Салоны связи оформляли SIM-карты на клиентов без спроса. Проверьте, нет ли лишних на вас

Новость о том, что операторы скоро отключат 26 тысяч номеров, очень легко пролистать. Ну отключат и отключат, чего там читать-то? Меня, честно говоря, тоже подмывало так подумать. Пока я не подумал о том, что и на меня, и на вас тоже могут быть оформлены десятки сим-карт, о которых мы даже не подозреваем. Для этого достаточно просто один раз прийти в салон связи с паспортом.

👉 Читай AndroidInsider.ru в MAX

Операторы отключат номера, оформленные сверх нормы

Начнём с самой новости. Замглавы Роскомнадзора Олег Терляков рассказал на форуме «Спектр-2026», что операторы заблокируют около 26 тысяч номеров, оформленных сверх лимита. И числятся они всего примерно на тысячу человек. Если поделить одно на другое, выходит в среднем по 26 номеров на каждого. Согласитесь, столько симок для себя не заводят.

Причём 26 тысяч — это уже хвост. По подсчётам «Ведомостей», с начала 2026 года таких номеров стало меньше на 1,95 млн, то есть в 76 раз. Правда, не стоит думать, что все эти номера были у мошенников или их всех отключили силой. Цифра показывает только то, сколько номеров перестало числиться сверх нормы.

А вот с оставшимися будут разбираться уже без уговоров. В Минцифры говорят, что операторы разослали абонентам уведомления, а договоры расторгнут в порядке, предусмотренном законом. Сколько времени дают на ответ, не уточняется. И тут возникает вопрос: а что это вообще за лимит такой?

⚡ Подписывайся на AndroidInsider в Telegram

Лимит, о котором многие даже не слышали

Если вы про него слышите впервые, не переживайте, многие о нём даже не знают. Хотя действует он уже не первый месяц. Суть такая:

• у гражданина России может быть не больше 20 номеров у всех операторов вместе;
• у иностранца — не больше 10;
• считаются все номера сразу: МТС, билайн, МегаФон, Т2 и любые другие;
• новые номера сверх нормы не оформляют с 1 апреля 2025 года, а лишние, которые уже были, гражданам нужно было убрать до 1 ноября 2025-го.

Зачем это всё? Лимит ввели против нелегального оборота номеров и телефонного мошенничества. Номера для таких схем оформляют на подставных людей или на тех, кто вообще не подозревает, что на него что-то записано. Подробно про сам закон мы писали, когда он только вступил в силу.

Ну а теперь самое неприятное. «Номер оформлен на вас» значит, что договор с оператором заключён по вашему паспорту. И неважно, у кого сейчас эта SIM-карта и кто по ней звонит. Для оператора абонент — вы, и номер засчитывается в ваши 20. Звонят с него мошенники или через него гоняют чужие деньги — по документам это ваш номер. Вот поэтому знать, что за вами числится, стоит каждому.

Лишний номер мог появиться без вашего участия

Самый безобидный вариант — свои же забытые симки. Номер, который брали для поездки, для роутера на даче или ребёнку «на первое время». Пользоваться им давно перестали, SIM-карта валяется в ящике, а договор никто не расторгал. Значит, номер всё ещё ваш.

Но бывает и так, что вы этот номер в руках вообще не держали. Его на вас оформил сотрудник салона связи. Ради показателей, за деньги или для мошенников. Звучит как страшилка из чата, но вот дела, которые дошли до полиции:

• Орёл, 2024 год: продавец салона ради своих рабочих показателей оформил на клиента, пришедшего за одной SIM-картой, ещё пять лишних, без его ведома;
• Янино под Петербургом, сентябрь 2026-го: менеджера салона задержали за то, что он несколько месяцев оформлял SIM-карты на клиентов без их ведома, по версии полиции — по указке «кураторов» из мессенджера за вознаграждение;
• Магнитогорск, сентябрь 2026-го: управляющий сетью салонов, директора пяти офисов и продавец, по данным МВД, регистрировали SIM-карты на людей без их ведома и присутствия, по купленным персональным данным, а номера использовали для вывода денег, полученных преступным путём.

