Особенно, когда вы переходите со старого смартфона на новый. Сегодня мы разберем все способы, как восстановить контакты на Андроиде, и с высокой долей вероятности вам удастся решить проблему.
Контакты часто пропадают, но их можно восстановить
Содержание
Почему пропадают контакты
Проблема исчезновения контактов бывает вызвана целым рядом причин в зависимости от того, в каких обстоятельствах вы заметили пропажу. Самый банальный вариант: человек удалил контакт и не знает, как его восстановить. Сразу скажу, что и тогда вернуть номер можно, но об этом позже.
⚡ Подпишись на Androidinsider в Дзене, где мы публикуем эксклюзивные материалы
А пока о более частых и реалистичных сценариях. Как известно, контакты сохраняются как в память телефона, так и на SIM-карту. При этом в настройках вашей звонилки может быть заблокировано отображение абонентов, сохраненных на симке, что является очередной причиной пропажи номеров в телефоне.
Пропажа контактов — ситуация не из приятных, правда?
Кроме того, так как ваш смартфон работает на операционной системе Android, а она в свою очередь завязана на аккаунте Гугл, проблема может быть связана с отключением синхронизации. А еще бывает, что в Ватсапе не видны контакты, и это — отдельная история, которой тоже стоит посвятить несколько строк. Итак, пойдем по порядку.
Контакты с СИМ-карты на Андроид
В моей звонилке Гугл по умолчанию отображаются все контакты: и те, которые сохранены в памяти телефона, и те, что находятся на SIM-карте. Но у вас может быть иная ситуация, поэтому рекомендую проверить фильтр контактов:
- Запустите приложение, которое вы используете для совершения звонков.
- Откройте контекстное меню нажатием на «три точки».
- Перейдите в раздел «Фильтр контактов» (иногда может скрываться в настройках).
- Разрешите отображение номеров, сохраненных на СИМке.
Эта опция есть не во всех звонилках
Кроме того, получить доступ к фильтру контактов можно через настройки телефона, открыв раздел «Системные приложения». Если восстановить номера все равно не получится — двигайтесь дальше.
Читайте также: лучшие приложения для звонков на Андроид
Синхронизация контактов Гугл
По умолчанию данные абонентов сохраняются не только на SIM-карту или телефон, но и загружаются на сервис Google Contacts. В вашем приложении для звонков должны отображаться все номера, в том числе и те, которые находятся в облаке. Если чего-то не хватает (такое часто бывает при настройке нового смартфона), попробуйте восстановить контакты Гугл через настройки синхронизации:
- Откройте настройки устройства.
- Перейдите в раздел «Аккаунты и синхронизация».
- Включите опцию «Автосинхронизация данных» или нажмите кнопку «Синхронизировать» напротив пункта «Google».
Чаще всего помогает повторная синхронизация с Google
Интерфейс вашего меню настроек может отличаться, но все равно ищите раздел, связанный с синхронизацией. Порой прямо там скрывается переключатель Google Contacts, который ждет активации с вашей стороны. Пропали все контакты, так и не появившись после включения опции Гугла? Тогда воспользуйтесь следующим способом решения проблемы
❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате
Как восстановить удаленные контакты
Изложенные выше инструкции предназначены на случай, если номера исчезают сами по себе. А можно ли восстановить контакт после удаления? Чаще всего — да. Если в настройках вашего телефона была включена функция резервного копирования, действуйте по инструкции:
- Откройте настройки.
- Перейдите в раздел «Резервирование и восстановление».
- Включите опцию «Автовосстановление».
- Если не поможет, то перейдите в раздел «Мобильное устройство», а затем — «Восстановить».
- Выберете файл резервной копии.
У меня резервной копии нет, но у вас она может быть
Согласен, многие из вас пренебрегают функцией резервного копирования, да я и сам из таких. Впрочем, есть еще одна лазейка, как восстановить удаленные контакты в телефоне:
- Откройте страницу сервиса Google Contacts.
- Авторизуйтесь в учетной записи, которая используется на вашем смартфоне.
- Нажмите на «три полоски».
- Перейдите в раздел «Корзина».
- Нажмите кнопку «Восстановить» на странице удаленного контакта.
Восстановить контакт можно в течение 30 дней с момента удаления
🔥 Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс
Здесь хранятся номера, которые вы случайно или намеренно удалили в течение последнего месяца. Но можно пойти еще одним путем: на главной странице Google Contacts нажмите на шестеренку и воспользуйтесь опцией «Отменить изменения», выбрав нужный период.
Вспомните, когда пропал контакт, и отмените последние действия в Google Contacts
Тогда будут восстановлены даже контакты, удаленные из корзины. Но все это актуально только в ситуации, когда ваша звонилка синхронизирована с Google Contacts. В противном случае ничего из предложенного не поможет.
Что делать, если Ватсап не видит контакты
Ну а теперь обещанная в самом начале инструкция для тех, у кого пропали контакты в Ватсапе на Андроиде. Во-первых, стоит уточнить, что изначально в WhatsApp отображаются люди, с которыми вы состоите в переписке. Весь список контактов вызывается нажатием на кнопку создания чата (находится в правом нижнем углу на главном экране).
⚡ Подпишись на Androidinsider в Пульс Mail.ru, чтобы получать новости из мира Андроид первым
Данный сценарий нельзя исключать, но он маловероятен. Такой же редкой причиной возникновения проблемы может быть и то, что вы забыли предоставить WhatsApp разрешение на доступ к контактам. Но на всякий случай проверьте это в разделе настроек «Приложения».
Без разрешения WhatsApp не увидит контакты и не покажет их
Если контактов все равно нет, есть смысл восстановить их из резервной копии в Ватсапе. Сделать это можно при первом запуске приложения или после принудительной очистки данных WhatsApp в настройках телефона.
Восстановить резервную копию можно после сброса данных приложения
Удаляйте данные приложения после предварительного создания резервной копии чатов в одноименно разделе настроек WhatsApp. Иначе вы не только не восстановите контакты, но и потеряете все переписки, которые отображались ранее.
