Почему не работает сканер отпечатков пальцев

Защищать данные на своем смартфоне — необходимость. Причем по-настоящему безопасных способов для осуществления необходимой всем гаджетам функции не так много. В большинстве устройств это либо датчик отпечатков пальцев, либо сканер лица. Последний обычно устанавливается многими производителями недобросовестно, которые используют для реализации только камеру смартфона, а значит, ваша безопасность снова находится под угрозой. Часто пользователи сталкиваются с тем, что сканер перестает работать. Сегодня предлагаю разобраться в самых популярных причинах и обсудить способы их решения.

Почему не работает сканер отпечатков пальцев. Не работает отпечаток пальца? Есть решение. Фото.

Не работает отпечаток пальца? Есть решение.

Лично мне датчик отпечатка пальцев нравится больше, чем сканер лица. Во-первых, это банально безопаснее, во-вторых, маски, которые мы носим теперь постоянно, превращают использование биометрии в сущий кошмар. Какого было мое негодование, когда дактилоскопический датчик перестал работать на устройстве.

Спам в Ватсапе. Как определить и как с ним бороться.

Почему не работает датчик отпечатка пальцев

Причин, по которым датчик может выйти из строя, огромное множество. Из самых распространенных можно выделить следующие:

  • Повреждение шлейфа сенсора кнопки при самостоятельном вскрытии устройства либо после сильного механического повреждения.
  • Сбой в программном обеспечении смартфона.
  • Сильно загрязненная поверхность сканера.
  • Изменение рисунка отпечатка пальца при повреждении кожи, ее огрубение.
  • Защитная пленка или стекло, которое препятствует контакту пальца с экраном.

Причем далеко не всегда у пользователя появляется острая необходимость нести телефон в сервисный центр. Больше скажу, чаще всего хватает провести несколько нехитрых манипуляций, как все сразу встает на свои места.

Сканер отпечатка в экране

Кажется, что все понятно. Однако хотелось бы подробнее коснуться ультразвуковых сканеров отпечатка пальцев, которые находятся в экране устройства. Ранее об этом писал автор AndroidInsider.ru Артем Сутягин. В своей статье коллега подробно описал механизм работы и рассказал о всех нюансах. Если коротко, то в отличие от оптических и емкостных сканеров, новое решение использует в своей основе ультразвук.

Сканер отпечатка в экране. Ультразвуковой сканер — удобно, но не всегда. Фото.

Ультразвуковой сканер — удобно, но не всегда.

Важно отметить, что звуковые волны находятся за пределами возможностей человеческого слуха. Мы их совсем не слышим, однако с помощью них у устройства есть возможность построить детальную картину рисунка пальца человека.

Многие корпорации уже не первый год внедряет подобную технологию, а качество работы сенсора никак не ухудшается, однако некоторые компании заранее указывают, что при наклеивании защитного стекла работоспособность сенсора может упасть.

В сети встречаются негативные отзывы некоторых покупателей, которые жалуются на снижение чувствительности датчика:

Не знаю, полезно ли это будет для вас или нет! В общем! Дело такое! Отсканировал я свой палец-срабатывает молниеносно! Потом покупаю, клею защитное стекло на экран-сканер начал изредка не распознавать палец, и врямя срабатывания замедлилось! Что я сделал?!

При этом пользователь быстро нашел решение проблемы и поделился им с остальными. Если вы заметили, что отпечаток начал плохо работать после наклеивания стекла, вам следует:

  • Разблокировать свой смартфон с помощью код-пароля.
  • Перейти в Настройки, Пароли и безопасность.
  • Заходим в пункт Разблокировка отпечатком.
  • Вводим пароль от телефона для проверки.
  • Выбираем добавленный отпечаток, а затем отмечаем Удалить.
  • Аналогичное действие проводим с остальными сканированиями, если у вас их несколько.
  • Далее просто добавляем отпечаток заново.

Только если данный способ не сработал и биометрия до сих пор работает плохо, вам стоит отклеить стекло и решать вопрос другими способами.

Сканер отпечатка в экране. Не торопитесь отклекивать защитное стекло. Возможно можно обойтись и без этого. Фото.

Не торопитесь отклекивать защитное стекло. Возможно можно обойтись и без этого.

