OnePlus не хочет исправлять брак дисплея — хороший пример плохого сервиса

Ранее мы писали о том, что пользователи начали жаловаться на так называемый эффект желе при прокрутке контента на OnePlus 5. Компания OnePlus решила дать официальный комментарий на этот счет, и он не утешительный.

OnePlus не хочет исправлять брак дисплея — хороший пример плохого сервиса. Фото.

Скажем сразу, как только мы ознакомились с данной проблемой, мы сразу вспомнили наш ZUK Z2, который прокручивает контент с тем самым эффектом желе. Поначалу мы думали, что так и должно быть, но после появления данной проблемы в OnePlus 5, стоит понимать, что это не нормально.

При этом пользователи отмечают, что главной причиной может быть неправильно установленный дисплей. То есть подобный эффект наблюдается, если перевернуть смартфон «вверх ногами». В качестве опыта мы использовали наш ZUK Z2.

Перевернув его, все встало на свои места — эффект желе при прокрутке полностью исчез. Поэтому, скорее всего, причиной является неправильно установленный дисплей. И это является браком.

Мы уже написали в техническую поддержку ZUK, ждем официального ответа. Между тем компания OnePlus уже дала свой комментарий по этому поводу:

«OnePlus 5 использует компоненты такого же высокого качества, как и во всех других продуктах OnePlus, включая AMOLED-дисплей. Мы получили сообщения от небольшого числа людей, которые заметили особый визуальный эффект при прокрутке. Это нормально, и разницы между дисплеями нет».

У OnePlus очень хитрые представители, давшие ответ, к которому сложно придраться. Ведь все, о чем говориться в комментарии, — правда. Да, они действительно используют такие же компоненты. Однако почему-то ничего не сказано о том, что разница между тем, как установлен дисплей, есть.

Одно дело ZUK Z2, который покупался за 11 тысяч рублей. Но когда речь заходит об аппарате за 500 евро, стыдно закрывать глаза на столь серьезную проблему. Эффект желе мешает при использовании устройства, создается впечатление того, что картинка постоянно пытается растянуться, что вызывает дискомфорт. Поэтому такой ответ нас бы точно не устроил. И это, к слову, хороший пример отсутствия нормального сервиса.

Ведь если взять Samsung, компания выпустила обновление, которое исправило проблему с красным оттенком дисплея, здесь же — полное нежелание решать проблему. После такого пропадает какое-либо желание приобретать продукцию данного бренда.

Теги
Лонгриды для вас
Чем Samsung лучше других смартфонов на Android

После появления на рынке Android большого количества китайских производителей многие люди стали ошибочно считать смартфоны Samsung переоцененными и в некотором смысле отстающими. Справедливости ради, поводов для появления таких мыслей корейцы дали немало: тут тебе и скудный комплект поставки, и отсутствие по-настоящему быстрой зарядки. Однако плюсы Samsung способны перевесить все недостатки и убедить в том, что ни один другой Android-производитель не предлагает ничего более классного.

Читать далее
Почему внешний вид телефона действительно важен. Даже если его не видно из под чехла

Когда в январе стартовали продажи серии Samsung Galaxy S25, я много говорил о том, что меня разочаровало почти полное отсутствие изменений в дизайне. И знаете что? Я буду говорить об этом еще больше в течение 2025 года, когда мы продолжим рассказывать о телефонах. Как правило, большинство людей соглашаются со мной, однако были и те, кто считал, что я раздуваю из мухи слона. Мол, какая разница, ведь его все равно будут носить в чехле. Именно поэтому многим людям без разницы, как выглядит их устройство и менялось ли оно из года в год. Но правильно ли это или нет?

Читать далее
Какой смартфон Redmi Note 14 стоит купить в России. 2 лучших модели со скидкой на лето 2025

Смартфоны Redmi Note всегда пользуются спросом вне зависимости от того, что выпускают конкуренты. Это устройства с удобной оболочкой, приятным внешним видом и неплохим железом, подходящим для любых повседневных задач. И главное преимущество китайских смартфонов - стремительно снижающаяся цена. Именно летом она опускается до самого минимума, поэтому выжидать больше не имеет смысла! Объясняем, где купить Redmi Note 14 дешево прямо сейчас и какой выбрать.

Читать далее
Новости партнеров