Обратите внимание: человек в этих историях ничего не подписывал и ни о чём не догадывался. В Орле он вообще пришёл за одной симкой, а ушёл, сам того не зная, с шестью. Узнать о таком номере можно разве что случайно. Или заранее, если самому заглянуть в список своих номеров. Благо это делается с телефона за пару минут.

👉 Залетай в чат AndroidInsider.ru в MAX

Все номера на ваш паспорт видно в Госуслугах

Ходить по салонам всех операторов не нужно. На Госуслугах есть раздел «Сим-карты», и в нём собраны все номера на ваш паспорт сразу, у всех операторов. Ничего подключать или заказывать не надо. Путь такой:

• откройте приложение или сайт Госуслуг и войдите в свою учётную запись;
• перейдите в «Профиль»;
• выберите раздел «Сим-карты».

А дальше просто пройдитесь по списку. У каждого номера есть своя карточка: оператор, привязан ли номер к Госуслугам, дата активации, данные договора и IMEI телефона, в котором стоит SIM-карта. Свой основной номер вы узнаете сразу. А вот на остальные посмотрите внимательно и честно себе ответьте: пользуетесь ли вы ими и видели ли их вообще.

Попался незнакомый номер? Опуститесь ниже на той же странице. В «Частых вопросах» есть пункт «В списке есть номера, которые мне не принадлежат». А если заодно хотите убедиться, что номер в вашем телефоне оформлен именно на вас, а не на родителей или бывшего работодателя, у нас есть отдельная инструкция.

Незнакомый номер не стоит оставлять на потом

Нашли номер, которого не помните, — не откладывайте. Заблокировать его можно прямо в карточке номера в разделе «Сим-карты». Но тут есть нюанс: если именно по этому номеру вы входите в Госуслуги, сначала смените номер входа на актуальный. Иначе рискуете остаться без доступа к собственному профилю.

Только имейте в виду: блокировка номер останавливает, но договор никуда не девается. Чтобы избавиться от номера насовсем, договор нужно расторгнуть у оператора. Условие тут одно — баланс не в минусе. С забытыми симками из ящика та же история: если номер больше не нужен, закрытый договор надёжнее SIM-карты, про которую вы снова забудете.

Если через Госуслуги заблокировать номер не выходит, идите к оператору напрямую: в салон или в поддержку. Дозвониться проще всего по номеру горячей линии. И не тяните, особенно если номер видите впервые. Пока договор действует, он оформлен на вас, и кто им сейчас пользуется, вы не знаете.

Самозапрет закроет вопрос на будущее

Убрать лишнее — это только половина дела. Вторая половина — сделать так, чтобы новые номера на вас больше не появлялись. Для этого с 1 сентября 2025 года есть самозапрет на оформление SIM-карт. По нашей инструкции прошлого года он ставится в том же разделе «Сим-карты», и выглядело это так:

• найдите блок «Запрет на оформление договоров связи» и нажмите «Установить»;
• прочитайте условия и подтвердите установку запрета;
• отправьте заявление и проверьте, что в разделе появилась отметка о запрете.

Кнопки с тех пор могли называться немного иначе, но искать стоит там же. С запретом оператор не оформит новую SIM-карту на ваш паспорт: он обязан проверять запрет перед заключением договора. Поставить его можно себе и ребёнку от 14 лет. А снять, по нашей прошлой инструкции, только лично в МФЦ с паспортом. Подробнее мы рассказывали в отдельной статье.

Я бы на вашем месте не ждал письма от оператора и открыл раздел «Сим-карты» прямо сейчас. Если там только ваш номер, вы потратите пару минут и спокойно выдохнете. А если нашлось что-то чужое, лучше узнать об этом самому и сегодня, чем случайно и когда-нибудь потом. Минус у самозапрета, по сути, один: за новой симкой придётся сначала сходить в МФЦ. Но, по-моему, это не такая уж большая цена. А вы уже заглядывали в этот раздел? Нашли там что-нибудь неожиданное? Расскажите в нашем Telegram-чате.