Дожили: пользователи просят Apple быть как Xiaomi

Китайская Apple. Именно так когда-то называли Xiaomi за попытки создавать технику, которая походила на ту, что делает настоящая Apple. Но если словосочетание «китайский iPhone» всегда имело явно негативный окрас, то применительно к Xiaomi эта самая китайскость приобретала уже позитивный оттенок. Несмотря на то что лично я предпочитаю оценивать события, происходящие в отрасли без знаков «плюс» или «минус», воспринимая их чисто по модулю, время от времени Xiaomi радует меня больше, чем Apple. Да и, честно говоря, не только меня.

Mi vs. Apple

Xiaomi впервые превзошла Apple в заботе о клиентах

Xiaomi больше не сможет продавать свои планшеты в России из-за Apple

Наверное, уже все знают, что в конце прошлого года Apple отказалась от комплектации своих смартфонов блоком питания и наушниками. В компании объяснили этот шаг заботой об экологии, поскольку такое решение в перспективе должно ощутимо снизить объёмы электронного мусора, в который превращаются якобы ненужные зарядники. Правда, в Купертино почему-то не упомянули про то, что теперь смогут перевозить за раз вместо 450 тысяч смартфонов аж 900, экономя колоссальные деньги на логистике. Но этот факт не остался в тайне для Xiaomi, которая поступила так же, однако согласилась пойти пользователям на уступки.

Зарядник для Xiaomi Mi 11

XIaomi Mi 11

Xiaomi Mi 11 поставляется в двух версиях: с зарядником и без

Выяснив, что фанаты остались недовольны решением убрать из комплекта Xiaomi Mi 11 блок питания, Xiaomi приняла решение начать выпускать две версии флагманского смартфона. Одна поставляется в тонкой коробке без комплектных аксессуаров, кроме кабеля питания, а вторая – в точно такой же коробке, но с дополнительным мини-боксом, в который упаковывается исчезнувший было зарядник. Интересно, что Xiaomi не взимает за этот аксессуар денег, продавая обе версии Xiaomi Mi 11 за одну и ту же цену. В отличие от Apple, которая не даёт пользователям выбора.

Я пользовался умным светильником Xiaomi 2 года, и мне есть что сказать

Само собой, это не могли не заметить пользователи, которые – вот это да! – начали требовать у Тима Кука положить-таки в комплект с iPhone блок питания. Соответствующие пожелания они начали высказывать под постом Тима Кука, который он оставил в социальной сети Weibo. Гендиректор Apple поздравил пользователей с наступившим новым годом и пообещал, что с этого года компания будет ещё более экологичной. Однако вместо благодарностей и взаимных поздравлений Кук получил гору претензий и требований вернуть зарядку обратно.

Apple против Xiaomi

Зарядник Xiaomi

Ну что мешало Apple предложить пользователям вот такой же зарядник в дополнение к iPhone 12?

Но, пожалуй, пиком стало требование к Apple обращать внимание на Xiaomi и следовать по тому пути, который она выбрала. По мнению пользователей, подход китайской компании более клиентоориентирован, поскольку даёт возможность выбора. Ведь Apple утверждает, что большинству её клиентов не нужны зарядники, потому что их у них в избытке. Но это не совсем так, и довольно многим блоки питания по-прежнему нужны, а в их отсутствие они вынуждены покупать их за свои деньги. Получается, что в Купертино, в отличие от Xiaomi, просто не учитывают интересы части клиентов, делая вид, что их нет.

Я купил самый дешёвый умный выключатель Xiaomi. Рассказываю, как он в использовании

Мне странно такое говорить, но, кажется, это как раз тот случай, когда крупная компания перестаёт слышать своих фанатов, делая так, как считает нужным именно она. Руководство компании, подобно неповоротливому автократу, искренне верит, что оно всё делеют правильно, а те, кто выступают против его решений, — это либо конкуренты, либо проплаченные ими «заряженные». Вот только это не так, потому что я, как пользователь Apple, могу сказать, что я против, когда такого рода решения принимают за меня и что подход Xiaomi нравится мне больше.

Теги
Лонгриды для вас
iPHone
Самый неудачный дизайн смартфона, от которого надо отказаться

Производители смартфонов постоянно пытаются придумать что-то новое, но иногда складывается ощущение, что они максимально оторваны от мира в своих стремлениях. Например, Poco F3 очень крут, если учесть его цену, но хватает у него и минусов. Несмотря на качественный дисплей, минимальный вырез камеры и другие фишки, он имеет максимально бестолковый дизайн, который хорошо смотрится только на презентации. Это касается и других смартфонов, которые раз за разом повторяют эту ошибку. Производителям пора что-то сделать и перестать наступать на эти грабли. Сейчас я расскажу, что я имею в виду.

Читать далее
Подарки
Эти гаджеты я заказал себе к новому году и хочу поделиться ими

Заразная штука этот Aliexpress! Там слишком много всего интересного, чтобы отказать себе в удовольствии познакомиться с этим поближе. Некоторое время назад я заказал себе на этой площадке несколько интересных товаров. Среди них инвентарь для занятий спортом, одежда, гаджеты для дома и все они так или иначе связаны со смартфонами. Некоторые из них выглядят довольно странно, но могут сыграть свою положительную роль. Я еще поделюсь рассказами обо всем подробнее в нашем Instagram, когда они придут, а пока просто хочу объяснить, почему я выбрал именно эти товары, и как я их выбирал. Некоторые люди у нас в редакции уже заинтересовались чем-то из этого списка и заказали себе такое же.

Читать далее
Redmi K40
За первые пять минут было продано 300 000 Redmi K40. Почему так много?

Часто бывает такое, что пользователи настолько ждут новый смартфон, что стоит ему только выйти, они накидываются на него подобно стае пираний. В свое время так было, когда люди за несколько дней до начала продаж занимали очередь около магазинов Apple за новым iPhone. Сейчас ситуация немного иная и все продается через Интернет, но от это становится еще более удивительным, когда партия в сотни тысяч устройств разлетается буквально за несколько минут, если не за несколько секунд. Так получилось и с новым Redmi серии K40. Их давно ждали, а заявления компании и утечки, как контролируемые, так и не очень, только подогревали интерес. И вот стоило продажам только начаться, как пользователи смели с ”электронных полок” 300 000 смартфонов этой серии всего за 5 минут. Так чем же так хорош этот смартфон?

Читать далее
1 комментарий Оставить свой
  1. DrMeth

    Apple никогда не слушала никого, другое дело они убедили неразборчивых пользователей, что то, что они сделали это как раз то, что пользователи хотели, но во многом это не так.

Новый комментарий