Почему не работает сканер отпечатков пальцев

Защищать данные на своем смартфоне — необходимость. Причем по-настоящему безопасных способов для осуществления необходимой всем гаджетам функции не так много. В большинстве устройств это либо датчик отпечатков пальцев, либо сканер лица. Последний обычно устанавливается многими производителями недобросовестно, которые используют для реализации только камеру смартфона, а значит, ваша безопасность снова находится под угрозой. Часто пользователи сталкиваются с тем, что сканер перестает работать. Сегодня предлагаю разобраться в самых популярных причинах и обсудить способы их решения.

Почему не работает сканер отпечатков пальцев. Не работает отпечаток пальца? Есть решение. Фото.

Не работает отпечаток пальца? Есть решение.

Лично мне датчик отпечатка пальцев нравится больше, чем сканер лица. Во-первых, это банально безопаснее, во-вторых, маски, которые мы носим теперь постоянно, превращают использование биометрии в сущий кошмар. Какого было мое негодование, когда дактилоскопический датчик перестал работать на устройстве.

Спам в Ватсапе. Как определить и как с ним бороться.

Почему не работает датчик отпечатка пальцев

Причин, по которым датчик может выйти из строя, огромное множество. Из самых распространенных можно выделить следующие:

  • Повреждение шлейфа сенсора кнопки при самостоятельном вскрытии устройства либо после сильного механического повреждения.
  • Сбой в программном обеспечении смартфона.
  • Сильно загрязненная поверхность сканера.
  • Изменение рисунка отпечатка пальца при повреждении кожи, ее огрубение.
  • Защитная пленка или стекло, которое препятствует контакту пальца с экраном.

Причем далеко не всегда у пользователя появляется острая необходимость нести телефон в сервисный центр. Больше скажу, чаще всего хватает провести несколько нехитрых манипуляций, как все сразу встает на свои места.

Сканер отпечатка в экране

Кажется, что все понятно. Однако хотелось бы подробнее коснуться ультразвуковых сканеров отпечатка пальцев, которые находятся в экране устройства. Ранее об этом писал автор AndroidInsider.ru Артем Сутягин. В своей статье коллега подробно описал механизм работы и рассказал о всех нюансах. Если коротко, то в отличие от оптических и емкостных сканеров, новое решение использует в своей основе ультразвук.

Сканер отпечатка в экране. Ультразвуковой сканер — удобно, но не всегда. Фото.

Ультразвуковой сканер — удобно, но не всегда.

Важно отметить, что звуковые волны находятся за пределами возможностей человеческого слуха. Мы их совсем не слышим, однако с помощью них у устройства есть возможность построить детальную картину рисунка пальца человека.

Многие корпорации уже не первый год внедряет подобную технологию, а качество работы сенсора никак не ухудшается, однако некоторые компании заранее указывают, что при наклеивании защитного стекла работоспособность сенсора может упасть.

В сети встречаются негативные отзывы некоторых покупателей, которые жалуются на снижение чувствительности датчика:

Не знаю, полезно ли это будет для вас или нет! В общем! Дело такое! Отсканировал я свой палец-срабатывает молниеносно! Потом покупаю, клею защитное стекло на экран-сканер начал изредка не распознавать палец, и врямя срабатывания замедлилось! Что я сделал?!

При этом пользователь быстро нашел решение проблемы и поделился им с остальными. Если вы заметили, что отпечаток начал плохо работать после наклеивания стекла, вам следует:

  • Разблокировать свой смартфон с помощью код-пароля.
  • Перейти в Настройки, Пароли и безопасность.
  • Заходим в пункт Разблокировка отпечатком.
  • Вводим пароль от телефона для проверки.
  • Выбираем добавленный отпечаток, а затем отмечаем Удалить.
  • Аналогичное действие проводим с остальными сканированиями, если у вас их несколько.
  • Далее просто добавляем отпечаток заново.

Только если данный способ не сработал и биометрия до сих пор работает плохо, вам стоит отклеить стекло и решать вопрос другими способами.

Сканер отпечатка в экране. Не торопитесь отклекивать защитное стекло. Возможно можно обойтись и без этого. Фото.