Но если бы пользователь был внимательнее, то заметил, что компания, смартфоном которой он пользуется, специально дает комментарии по этому поводу. Вот что пишет на своем сайте Xiaomi:

Использование защитной пленки или защитного стекла для экрана может серьезно повлиять на разблокировку устройства при помощи встроенного в дисплей сканера отпечатков пальцев.

Подписывайтесь на нас в Яндекс.Дзен, там вы найдете много полезной и интересной информации из мира Android.

Не работает датчик отпечатка пальца на Самсунге

А вот у Samsung все немного сложнее. На сбои при работе жаловались многие владельцы смартфонов серии Galaxy S. Сначала у компании действительно были некоторые проблемы. Корейская компания уже не один раз отмечала, что пленка не должна никак сказаться на работе технологии.

Не работает датчик отпечатка пальца на Самсунге. Пользователи смартфонов Samsung жалуются на дактилоскопический датчик. Фото.

Пользователи смартфонов Samsung жалуются на дактилоскопический датчик.

Тем не менее в сети переодически встречаются негодующие. Пообщавшись с пользователями в нашем Телеграм-чате, общими усилиями мы пришли к выводу, что лучшего решения, чем купить хорошее качественное стекло, найти трудно.

Тут я могу порекомендовать вам Телеграм-канал Сундук Али-Бабы. Ребята публикуют только проверенные товары, которые протестировали сами, так что проблем возникнуть не может.

Почему не работает отпечаток пальца

C другими причинами разобраться будет достаточно просто. Для начала пробуйте протереть область сканера специальным средством, чтобы избавиться от загрязнений. После этого разблокируйте смартфон еще раз. Если не помогло, возможно причина не в смартфоне, попытайтесь использовать сканер с другими пальцами.

Почему не работает отпечаток пальца. Иногда для качественной работы сканера хватит просто протереть его тряпочкой. Фото.

Иногда для качественной работы сканера хватит просто протереть его тряпочкой.

Далее проверьте смартфон на наличие обновлений системы. Возможно вы пропустили серьезный апдейт и это привело к сбою. Если же телефон начал лагать после установки обновлений, попробуйте сброс до заводских настроек. Только не забудьте создать резервную копию, чтобы не потерять важные данные. Если и это не поможет, значит пора идти в сервис.

А вы сталкивались с проблемами работы отпечатка пальцев? Как решали проблему? Обязательно поделитесь своим опытом в комментариях ниже или в нашем чате.

Теги
Лонгриды для вас
Samsung разработала крутую камеру, но устанавливать в свои смартфоны не хочет. В чем причина?

Кажется, мир мобильной фотографии готовится к очередной гонке за технологиями: на этот раз речь идет о непрерывном зуме. Это фирменная технология Samsung, которая, как бы это ни было странно, дебютирует не во флагманских Galaxy, а в китайских смартфонах. Почему Китай получит инновацию первым, и что это будет за фича?

Читать далее
Как в России хотят наказывать за критику мессенджера MAX

Главный герой лета 2025 года — приложение MAX. Национальный мессенджер, указ о создании которого 24 июня подписал президент Российской Федерации Владимир Путин, вот уже несколько месяцев является объектом ожесточенных споров. И почти всегда отечественная разработка обсуждается в негативном ключе: то из-за неказистой рекламы с «ловлей на парковке», то из-за подозрений в прослушке и слежке. По мнению отдельных депутатов Госдумы, за критикой мессенджера стоят конкуренты MAX (WhatsApp и Telegram), а граждан России, которые ей поддаются, нужно проверять в соответствии с Федеральным законом от 14.07.2022 N 255-ФЗ «О контроле за деятельностью лиц, находящихся под иностранным влиянием».

Читать далее
Ждете MagSafe в Pixel 10? Ждите дальше. Но чудеса иногда случаются

С каждым новым поколением смартфонов ожидания пользователей растут — особенно, когда речь заходит о современных технологиях зарядки. После появления сообщений о том, что серия Pixel 10 получит аксессуары «Pixelsnap» с поддержкой стандарта Qi2 и магнитным креплением, многие надеялись, что наконец-то Android-смартфоны получат настоящую альтернативу MagSafe от Apple. Но последние новости охладили этот энтузиазм.

Читать далее
Новости партнеров