Что за трэш? Камера Galaxy Note 20 за 100 тысяч рублей запотевает сама по себе

Каким должен быть смартфон за 100 тысяч рублей? В моём представлении, как минимум идеальным. Он не должен иметь никаких недостатков, а должен обладать одними только достоинствами. Не буду лицемерить и требовать варить мне кофе или мыть посуду – в конце концов, для этого существует другая аппаратура, — а вот высокого качества применяемых материалов, функциональности и надёжности – жду ещё как. Поэтому, когда Samsung объявила, что классический Galaxy Note 20 будет пластиковым, я уже начал сомневаться в адекватности корейцев. Но худшее ждало впереди.

Камера Galaxy Note 20

Пользователи пожаловались, что камера Galaxy Note 20 запотевает и мешает съёмке

Дисплей Samsung Galaxy Note 20 Ultra появится в других смартфонах. Чем он хорош?

Владельцы Galaxy Note 20 и Note 20 Ultra начали жаловаться на регулярное запотевание основной камеры, из-за чего начинает страдать качество съёмки. Причём, по их словам, запотевают сразу все объективы. Запотевание происходит не произвольно, а в ситуациях, когда смартфон попадает из прохладного пространства в тёплое. Такое бывает, например, если смартфон вынести из кондиционируемого помещения на улицу. В результате на защитном стекле камеры образуется конденсат, а все фотографии получаются как будто в тумане.

Запотевает камера

Запотевшая камера

Обратите внимание на объективы камеры — под ними виднеются капли конденсата

Пользователей, которые столкнулись с этой проблемой, оказалось довольно много. Правда, по большей части это именно корейцы. Потому что обнаружить соответствующих жалоб – по крайней мере в тех же масштабах – от всех остальных до настоящего момента не удалось. Возможно, сказывается спрос. В Корее традиционно смартфоны Samsung пользуются гораздо большей популярностью, чем в остальном мире. Поэтому и тех, кого затронула проблема конденсата на объективе камеры, в количественном выражении среди корейцев оказалось больше.

Зачем нужен обычный Galaxy Note 20 и другие модели Samsung

Официальная позиция Samsung, которая пока общается с пользователями через службу технической поддержки, предпочитая не делать публичных заявлений, состоит в том, что запотевание объектива – это норма. В компании объяснили образование конденсата перепадами температуры, которые испытывают смартфоны, когда они попадают в тёплую среду их прохладной, и компания не несёт ответственности за подобные случаи. Поэтому, если пользователи обратятся за гарантийным ремонтом, им в нём будет отказано.

Капли под камерой

Фотография в тумане

Вот такие затуманенные фотографии получаются на запотевшую камеру Galaxy Note 20

Несмотря на то что конденсат сам по себе – это вполне естественное явление, практика показывает, что в случае со смартфонами такого быть не должно. Во всяком случае, ни один мой смартфон – да и смартфоны моих знакомых тоже – не потели сами по себе. Такое, бесспорно, случалось после погружения аппарата в воду, но это по крайней мере объяснимо. А вот фактически произвольное запотевание камеры действительно вызывает сомнения в надёжности смартфонов линейки Galaxy Note 20, среди которых есть модель за 100 тысяч рублей.

Смерть флагманам! Samsung пообещала выпустить бюджетный смартфон с камерой от Galaxy Note 20

Что могут сделать пользователи? На первый взгляд может показаться, что ничего, ведь Samsung уже успела отказать недовольным владельцам в гарантийном ремонте. Ведь очевидно, что в компании просто не знают, что можно противопоставить этой проблеме. Однако это не значит, что тут вы бессильны. При явном нежелании пользоваться таким устройством, вы можете подать на компанию в суд, потребовав проведения товароведческой экспертизы, которая проанализирует ваш смартфон и, придя к выводу, что условия его эксплуатации не нарушались, скорее всего, признает вашу правоту.

Теги
Лонгриды для вас
Презентация Samsung
Samsung назвала дату новой презентации. Какие смартфоны ждать?

Презентация нового смартфона всегда привлекает интерес. Одни ждут выхода модели, которой давно интересовались, другие, затаив дыхание, ждут какой-то революционной технологии, а третьи следят за всем новым и интересуются презентацией просто по факту ее проведения. Как бы то ни было, Samsung решила в этом году стать рекордсменом по количеству больших презентаций. Конечно, все можно было собрать на одной, но это не правильно с экономической точки зрения, ведь люди просто не купят все смартфоны разом. Кроме этого, если проводить все разом, не будет того, что называют инфоповодом. То есть нам с вами просто не будет дан повод так часто говорить о Samsung. Ну, да ладно, это не так плохо. Если нам показывают не переходники или новые наборы эмодзи, мы с удовольствием поговорим об этом и о той презентации, которая состоится 23 сентября тоже.

Читать далее
Как установить пароль на любое приложение Android-смартфона

Безопасность буквально всего сегодня встала во главу угла. Люди пользуются паролями для разблокировки телефона, ставят дополнительные блокировки на учетные записи и шифруют все остальные части телефона, которые только можно зашифровать. В итоге, остаются только приложения, которые не всегда могут поставить пароль сами на себя и это приводит к тому, что они меньше защищены. Пользователям это не нравится, поэтому я хочу рассказать, как блокировать приложения от посторонних глаз и как это можно сделать стандартными средствами Android, а также при помощи сторонних приложений. В некоторых случаях производители сами побеспокоились и сделали все, как надо. Правда, мало кто знает, как пользоваться этими функциями.

Читать далее
Пеленгация
Смартфоны Samsung можно будет найти без интернета как iPhone

Несмотря на то что iPhone появились на рынке раньше, чем любой другой Android-смартфон, пользователи аппаратов на базе ОС от Google всегда насмехались над своими оппонентами. Их искреннее веселье вызывал стабильный, как они говорили, недостаток функций iOS. Ведь когда дорогостоящий телефон не умеет записывать видео, как iPhone 3G, это повод если не для смеха, то по крайней мере для искреннего удивления. Но – уж не знаю, как так вышло – все самые полезные функции, почему-то всегда появлялись сначала на iPhone, а потом благополучно копировались производителями Android-смартфонов.

Читать далее

2 комментария Оставить свой

  1. DrMeth

    Это Самсунг, детка.

  2. dehruale

    Какой-то лох в телефон лазил или обоссался и теперь качает права.

Новый комментарий