Не торопитесь отклекивать защитное стекло. Возможно можно обойтись и без этого.

Но если бы пользователь был внимательнее, то заметил, что компания, смартфоном которой он пользуется, специально дает комментарии по этому поводу. Вот что пишет на своем сайте Xiaomi:

Использование защитной пленки или защитного стекла для экрана может серьезно повлиять на разблокировку устройства при помощи встроенного в дисплей сканера отпечатков пальцев.

Подписывайтесь на нас в Яндекс.Дзен, там вы найдете много полезной и интересной информации из мира Android.

Не работает датчик отпечатка пальца на Самсунге

А вот у Samsung все немного сложнее. На сбои при работе жаловались многие владельцы смартфонов серии Galaxy S. Сначала у компании действительно были некоторые проблемы. Корейская компания уже не один раз отмечала, что пленка не должна никак сказаться на работе технологии.

Не работает датчик отпечатка пальца на Самсунге. Пользователи смартфонов Samsung жалуются на дактилоскопический датчик. Фото.

Пользователи смартфонов Samsung жалуются на дактилоскопический датчик.

Тем не менее в сети переодически встречаются негодующие. Пообщавшись с пользователями в нашем Телеграм-чате, общими усилиями мы пришли к выводу, что лучшего решения, чем купить хорошее качественное стекло, найти трудно.

Тут я могу порекомендовать вам Телеграм-канал Сундук Али-Бабы. Ребята публикуют только проверенные товары, которые протестировали сами, так что проблем возникнуть не может.

Почему не работает отпечаток пальца

C другими причинами разобраться будет достаточно просто. Для начала пробуйте протереть область сканера специальным средством, чтобы избавиться от загрязнений. После этого разблокируйте смартфон еще раз. Если не помогло, возможно причина не в смартфоне, попытайтесь использовать сканер с другими пальцами.

Почему не работает отпечаток пальца. Иногда для качественной работы сканера хватит просто протереть его тряпочкой. Фото.

Иногда для качественной работы сканера хватит просто протереть его тряпочкой.

Далее проверьте смартфон на наличие обновлений системы. Возможно вы пропустили серьезный апдейт и это привело к сбою. Если же телефон начал лагать после установки обновлений, попробуйте сброс до заводских настроек. Только не забудьте создать резервную копию, чтобы не потерять важные данные. Если и это не поможет, значит пора идти в сервис.

А вы сталкивались с проблемами работы отпечатка пальцев? Как решали проблему? Обязательно поделитесь своим опытом в комментариях ниже или в нашем чате.

Теги
Лонгриды для вас
Что такое флагман среди смартфонов на Android

Рынок смартфонов богат огромным количеством разных моделей, и для удобства их принято ранжировать на категории. Одна из самых интересных среди них — флагманы на Android. Мы часто встречаем это слово в обзорах, но что оно под собой скрывает? Что значит флагман, и чем такой смартфон отличается от всех прочих? В этом материале разберемся в особенностях наименее востребованной и вместе с тем наиболее интересной категории мобильных устройств.

Читать далее
Теперь интернет ловит даже в дальней комнате. Что такое технология MESH и зачем она нужна

Интернет вроде есть, но видео тормозит, а сигнал в дальней комнате, вовсе, пропадает — знакомая ситуация для всех домашних пользователей. Стены в комнатах легко съедают сигнал, так что даже самый мощный в мире роутер это не исправит. Но есть технология, которая делает интернет стабильным во всех уголках дома, причем без лишних проводов и сложных настроек. Сейчас расскажем.

Читать далее
Как работает режим ПК в новом Android 16 и для чего он нужен

Одно из главных нововведений Android 16 — долгожданное появление режима ПК. С его помощью при подключении смартфона к телевизору или любому другому внешнему дисплею на экран выводится десктопная версия операционной системы, напоминающая Windows. Таким образом, мобильное устройство превращается в полноценный компьютер, за которым можно работать в любой точке планеты, где есть монитор, без необходимости брать с собой ноутбук и уж тем более системный блок. Как пользоваться режимом ПК на Android — сейчас расскажем и покажем.

Читать далее
Новости партнеров